Dit is een tijdelijke toeslag om operationele kostenverhogingen te dekken voor noodsituaties waarover DHL geen controle heeft. Dit omvat (maar is niet beperkt tot) veranderingen in de marktdynamiek en de beschikbaarheid van luchtcapaciteit. Wij zullen deze toeslag blijven evalueren en aanpassen wanneer de marktomstandigheden zich ontwikkelen voor de duur van de noodsituatie.

DHL behoudt zich het recht voor om de noodtoeslag voor noodsituaties opnieuw in te voeren. Zowel het bedrag als de duur van de toeslag worden naar eigen goeddunken bepaald door DHL.