Help en Support

Mijn VIP Care en Support Center

Verzendadvies

Douaneadvies

FAQs

Neem contact op

Wat kan ik verzenden?

Bekijk richtlijnen en beperkingen over de items die u naar en vanuit verschillende landen wilt verzenden.

Verpak uw zendingen voor de reis. Volg ons verpakkingsadvies en onze tips en de ontvangers van uw zending zullen u dankbaar zijn!

De reis van een pakket

Bekijk hoe uw pakket met DHL over de wereld reist. Bij iedere stap staan wij voor u klaar.

Welke documenten heb ik nodig?

Ontvang informatie en advies over de documenten die nodig zijn om uw zending te begeleiden.

Het douaneproces

Ontdek hoe DHL Express past in het bredere plaatje van het inklaringsproces.

Invoerrechten en BTW

Tips om invoerrechten en belastingen bij het vervoeren van goederen over internationale grenzen te begrijpen.

Begrijp hoe onze geoptimaliseerde processen en uw verzendgegevens een cruciale rol spelen in het snelle inklaringsproces.

Leveringsvoorwaarden

Inzicht in Incoterms®-regels - algemene handelsvoorwaarden voor internationale handel.

Updates douaneregelgeving

Blijf op de hoogte van belangrijke douaneregels.

Online verzenden

Pick-ups door koerier

Volg uw zendingen

Invoerrechten en BTW

Retourzendingen

Betaling en facturering

Accountbescherming

Is uw DHL zendingnummer langer of korter dan 10 cijfers?

Stuur ons een e-mail

Hoe kunnen we u helpen?

Facturering (AMS, DB, DCB)

Klacht of Compliment?

Ga direct naar de top en vertel het Kees de Lange, Managing Director DHL Express the Netherlands

Ga direct naar de top

Chat Met Ons

Onze Digitale Assistent is 24/7 beschikbaar om vragen te beantwoorden.

Bel ons

Klantenservice

088 - 055 2000

Vragen en ondersteuning voor verzendstatus, levering en koerier pick-ups.

Technische hulp voor online verzend applicaties

Bellen is niet nodig. U kunt eenvoudig een verzoek indienen bij ons technische support team, online chat gebruiken of onze zelfhulpartikelen bekijken.

Feestdagen

We zijn op deze feestdagen gesloten

Nieuwjaarsdag	jan 1
Tweede Paasdag	apr 1
Koningsdag	apr 27
Hemelvaartsdag	mei 9
Tweede Pinksterdag	mei 20

Eerste Kerstdag	dec 25
Tweede Kerstdag	dec 26

Minder weergeven

DHL Express Nederland
Anchoragelaan 32
1118 LD Schiphol
P.O. Box 7549
1117 ZG Schiphol

Vraag Technische Support

Bellen is niet nodig. U kunt snel en eenvoudig een Supportverzoek indienen voor technische ondersteuning. Onze experts zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

Terug naar boven