Sobretaxa de Situação de Emergência

Ajuste – Efetivo 10 de Abril de 2022
A COVID-19 tem tido impactos significativos na indústria global da aviação, e nas cadeias de fornecimento globais. Para que possamos manter um serviço de entrega fiável e de alta qualidade para si e para os seus clientes, a DHL Express introduziu uma Sobretaxa de Situação de Emergência (ESS) temporária em 2020.
  • Desde o início desta pandemia global, as equipas da DHL têm vindo a adaptar e ajustar as operações da nossa rede global para se alinharem com os novos desenvolvimentos, requisitos regulamentares e mudanças constantes na capacidade e na procura.
  • À medida que as condições de mercado continuam a evoluir com a corrente situação, a Sobretaxa de Situação de Emergência (ESS) será ajustada a partir de 10 de Abril de 2022.
  • A ESS será ajustada de forma a refletir as mudanças na dinâmica do mercado, disponibilidade de capacidade aérea e restrições operacionais.
Abaixo, encontrará os detalhes da ESS ajustada por combinação de origem e destino com a introdução da origem Sul da Ásia.4
Destino País/Região (Cobrança em EUR por KG)
Pais de Origem/Região
Hong Kong 1
& China
Australia & Nova Zelândia 3
Resto da Ásia 2
Europa
Américas
Resto do Mundo
China
0.90
2.50
0.90
1.50
2.50
1.50
Hong Kong 1
0.90
2.50
0.90
1.50
2.50
1.50
Resto da Ásia 2
0.90
2.50
0.90
1.25
1.25
1.25
Sul da Ásia 4
0.90
2.50
0.90
0.90
0.90
0.90
Europa 5
0.20
2.00
0.20
0.20
0.30
0.20
Américas 6
0.20
2.00
0.20
0.20
0.20
0.20
Resto do Mundo
0.20
2.00
0.20
0.20
0.20
0.20
Tenha em conta que a ESS é uma sobretaxa temporária, que nos permite cobrir parte dos aumentos dos custos operacionais e dos necessários ajustes da rede aérea. Continuaremos a avaliar e a ajustar a ESS à medida que as condições do mercado evoluem durante a duração desta situação de emergência.
Atualizações mais recentes da rede
Atualizações mais recentes da rede
Continuaremos a informar os nossos clientes sobre quaisquer mudanças importantes na nossa oferta de serviços (por exemplo, restrições governamentais locais e impactos no tempo de trânsito). Veja os ajustes de serviço temporários.
Este site detalha o estado do serviço para os países afetados numa perspetiva de origem e destino e também inclui as últimas atualizações e desenvolvimentos relacionados com a nossa Sobretaxa de Situação de Emergência.
Se tiver alguma dúvida, por favor, contacte o seu gestor de conta DHL.
Mais Detalhes
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1 Hong Kong e Macau.
2 Resto da Ásia (Ásia excluindo China e Hong Kong) = Brunei Darussalam, Butão, Ilhas Cook, Fiji, Indonesia, Japão, Camboja, Kiribati, Coreia, Republica da, Republica Democratica Popular do Laos, Myanmar, lhas Maldives, Malasia, Mongólia, Nova Caledônia, Nauru, Niue, Coreia do Norte, Taiti, Papua Nova Guine, Filipinas, Ilhas Salomão, Cingapura, Tailândia, Timor Leste, Tonga, Tuvalu, Taiwan, Vietnã, Vanuatu, Samoa. Australia, e Nova Zelândia apenas como origem. India, Paquistão, Bangladesh, Siri Lanka, Nepal apenas como destino.
3 Todos os envios da Australia/Nova Zelândia/Papua Nova Guine para Australia/Nova Zelândia/Papua Nova Guine serão cobrados num montante de €0.20/kg, independentemente do local de faturação.
4 Sul da Ásia = India, Paquistão, Bangladesh, Siri Lanka, Nepal.
5 Europa = Andorra, Ilhas Farao, Groelândia, Ilhas Canarias, Liechtenstein, Mônaco, San Marino, Vatican City State, Albânia, Armênia, Austria, Azerbaijão, Bielo-Russia, Belgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, Republica Checa, Dinamarca, Estonia, Ilhas Falkland, Finlândia, França, Georgia, Alemanha, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungria, Islândia, Irlanda, Israel, Italia, Jersey, Casaquistão, Kosovo, Quirguistão, Letonia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Republica da Moldavia, Republic of Montenegro, Holanda, North Macedonia, Noruega, Polonia, Portugal, Romenia, Federação Russa, Servia, Eslovaquia, Eslovenia, Espanha, Suécia, Suiça, Tadjiquistão, Turquia, Turquemenistão, Ucrânia, Reino Unido, Uzbequistão.
6 Américas = Samoa Americana, Cuba, Micronesia, Guam, Ilhas Marshall, Commonwealth of Northern Mariana Islands, Porto Rico, Palau, Ilhas Virgens Americanas, Ilhas Virgens Britânicas, Anguilha, Antigua, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolivia, Bonaire, Brasil, Canada, Ilhas Caymans, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curacao, Dominica, Republica Dominicana, Equador, El Salvador, Guiana (Francesa), Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana (Britânica), Haiti, Honduras, Jamaica, Martinica, Mexico, Montserrat, Nevis, Nicaragua, Panama, Paraguai, Peru, St. Barthélemy, St. Eustatius, Saint Kitts, Santa Lucia, St. Maarten, São Vicente e Granadinas, Suriname, Trinidad e Tobago, Ilhas Turks e Caicos, Estados Unidos, Uruguai, Venezuela.
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