Важная информация

На фоне глобальной вспышки Covid-19 DHL постоянно адаптирует свои бизнес-процессы для минимизации потенциального влияния пандемии.

Учитывая серьезное влияние пандемии COVID-19 на мировую индустрию авиаперевозок и в целях обеспечения высокого качества услуг и надежной доставки документов и грузов вам и вашим клиентам, в начале апреля DHL Express временно ввела надбавку за доставку в чрезвычайных обстоятельствах.

С самого начала глобальной пандемии сотрудники DHL постоянно адаптируют операционные процессы нашей глобальной сети в соответствии с актуальной ситуацией, предписаниями ведомств и постоянными колебаниями спроса и доступных мощностей.

ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРА НАДБАВКИ ЗА ДОСТАВКУ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

В ситуации распространения коронавирусной инфекции условия рынка постоянно меняются. Для работы в новых условиях с 1 июля 2020 года будет уменьшен размер надбавки за доставку в чрезвычайных обстоятельствах (ESS).

Изменение размера надбавки за доставку в чрезвычайных обстоятельствах отражает динамику изменений рынка. В связи с предполагаемым снижением дополнительных расходов нашей компании при доставке грузов и документов из Китая и Гонконга, мы уменьшаем размер надбавки на доставку по следующим направлениям:

• Из Китая в Европу/Северную и Южную Америку/остальные страны: с 130 руб. за 1 кг до 70 руб. за 1 кг
• Из Китая/Гонконга в Австралию/Новую Зеландию с 130 руб. за 1 кг до 120 руб. за 1 кг

Размер надбавки в зависимости от стран отправления и назначения представлен ниже.

размер надбавки указан в рублях за 1 кг

Страна назначения
Страна отправления	Гонконг* и Китай	Австралия и Новая Зеландия***	Остальные страны Азии**	Европа	Северная и Южная Америка	Остальные страны мира
Китай	70 рублей	120 рублей	70 рублей	70 рублей	70 рублей	70 рублей
Гонконг*	70 рублей	120 рублей	70 рублей	70 рублей	70 рублей	70 рублей
Остальные страны Азии**	70 рублей	120 рублей	70 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей
Европа	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей
Северная и Южная Америка	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей
Остальные страны мира	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей	20 рублей

* Гонконг и Макао

** Остальные страны Азии (за исключением Китая и Гонконга) = Бангладеш, Бруней, Бутан, Острова Кука, Фиджи, Индонезия, Индия, Япония, Камбоджа, Кирибати, Южная Корея, Лаос, Шри-Ланка, Мьянма, Мальдивские острова, Малайзия, Монголия, Новая Каледония, Непал, Науру, Ниуэ, Северная Корея, Таити, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Пакистан, Соломоновы острова, Сингапур, Таиланд, Восточный Тимор, Тонга, Тувалу, Тайвань, Вьетнам, Вануату, Самоа. Австралия и Новая Зеландия только как страны отправления.

*** Ко всем грузам из Австралии / Новой Зеландии /Папуа-Новой Гвинеи в Австралию / Новую Зеландию / Папуа-Новую Гвинею применяется надбавка в размере 20 руб. за кг независимо от страны выставления счета.

Для удобства ниже представлен текущий размер надбавки за доставку в чрезвычайных обстоятельствах, действующий с 24 мая 2020 г.

Страна назначения
Страна отправления	Гонконг** и Китай	Австралия и Новая Зеландия	Остальные страны Азии*	Остальные страны мира
Китай	70.00 рублей	130.00 рублей	70.00 рублей	130.00 рублей
Гонконг	70.00 рублей	130.00 рублей	70.00 рублей	70.00 рублей
Остальные страны Азии	70.00 рублей	120.00 рублей	70.00 рублей	20.00 рублей
Остальные страны мира	20.00 рублей	20.00 рублей	20.00 рублей	20.00 рублей