TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ AYDINLATMA METNİ 
 

Veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirleri almaktayız. Amacımız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi gereğince kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
a) VERİ SORUMLUSU: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak DHL WORLDWİDE EXPRESS TAŞIMACILIK VE TİC. A.Ş. (“DHL TR”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenecektir.
b) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ, HUKUKİ SEBEBİ VE İŞLEME AMAÇLARI: Şirketimiz tarafından, gönderici, gönderici ve alıcılar dahil olmak üzere ürün veya hizmet alan kişi, potansiyel ürün veya hizmet alan kişi olarak sizlerin aşağıdaki tabloda belirtilen kişisel verileriniz; otomatik yollarla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz; web sitesi veya mobil uygulama üzerinden doğrudan tarafınızca onay kutucuğuna basılarak kabul edilmesi suretiyle elde edilecektir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, hizmet sağlayıcılar tarafından alıcılara gönderilecek ticari iletilerin, yönetmelik ile belirlenen istisnalar dışında alıcının onayı dahilinde gönderilebileceği belirlenmiş olup, ilgili iznin verilmesi halinde; pazarlama, reklam, kampanya ve fırsatlara ilişkin sizleri bilgilendirmek gibi amaçlarla tarafınıza seçeceğiniz yöntem ile (SMS, E-Posta veya arama) iletiler iletilecek ve bunların gönderimi için gerekli kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde belirtilmiş olan aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenecektir;
Veri Kategorisi Hukuki Sebep İşleme Amacı
Kimlik
(Ad, Soyad, Doğum Tarihi)
İletişim
(Cep Telefonu Numarası, E-posta Adresi)
Müşteri İşlem
(Müşteri, Talep Kayıtları)
İşlem Güvenliği
(IP Adresi, Onay Kayıtları)
Pazarlama
(Anket, Çerez Kayıtları vb.)
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m. 5 f. 2 f bendi)

 

  • Açık Rıza (KVKK m. 5 f. 1)
  • Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi  
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi  
  • Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi  
  • Pazarlama Analiz Çalişmalarinin Yürütülmesi  
  • Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi  
  • Ürün/Hizmetlerin/Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

 

c) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI: Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıda yer verilen üçüncü taraflara ve belirtilen amaçlarla aktarılabilecektir.
Üçüncü Taraf Aktarım Amacı
İş Ortağı, İştirakler, Bağlı Ortaklıklar, Topluluk Şirketleri ve Tedarikçiler
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m. 5 f. 2 f bendi)
  • Açık Rıza (KVKK m. 5 f. 1)
d) KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN 6698 SAYILI KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARIKişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınacaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde şirketimiz tarafından talep edilebilecek ücret, kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu --kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimizin Tayakadın Mah.Nuri Demirağ Cad. No:9 Arnavutköy/İstanbul adresine kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak,  veya güvenli elektronik imza ile dhlexpress@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla ilgili kişi tarafından Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvurularınızı web sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu (dhl.com) aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Şirketimizin kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda
  1. Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
  2. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
  3. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
  4. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
  5. Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Yukarı dön