Önemli Bilgiler
Deprem felaketi nedeniyle operasyonel değişiklikler hakkında bilgilendirme
|
Bölgede meydana gelen hasar ve yıkımlar sebebiyle hizmet merkezlerinde operasyonel değişiklikler olmuştur:
Hatay ve İskenderun’daki – acentelerimiz hizmet vermeye devam etmektedir.
Kahramanmaraş – hizmet noktamız kapalıdır. Kuryelerimiz ile adresten toplama ve adrese teslimat hizmetlerimiz devam etmektedir.
Adana, Mersin, Gaziantep, Şanlıurfa ve Malatya – şehirlerinde kuryelerimiz ile adresten toplama ve adrese teslimat hizmetlerimiz devam etmektedir. Bu şehirlerdeki hizmet noktalarımız normal saatlerinde açık durumdadır.
Hatay ve İskenderun’daki – acentelerimiz hizmet vermeye devam etmektedir.
Kahramanmaraş – hizmet noktamız kapalıdır. Kuryelerimiz ile adresten toplama ve adrese teslimat hizmetlerimiz devam etmektedir.
Adana, Mersin, Gaziantep, Şanlıurfa ve Malatya – şehirlerinde kuryelerimiz ile adresten toplama ve adrese teslimat hizmetlerimiz devam etmektedir. Bu şehirlerdeki hizmet noktalarımız normal saatlerinde açık durumdadır.
Fuel Surcharge Index Update
|
The index for determining the DHL Express Fuel Surcharge will change effective Mart 1, 2023. Please visit our Fuel Surcharge page for more details.
Sahte SMS Uyarısı
|
DHL, alıcılar tarafından '.apk' uzantılı bir uygulamayı indirmelerini isteyen SMS mesajlarında işletme adının yetkisiz kullanıldığı konusunda uyarıldı. Şüpheli SMS'in ekran görüntüsünü, mesaja şüpheli telefon numarasını ekleyerek phishing-dpdhl@dhl.com adresine göndererek en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz. Sahte mesajı bildirdikten sonra lütfen silin ve hiçbir koşulda uygulamayı indirmeyin.
Dolandırıcılık farkındalığı hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için
DHL hizmetinin yeniden başlatılması
|
Ukrayna'nın belirli bölgelerinde Ukrayna çıkış ve varışlı taşımacılık hizmetlerimizi kısıtlı olarak yeniden başlattık.
Dünya'dan yeni gümrük düzenlemeleri ile ilgili haberler
|
Fas - E-Ticaret Gönderileri için Gerekli Resmi Beyanname E-Ticaret Gönderileri için Gerekli Resmi BeyannameDetayları göster
Singapur - Mal ve Hizmet Vergisi (GST) Düşük Değerli Malların Yurtdışı Satıcılar Tarafından Tahsilatı Mal ve Hizmet Vergisi (GST) Düşük Değerli Malların Yurtdışı Satıcılar Tarafından TahsilatıDetayları göster
Türkiye - Katma Değer Vergisi Katma Değer VergisiDetayları göster
Amerika Birleşik Devletleri - Çin'in Sincan Uygur Özerk Bölgesi Menşeli Ürünler Çin'in Sincan Uygur Özerk Bölgesi Menşeli ÜrünlerDetayları göster
AB'ye ve AB'den Geçiş Yapan Gönderiler, Norveç and İsviçre - Elektronik Güvenlik Taraması Elektronik Güvenlik TaramasıDetayları göster
Pek Yakında – Hızlı bir gümrük çekimine yardımcı olacak değişiklikler
|
DHL Hizmetinin Askıya Alınması
|
Belarus'a gelen ve Belarus'tan yapılan DHL Express gönderilerini ve Rusya'ya gelen ve Rusya'daki yurtiçi gönderileri geçici olarak askıya aldık.
Acil Durum Ek Ücreti Düzenleme – Geçerlilik Nisan 10, 2022
|
Covid-19 ile ilgili Hizmet Bilgilendirmeleri
|
COVID-19 salgınının, müşteri hizmetleri birimimizde yaratabileceği yoğunluk nedeniyle. lütfen gönderinizi gönderi takip araçlarımızı kullanarak takip ediniz.