Optionale Services

DHL bietet eine breite Palette an optionalen Services - von nicht standardmäßigen Lieferungen und Rechnungsoptionen bis hin zum klimaneutralen Versand - und ermöglicht Ihnen flexible Serviceoptionen, die Ihren Versandanforderungen entsprechen!
Optionale Services
Inhaltsbeschreibung
Wie wir kalkulieren
Kosten
Vorbereitung und Verpackung
Sendungsvorbereitung
Holen Sie sich Unterstützung, um auf Volumensschwankungen reagieren zu können.
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Dies ist ein bequemer, schneller und zuverlässiger Service für saisonale oder unregelmäßige Sendungen, die zusätzliche Ressourcen für ihre Vorbereitung erfordern.

DHL kümmert sich um den gesamten Prozess der Frachtbrieferstellung, Inhaltsauswahl, Etikettierung und Verpackung und sendet die Sendungen dann an die angegebenen nationalen oder internationalen Adressen.

Bitte wenden Sie sich für ausführlichere Informationen an unseren Kundendienst oder Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Pro Sendung
20.00 EUR
Packaging Item
Benötigen Sie passendes Verpackungsmaterial?
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Wir bieten unseren Kunden unterschiedliche hochwertige DHL eigene Verpackungsmöglichkeiten an. Versandtaschen und kleine Schachteln werden kostenfrei zur Verfügung gestellt. Größere Kartons und Röhren können über den Kundendienst kostenpflichtig bestellt werden.
Per Piece
3.00 EUR
Sendungsversicherung
Shipment Insurance
Zusätzlicher Schutz für Ihre wertvollen Sendungen.
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DHL empfiehlt diesen umfassenden Schutz für Ihre wertvollen oder persönlichen Sendungen, um sie gegen den unwahrscheinlichen Fall einer Beschädigung oder eines Sendungsverlusts abzusichern. Es gelten unser Allgemeinen Transportbedingungen.
Nach Sendungswert

International - Mindestens 10.00 EUR oder 1% des Warenwertes, wenn höher

 

National - Mindestens 4.00 EUR oder 0.25% des Warenwertes

Extended Liability
Auch Dokumente sind wertvoll!
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Wenn Sie wertvolle Dokumente wie Reisepässe, Visa-Anträge oder Urkunden versenden, können Sie mit diesem Service die Standardhaftung von DHL Express erweitern. Dieser Service bietet eine einmalige, fixe Kompensation bei Sendungsverlust oder Beschädigung des Sendungsinhalts.
Pro Sendung
4.00 EUR
Abholmöglichkeiten

Dedizierte Abholung

Haben Sie einen besonderen Abholwunsch?
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Wenn Sie ein bestimmtes Fahrzeug für die Abholung unüblicher Sendungen oder eine Abholung außerhalb der normalen Geschäftszeiten benötigen, können wir das für Sie organisieren. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
20.00 EUR oder 0.45 EUR pro kg, wenn höher
Zolldienstleistungen
Duties and Taxes Paid
Übernehmen Sie die Einfuhrabgaben im Empfangsland.
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DHL Express kann veranlassen, dass alle am Zielort zu entrichtenden Zölle und Steuern dem Versender oder einem Dritten in Rechnung gestellt werden und nicht dem Empfänger der Sendung.

Gebühren fallen immer dann an, wenn der Absender verlangt, dass Zölle, Steuern oder andere behördliche Gebühren außerhalb des Bestimmungslandes in Rechnung gestellt werden.

Pro Sendung
Mindestens EUR 18.00 oder 2% der Einfuhrabgaben
Rechnung an den eingetragenen Importeur
Lassen Sie die Einfuhrabgaben an einen Dritten verrechnen.
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Dieser Service ermöglicht es dem Versender, eine zollpflichtige Sendung an den Empfänger zu senden, wobei die Zölle und Steuern einer dritten Partei am Bestimmungsort in Rechnung gestellt werden, die als benannter Importer of Record (IOR) fungiert.

Die Zollrechnung muss neben der Lieferadresse des Empfängers auch die Rechnungsdetails des Importeurs enthalten.

Pro Sendung
18.00 EUR
Zustelloptionen
Neutral Delivery
Wenn Sie den Warenwert nicht mit dem Empfänger teilen möchten.
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Dieser Service erlaubt es dem Absender den Wert der transportierten Güter gegenüber dem Sendungsempfänger als vertraulich zu behandeln. DHL Express stellt sicher, dass sämtliche Dokumente, die den Warenwert beinhalten, vor der Zustellung entfernt werden.
Pro Sendung
5.00 EUR
Samstagszustellung
Lassen Sie Ihre Sendung an einem Samstag zustellen.
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Wir bieten Samstagszustellung für Großstädte in über 70 Ländern an

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst um die Verfügbarkeit für Ihre Destination zu prüfen.

Pro Sendung
30.00 EUR
Residential Address
Erhalten Sie Benachrichtigungen und Terminierungsoptionen für Hauslieferungen.
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Kunden, die an einen Wohnort oder eine Privatwohnung liefern, können bestimmte Lieferoptionen aktivieren, indem sie die Lieferadresse als Wohnadresse angeben.

Für diese Sendungen benachrichtigt DHL Express den Empfänger proaktiv per SMS oder E-Mail über den Sendungsverlauf. Die Empfänger haben die Möglichkeit die bequemste Zustelloption auf der On Demand Delivery Homepage auszuwählen.

Pro Sendung
3.00 EUR
Direct Signature
Wenn Sie sicher sein wollen, dass sich Ihr zugestelltes Paket in den richtigen Händen befindet.
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Wenn Sie sensible Dokumente oder hochwertige Inhalte versenden, können Sie DHL bitten, eine direkte Unterschrift des Empfängers oder eines Vertreters an der Zustelladresse einzuholen.

DHL stellt sicher, dass Ihre Sendung nicht umgeleitet oder an eine andere Adresse zugestellt wird.

Pro Sendung
5.00 EUR
Dedizierte Zustellung
Bei Bedarf können wir spezielle Zustellvereinbarungen treffen.
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Auf Kundenwunsch kann eine unverzügliche oder außerplanmäßige, einmalige Zustellung einer Sendung an Werk- oder Feiertagen veranlasst werden. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
40.00 EUR oder 0.45 EUR pro kg, wenn höher
Zusatzservices
GoGreen
Versenden Sie klimaneutral mit DHL.
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MIt diesem Service werden die CO2 Emissionen, die beim Transport Ihrer Sendungen entstehen kompensiert. Auf Basis einer vertraglichen Vereinbarung kann DHL zusätzlich Berichte zur Verfügung stellen, die genaue Information zu Ihrem CO2-Fußabdruck beinhalten.

Dieser Service umfasst die Berechnung der CO2 Emissionen für jede einzelne Sendung, die Kompensation der enststandenen Emissionen durch die Förderung von Klimaschutzprojekten und die jährliche Zertifizierung dieser Maßnahmen durch eine von Société Générale de Surveillance (SGS) zertifizierte Stelle. Für nähere Informationen, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkaufsbetreuer oder den Kundendienst.

Pro Kilogam
0.10 EUR pro kg (Minimum 0.10 EUR)
Änderung der Fakturierung
Wenn Änderungen bei einer Rechnung erforderlich sind.
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Betrifft die Änderung oder Korrektur von Daten einer ausgestellten Rechnung auf Kundenwunsch. Das führt zu einer neuerlichen Ausstellung der Rechnung und im Fall einer Umbuchung auf eine andere Kundennummer, zu einer Gutschrift auf der alten Kundennummer und einer Belastung der neuen Kundennummer.
Pro Sendung
30.00 EUR
Proactive Tracking
Erhalten Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung von einem DHL Mitarbeiter.
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Mit diesen speziellen Service, erhalten Sie von unseren Kundendienst per Telefon proaktive Benachrichtigungen, wenn Ihre Sendung einen vorab definierten Status erreicht. Dieser Service wird ausschließlich über den Kundendienst gebucht und zur Verfügung gestellt . Benachrichtigungen zum Sendungsstatus per E-Mail oder SMS, die von unseren Versandtools generiert werden, sind selbstverständlich kostenlos. 
Pro Sendung
5.00 EUR
Mehr optionalen Services
Mehr optionalen Services
  • Gebühren für optionale Dienstleistungen fallen zusätzlich zu den geltenden Transportkosten an.
  • Die Serviceverfügbarkeit hängt von der Sendung und dem Zielort ab. Möglicherweise sind nicht alle Dienstleistungen in allen Gebieten verfügbar.
  • Nicht alle optionalen Services sind für jede Sendung oder in jedem Land verfügbar.
  • Die Dienstleistungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL und/oder wie auf dem Frachtbrief des Herkunftslandes angegeben.
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