Wichtige Informationen
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Aktualisierung des Treibstoffzuschlag-Index
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Aktualisierung des Treibstoffzuschlag-Index
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DHL Express Reinstates Service in Canada
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DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.
The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.
For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.
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Aussetzung der Verbringung von kontrollierten militärischen Gütern
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DHL Express nimmt keine internationalen Sendungen von militärischen Gütern an, die der Ausfuhrkontrolle unterliegen.
Diese Aussetzung gilt nicht für inländische Sendungen von kontrollierten militärischen Gütern oder internationale Sendungen von lizenzierten Gütern mit doppeltem Verwendungszweck.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Sendung militärische Güter enthält, die der Ausfuhrkontrolle unterliegen, wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Genehmigungsbehörde (und/oder die Genehmigungsbehörde im Herkunfts- und Bestimmungsland der militärischen Güter), um dies zu überprüfen.
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International Services to Israel
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Service Update: Resumption of DHL Express Deliveries to/from Israel
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We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.
Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.
At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.
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Important updates regarding DHL Express shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800: Transit Time delays & withdrawal of temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments
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- As of April 28th, 2025, DHL Express has withdrawn the temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800.
- This decision follows constructive dialogue between DHL and the U.S. government, who demonstrated a strong willingness to understand our operational and technical challenges, and who agreed that it was imperative to act quickly in the interest of U.S. consumers.
- Starting April 28th, 2025, the value thresholds for shipments being sent to the U.S. have been adjusted. Shipments valued between USD 800 and 2,500 can once again be cleared using the expedited informal entry process. This positive development will enable us to resume normal operations.
- Your shipments to the U.S. may still experience transit delays as we navigate the reintroduction of the service and while we clear the current backlog as soon as possible.
- Shipments – both B2B & B2C - with declarable customs value below USD 800 remain unaffected by these changes.
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Update zum Security Service Elevated Risk
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Aktualisierte Bedingungen für Haftungsbeschränkungen
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Letzte mögliche Abholtermine für eine Zustellung vor Weihnachten
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Aktualisierungen der DHL Express Services und Zuschläge
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Aktualisierung des Treibstoffzuschlag-Index
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Demand Surcharge
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Einfuhr Mehrwertsteuer Mehrwertsteuer
WSC: Einfuhrumsatzsteuer
Details Thailand -Einfuhr Mehrwertsteuer Mehrwertsteuer
WSC: Einfuhrumsatzsteuer
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Emergency Situation Surcharge
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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Indonesien – Importe
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Malaysia – Importe
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Letzte mögliche Abholtermine für eine Zustellung vor Weihnachten
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Bitte buchen Sie die Abholung für Ihre Sendung spätestens zu den untenstehenden Terminen, damit wir in der Lage sind diese noch vor Weihnachten zustellen zu können:
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Sendungen innerhalb von Österreich (2 Werktage vor Weihnachten) – 21.12.2023 |
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Sendungen in die EU (3 Werktage vor Weihnachten) – 20.12.2023 |
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Sendungen Restliches Europa (4 Werktage vor Weihnachten) – 19.12.2023 |
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Sendungen nach USA, Kanada & Mexiko (5 Werktage vor Weihnachten) – 18.12.2023 |
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Sendungen Restliche Welt (5 Werktage vor Weihnachten) – 18.12.2023 |
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren DHL Ansprechpartner vor Ort
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Europäische Union und Vereinigtes Königreich – Importe
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Europäische Union – Importe
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MyDHL+ Funktionen helfen Ihnen!
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Für Sendungen nach Irland sind Stadt und Postleitzahl erforderlich
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Ab dem 2. Juli 2023 können Sie beim Erstellen einer Sendung nach Irland in den Versandlösungen MyDHL+ und DHL Express
- Für die Adresse des Empfängers werden Stadt und Postleitzahl benötigt.
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Neue Zollbestimmungen aus aller Welt
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DHL Service wieder aufgenommen
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In Kürze – Änderungen für eine schnellere Zollabfertigung
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DHL Service-Unterbrechungen
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Betrügerische SMS-Warnung
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DHL wurde auf die unautorisierte Verwendung des Firmennamens in SMS-Nachrichten aufmerksam gemacht, in denen Empfänger aufgefordert werden, eine Anwendung mit der Endung '.apk' herunterzuladen. Wir bitten Sie, uns schnellstmöglich zu informieren, indem Sie einen Screenshot der verdächtigen SMS an phishing-dpdhl@dhl.com senden und die verdächtige Telefonnummer in der Nachricht angeben. Nachdem Sie die betrügerische Nachricht gemeldet haben, löschen Sie sie bitte und laden Sie unter keinen Umständen die Anwendung herunter.