Serviços Opcionais

A DHL oferece uma variedade de Serviços Opcionais - de entregas e opções de faturamento non-standard, até envios com emissões reduzidas - dando flexibilidade nas opções de serviços para encaixar com as suas necessidades de envio.
Serviços Opcionais
Descrição
Como Cobramos
Custo
Preparação e Empacotamento
Manuseio Especial de Remessas
Tenha uma mão extra para ajudar com as variações do volume de envios.
Por Envio

Internacional: 27.50 USD

Doméstico: 137.50 BRL

Seguro
Proteção do Valor do Embarque
Proteção adicional para produtos valiosos.
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Proteção do Valor do Embarque
Recomendamos esta proteção abrangente para as suas encomendas valiosas ou pessoais, permitindo-lhe ficar tranquilo no caso improvável de dano ou perda física. Aplica-se os Termos e Condições.
Por Valor de Envio

Internacional: 14.00 USD ou 1% sobre o valor assegurado, caso seja superior

Doméstico:14.50 BRL ou 1% sobre o valor assegurado, caso seja superior

Proteção de Documento
Os documentos também são valiosos!
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Proteção de Documento
Se estiver enviando documentos valiosos, como passaportes, pedidos de vistos ou certificados regulamentares, pode aumentar a responsabilidade padrão da DHL com este serviço. Fornece cobertura e reembolso em caso de perda ou dano.
Por Envio
Internacional: 6.00 USD; Doméstico:27.50 BRL;
Opções de Coleta

Coleta Dedicada

Você tem alguma solicitação especial de coleta?
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Coleta Dedicada
Se a sua empresa precisar de um veículo dedicado para a recolha de envios invulgares, ou de uma recolha fora do horário normal de expediente, podemos tratar disso para si. Para mais informações, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Por Envio
Internacional: 33.00 USD ou 0,50 USD por kg, caso seja superior
Doméstico: 220.00 BRL ou 2.50 BRL por kg, caso seja superior
Serviço de Faturamento de Impostos
Direitos e Taxas Pagas
As taxas e impostos podem ser cobrados do remetente ou de terceiros.
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Direitos e Taxas Pagas

A DHL pode providenciar para que o remetente ou um terceiro seja cobrado por quaisquer taxas e impostos pagáveis no destino, em vez de ser cobrado do destinatário da remessa.

Encargos se aplicam sempre que taxas, impostos ou outras taxas regulatórias ocorrerem e o remetente solicitar que sejam cobrados fora do país de destino.

Por Envio
23.00 USD ou 2% dos custos fiscais, caso seja superior
Serviços Administrativos
Clientes que possuem conta podem acelerar o desembaraço aduaneiro
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Serviços Administrativos
A DHL acelerará o processo de desembaraço alfandegário efetuando o pagamento imediato de taxas e impostos relacionados a uma remessa, enquanto o destinatário adia o pagamento até uma data acordada.
Por Envio
20.00 USD ou 2% dos custos fiscais, caso seja superior
Serviços Administrativos
Direitos de Importação e Impostos para destinatários Sem Conta
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Serviços Administrativos
Uma taxa administrativa é aplicada no caso da DHL usar a sua própria linha de crédito com a alfândega para antecipar ou garantir o pagamento de direitos, impostos ou taxas regulatórias em nome de importadores e consumidores com os quais a DHL não possui contrato.
Por Envio
20.00 USD or 2% dos custos fiscais, caso seja superior
Opções de entrega
Entrega ao Sábado
Tenha seu envio entregue aos Sábados.
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Entrega ao Sábado
Oferecemos serviços de entrega aos sábados nas principais cidades do mundo.
Por Envio
Internacional: 45.00 USD; Doméstico:220.00 BRL
Endereço residencial
Ontenha alertas e opções de agendamento para entregas residenciais.
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Endereço residencial

Os Clientes que enviem para uma morada residencial ou privada podem ativar opções de entrega específicas, designando a morada de entrega como residencial.

Para tais envios, a DHL notificará proativamente o destinatário via e-mail ou SMS sobre o progresso do envio. Os destinatários podem então selecionar a opção de entrega mais adequada no website On Demand Delivery.

Por Envio
Internacional: 5.50 USD; Doméstico:27.50 BRL
Entrega Dedicada
Podemos organizar uma entrega dedicada quando necessário.
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Entrega Dedicada
A pedido do expedidor, uma entrega imediata ou não rotineira, de um envio num dia de trabalho normal ou num feriado que envolva um veículo dedicado, tal como uma empilhadeira ou mais de um courier. Esta definição pode incluir uma entrega direta a partir do Gateway através de um courier dedicado. Um destinatário também pode solicitar este serviço ao agendar um envio de importação.
Por Envio
Internacional: 6.40 USD por kg
Doméstico: 220.00 BRL ou 2.50 BRL por kg, caso seja superior
Assinatura de adulto
Entrega de uma remessa a um adulto.
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Assinatura de adulto
A DHL obterá uma assinatura de entrega de um adulto no endereço de entrega estipulado.
Por Envio
Internacional: 5.50 USD
Doméstico:28.00 BRL
Serviços Adicionais
GoGreen Plus
Reduza as emissões de carbono de seus envios.
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GoGreen Plus

Quando selecionada, a DHL reduzirá (inserir) as emissões de CO2 do transporte aéreo por meio da compra de combustível de aviação sustentável (SAF).

O combustível de aviação sustentável pode reduzir as emissões de carbono do ciclo de vida em até 80% em comparação com o combustível de aviação tradicional. O serviço GoGreen Plus – Redução de Carbono, oferece suporte às reduções de emissões do Escopo 3 em alinhamento com a iniciativa Science Based Target. O Grupo DHL utilizou o SAF e reduziu as emissões do seu relatório de balanço de emissões de Gases de Efeito Estufa do Escopo 1 e do Escopo 3, categoria 3.

Níveis de redução alternativos e relatórios de emissão de CO2ewtw estão disponíveis apenas em base contratual. Para mais informações, entre em contato com seu Executivo de Vendas.

Por remessa, dependendo do destino
Cobrança mínima de 0.17 USD por kg
Alteração de Faturamento
Quando alterações na sua fatura são necessárias.
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Alteração de Faturamento

Aplica-se quando um Cliente solicita uma alteração das informações em uma fatura já emitida.

 

O que resultará na reemissão da fatura e, em caso de mudança de conta, no crédito da conta antiga e no débito da nova.

Por Fatura

Internacional: 13.20 USD

Doméstico: 66.00 BRL

Mais Sobre os Serviços Opcionais
Mais Sobre os Serviços Opcionais
  • Os custos dos Serviços Opcionais são adicionados ao custo do frete.
  • A disponibilidade de serviço depende do envio e do destino. Nem todos os serviços poderão estar disponíveis em todas as zonas.
  • Nem todos os Serviços Opcionais estão disponíveis para cada envio ou país.
  • Os serviços estão sujeitos aos Termos e Condições da DHL, e/ou como estabelecido no conhecimento de embarque do país de origem.
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