Informações Importantes
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Suspensão de envios de itens militares controlados
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A DHL Express não aceita envios internacionais de Itens Militares Controlados sujeitos a controles de exportação.
Esta suspensão não inclui envios domésticas de Itens Militares Controlados ou envios internacionais de itens de uso duplo de baixa licença.
Se você não tiver certeza se seu envio contém itens militares sujeitos a controles de exportação, entre em contato com a autoridade de licenciamento nacional (e/ou a autoridade de licenciamento no país de origem e destino dos itens militares) para verificação.
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Retomada dos Serviços DHL
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Alerta de SMS fraudulento
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A DHL foi alertada sobre o uso não autorizado de seu nome comercial em mensagens de SMS solicitando aos destinatários que baixem um aplicativo com a extensão '.apk'. Incentivamos você a nos informar o mais rápido possível, enviando uma captura de tela do SMS suspeito para phishing-dpdhl@dhl.com , inclua o número de telefone suspeito na mensagem. Após a denuncia da mensagem fraudulenta, por favor, apague-a, e, em nenhuma circunstância você deve baixar o aplicativo.
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Os recursos da MyDHL+ ajudam você!
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As remessas para a Irlanda exigirão uma cidade e o código postal
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A partir de 2 de julho de 2023, ao criar uma remessa para a Irlanda nas soluções de envio MyDHL+ e DHL Express
- A cidade e o código postal serão necessários para o endereço do Destinatário
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Novas Regulamentações Aduaneiras de Todo o Mundo
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Retomada dos Serviços DHL
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Em breve – Mudanças para ajudar no desembaraço aduaneiro rápido
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Suspensões de Serviço DHL
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Sobretaxa de Situação de Emergência Ajuste – Efetivo Abril 10, 2022
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Departamento de Antifraude
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Há novos esquemas de fraudes relacionado com financiamento de veículos em nome da empresa, DHL Express, expostos em diferentes mídias, incluindo anúncios em rádios. A DHL está tomando medidas proativas para que os interessados sejam informados da fraude e o processo já está em investigação.