Informações Importantes

Informamos que, devido às condições severas de chuvas e inundações, tanto o aeroporto local quanto a filial da DHL Express em Porto Alegre estão temporariamente inoperantes, sem previsão de retorno ao funcionamento normal.

Devido às condições climáticas adversas, toda a região de Porto Alegre, bem como diversas cidades vizinhas, está sem acesso por via aérea ou terrestre. Portanto, nossas operações de coleta e entrega para os serviços domésticos, exportação e importação estão suspensas em diversas cidades do Estado.

Todas as remessas destinadas a essas regiões estão sendo centralizadas em nosso HUB Brasil em São Paulo, SP. Assim que as condições permitirem, elas serão devidamente direcionadas aos seus destinos.

Assim que tivermos mais informações, comunicaremos imediatamente.

A DHL Express não aceita envios internacionais de Itens Militares Controlados sujeitos a controles de exportação.

Esta suspensão não inclui envios domésticas de Itens Militares Controlados ou envios internacionais de itens de uso duplo de baixa licença.

Se você não tiver certeza se seu envio contém itens militares sujeitos a controles de exportação, entre em contato com a autoridade de licenciamento nacional (e/ou a autoridade de licenciamento no país de origem e destino dos itens militares) para verificação.