Informações Importantes

Retomamos os serviços de envio limitados de entrada e saída de/para locais selecionados da Ucrânia.

A DHL foi alertada sobre o uso não autorizado de seu nome comercial em mensagens de SMS solicitando aos destinatários que baixem um aplicativo com a extensão '.apk'. Incentivamos você a nos informar o mais rápido possível, enviando uma captura de tela do SMS suspeito para phishing-dpdhl@dhl.com , inclua o número de telefone suspeito na mensagem. Após a denuncia da mensagem fraudulenta, por favor, apague-a, e, em nenhuma circunstância você deve baixar o aplicativo.

Para mais informações sobre o reconhecimento de fraude

Retomamos os serviços de envio limitados de entrada e saída de/para locais selecionados da Ucrânia.
Marrocos - Declaração formal necessária para remessas de comércio eletrônico Declaração formal necessária para remessas de comércio eletrônicoVer detalhes
Cingapura - Imposto sobre Bens e Serviços (GST) Cobrança de Bens de Baixo Valor por Fornecedores Estrangeiros Imposto sobre Bens e Serviços (GST) Cobrança de Bens de Baixo Valor por Fornecedores EstrangeirosVer detalhes
Turquia - Imposto de Valor Agregado Imposto de Valor AgregadoVer detalhes
Estados Unidos - Produtos originários da Região Autônoma Uigur de Xinjiang, na China Produtos originários da Região Autônoma Uigur de Xinjiang, na ChinaVer detalhes
Remessas para e em trânsito pela UE, Noruega and Suiça - Controle Eletrônico de Segurança Controle Eletrônico de SegurançaVer detalhes
Informamos que devido a operação padrão da Receita Federal atrasos são esperados para a inspeção e liberação de todas as remessas de importação e exportação.
Suspendemos temporariamente os envios da DHL Express De/Para Bielorrússia e Para/Dentro (doméstico) na Rússia.

Há novos esquemas de fraudes relacionado com financiamento de veículos em nome da empresa, DHL Express, expostos em diferentes mídias, incluindo anúncios em rádios. A DHL  está tomando medidas proativas para que os interessados sejam informados da fraude e  o processo já está em investigação.

Declaração de Fraudes em nome da DHL ao público geral

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