Informations Importantes
Suspension des envois d'articles militaires contrôlés
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DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.
Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.
Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.
DHL Express annonce une augmentation de ses tarifs pour 2025
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Surcharge à la demande
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Surcharge pour situation d'urgence
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Indonésie – Import
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Malaisie – Import
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Union européenne et Royaume-Uni – Import
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Union européenne – Import
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MyDHL+ Les caractéristiques vous aident !
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Les expéditions vers l'Irlande requièrent la ville et le code postal.
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À partir du 2 juillet 2023, lors de la création d'une expédition vers l'Irlande dans les solutions d'expédition MyDHL+ et DHL Express
- La ville et le code postal seront demandés pour l'adresse du destinataire.
Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Reprise du service DHL
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Prochainement – Changements pour faciliter le dédouanement rapide
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Suspension des services DHL
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Alert: SMS frauduleux "Téléchargez notre application pour suivre votre colis"
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DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des messages SMS demandant aux destinataires de télécharger une application avec l'extension '.apk'. Si vous recevez de tels SMS, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect à l’adresse CHReportSpam@dhl.com et en indiquant le numéro de téléphone suspect dans le message. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et ne télécharger en aucun cas l'application.