Recargos

Diciembre 1, 2024

DHL Express se compromete a brindar el mejor servicio de entrega a sus clientes, motivo por el cual continuamos ofreciendo cobertura a mayor cantidad de lugares que cualquier otra compañía.
Recargo
Descripción
Cómo cobramos
Costo
Mercancías peligrosas
Mercancías peligrosas completamente reguladas
Envío de mercancías peligrosas.
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Mercancías peligrosas completamente reguladas
Aplica un cargo adicional por envío cuando el transporte incluye manejo de sustancias y mercancías clasificadas como totalmente reguladas de acuerdo a las regulaciones de mercancías peligrosas de la IATA.

Se requiere de un contrato firmado.
Por envío

Internacional: 148.50 USD

Doméstico: 419,721.00 COP

Mercancías peligrosas en cantidades exentas
Envío de mercancías peligrosas en cantidades exentas.
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Mercancías peligrosas en cantidades exentas
Este cargo adicional fijo aplica cuando el manejo y transporte de los envíos involucra sustancias y mercancías en cantidades exceptuadas, en cumplimienmto con las Regulaciones de Mercancías Peligrosas de la IATA.

Se requiere de un contrato firmado.
Por envío

Internacional: 16.50 USD

Doméstico: 30,968.00 COP

Hielo seco UN1845
Cuando "fresco" no es lo suficientement frío
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Hielo seco UN1845
Aplica un cargo adicional cuando el transporte de envíos involucra manejo de Hielo Seco UN1845 como agente congelante para mercancías no peligrosas tales como especímenes para diagnóstico.

Se requiere de un contrato firmado.
Por envío

Internacional: 26.00 USD

Doméstico: 62,351.00 COP

Bienes de consumo
Paquetes que contengan perfumes y medicinas que requieren receta, destinados para su venta al por menor.
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Bienes de consumo
Se aplica un cargo adicional a envíos que contengan bienes de consumo tales como perfumes, lociones para después de afeitar, aerosoles, esmaltes de uñas y medicamentos, incluidos en la sección ID8000 de la IATA empacados para su venta al menudeo y enviados a personas físicas (B2C).

Se requiere de un contrato firmado.
Por envío
35.50 USD
Baterías de litio (con equipo) - Litio ion PI966, sección II, Litio metal PI969, sección II.
Envío de baterías de litio con equipo
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Baterías de litio (con equipo) - Litio ion PI966, sección II, Litio metal PI969, sección II.

Litio Ion PI966, sección II

Se evaluará un cargo por manejo de baterías de litio ion con equipos. El empaque debe cumplir con las instrucciones de empaque 966, sección II IATA correspondiente, y son aceptadas únicamente de remitentes aprobados.

Litio Metal PI969, sección II

Se evaluará un cargo por manejo de baterías de litio metal con equipos. El empaque debe cumplir con las instrucciones de empaque 969, sección II IATA, y son aceptadas únicamente de remitentes aprobados.

Por envío

Internacional Lithium Ion PI966: 11.50 USD

Doméstico: 30,968.00 COP

Baterías de litio (en equipo) - Litio ion PI967, sección II, Litio metal PI970, sección II
Envío de baterías de litio con equipo
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Baterías de litio (en equipo) - Litio ion PI967, sección II, Litio metal PI970, sección II

Baterías de litio ion PI967, sección II

Los envíos conteniendo baterías de litio ion dentro del equipo se aceptan únicamente si cumplen con las instrucciones de empaque 967, sección II de la IATA.

Baterías de litio metal PI970, sección II

Los envíos conteniendo baterías de litio metal dentro del equipo s aceptan únicamente si cumplen con las instrucciones de empaque 970, sección II de la IATA.

Por envío
Sin Cargo
Servicios de Área Remota
Entrega en área remota
Envío a áreas remotas
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Entrega en área remota
Este cargo adicional aplica cuando un envío es entregado en una localidad lejana o de difícil acceso.
Por envío

Internacional: 38.00 USD o 0.70 USD por kg, si es superior

Doméstico: 30,252.00 COP o 7,126.00 COP por kg, si es superior

Recolección en área remota
Envíos de importación con recolección en lugares remotos.
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Mostrar menos
Recolección en área remota
Este cargo adicional aplica cuando la recolección de un envío de importación se realiza en una localidad remota o de difícil acceso.
Por envío
38.00 USD o 0.70 USD por kg, si es superior
Servicios de Seguridad
Alto riesgo
Países en los que DHL opera con alto riesgo.
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Mostrar menos
Alto riesgo
Se aplica un cargo adicional cuando un envío tiene como destino un país en el que DHL opera con un alto riesgo debido a un estado de guerra, disturbios civiles, amenazas de terrorismo y violencia.
 
Países afectados (sujeto a cambio): Afganistán, Burkina Faso, Haití, Iraq, Israel, Líbano, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Malí, Somalia, Sudán, República Árabe Siria, Ucrania, Venezuela y Yemen.
Por envío
40.00 USD
Destino restringido
Hacer envíos cumpliendo con las restricciones comerciales.
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Mostrar menos
Destino restringido
Se aplicará un cargo adicional cuando se realicen envíos hacia o desde países con embargos o restricciones comerciales impuestas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
 
Países afectados (sujeto a cambio): República Centroafricana, República Democrática del Congo, Iran, República Islamica de, Iraq, Corea, R. P. D. de, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Somalia, República Árabe Siria y Yemen
Por envío
50.00 USD
Corrección de datos
Corrección de dirección
Nuestra prioridad es hacer llegar su envío a las manos correctas
Mostrar más
Mostrar menos
Corrección de dirección
Se aplicará un cargo adicional fijo por envío cuando la dirección de destino provista por el remitente está incompleta, desactualizada o es incorrecta y en consecuencia DHL no puede entregar el envío. DHL buscará y determinará la dirección correcta para completar la entrega.
Por envío

Internacional: 23.00 USD

Doméstico: 26,503.00 COP

Cargo por uso de guías manuales
El beneficio de la centralización de datos es la entrega a tiempo de nuestros envíos
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Cargo por uso de guías manuales
Se aplicará un cargo adicional a cada envío que incluya una guía aérea generada manualmente. La documentación de envíos a través de las herramientas electrónicas no genera cargos adicionales.
Por envío

Internacional: 12.00 USD

Doméstico: 15,999.00 COP

Piezas con Dimensiones Especiales
Pieza con sobrepeso
Piezas del envío que excedan los 70 kg (150 libras)
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Pieza con sobrepeso
Se aplica un cargo adicional fijo a cada pieza o pallet, cuyo peso real o volumétrico exceda los 70 kg.
Por Pieza

Internacional: 120.00 USD

Doméstico: 57,410.00 COP

Pieza excedida de tamaño
Piezas grandes que excedan los 100 cm.
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Pieza excedida de tamaño

Se aplica un cargo adicional fijo a cada pieza o pallet, que tenga una dimensión superior a los 100 cm en alguno de sus lados.

No aplica a piezas ya sujetas a recargo por sobrepeso

Por Pieza

Internacional: 22.00 USD

Doméstico: 57,410.00 COP

Pallet no apilable
Envío de pallets no apilables
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Pallet no apilable
Se aplica un cargo adicional fijo a cada pallet dentro de un envío, que no pueda apilarse, ya sea a petición del remitente o debido a su forma, contenido o embalaje de la mercancía en el pallet. No aplica a pallets con peso menor a 30 kg.
Por pallet

Internacional: 325.00 USD

Doméstico: 103,122.00 COP

Pieza no convencional (non-conveyable)
Piezas entre 25 kg - 70 kg
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Pieza no convencional (non-conveyable)

Aplica un cargo extra a cualquier pieza de un envío con un peso real entre 25 kg y 70 kg.

El cargo extra no aplica a piezas ya sujetas a recargo por sobrepeso o por exceso de tamaño.

Por Pieza
22.00 USD
Extra cargos temporales
Situación de Emergencia
Continuidad del servicio en situaciones de emergencia
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Situación de Emergencia
Un cargo adicional temporal, que nos permite cubrir el aumento en nuestros costos operativos debido a una situación de emergencia fuera del control de DHL. El cambio en la dinámica del mercado y disponibilidad de capacidad aérea se reflejan a través de ajustes regulares de precios.
Extracargo por demanda
Pueden aplicar cargos por alta demanda al envío durante la temporada alta
Mostrar más
Mostrar menos
Extracargo por demanda
El período de temporada alta será determinado a discreción de DHL, pero puede incluir períodos de alta demanda para realizar envíos o períodos donde el costo operacional sea alto. Este cargo se aplica de forma acumulativa a un envío y/o piezas que cumplan con uno o más de los criterios especificados.
Más acerca de recargos
Más acerca de recargos
  • Los suplementos se aplican además de las tarifas y otros cargos aplicables.
Los cambios en los precios de los combustibles ha generado un incremento en los costos de la industria de transporte, por lo cual ha sido necesaria la inclusión de un recargo por combustible variable que puede subir, bajar o eliminarse de acuerdo a los cambios en los precios de los combustibles.
Servicios Time Definite nacional e internacional
Mes
Recargos
Diciembre 2024
16.50%
Noviembre 2024
16.50%
Octubre 2024
16.50%
Más sobre Time Definite doméstico e internacional Recargo por Combustible
Mostrar menos
El recargo por combustible para servicios Time Definite doméstico e internacional se basará en el promedio diario de los precios para costa del golfo de EE.UU. (USGC), comunicados por el Departamento de Energía de EE.UU. entre la publicación de la tercera semana del mes anterior y la publicación de la tercera semana del mes en curso.
Por ejemplo, el precio promedio diario por combustible desde el 18 de abril al 15 de mayo se utiliza para determinar el extracargo aplicable en junio.
El recargo por combustiblese aplica a los gastos de transporte en todos los servicios y para los siguientes recargos (si aplican):
  • Entrega en fin de semana
  • Recolección en fin de semana
  • Alto riesgo
  • Extracargo por demanda
  • Situación de Emergencia
  • Entrega en área remota
  • Recolección en área remota
  • Recolección dedicada
  • Entrega no estándar
  • Dirección residencial
  • Pieza con sobrepeso
  • Pieza excedida de tamaño
  • Pallet no apilable
DHL se reserva el derecho de cambiar el índice de referencia sin previo aviso. La cantidad y duración del recargo los determinará DHL exclusivamente.
NUEVO Índice de Combustible de Avión (USD por galón), Válido Enero 1, 2025
Mostrar menos
Por lo menos
Pero menos de
Recargos
$1.03
$1.07
13.25%
$1.07
$1.11
13.50%
$1.11
$1.15
13.75%
$1.15
$1.19
14.00%
$1.19
$1.23
14.25%
$1.23
$1.27
14.50%
$1.27
$1.31
14.75%
$1.31
$1.35
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$1.35
$1.39
15.25%
$1.39
$1.43
15.50%
$1.43
$1.47
15.75%
$1.47
$1.51
16.00%
$1.51
$1.55
16.25%
$1.55
$1.59
16.50%
$1.59
$1.63
16.75%
$1.63
$1.67
17.00%
$1.67
$1.71
17.25%
$1.71
$1.75
17.50%
$1.75
$1.79
17.75%
$1.79
$1.83
18.00%
$1.83
$1.87
18.25%
$1.87
$1.91
18.50%
$1.91
$1.95
18.75%
$1.95
$1.99
19.00%
$1.99
$2.03
19.25%
$2.03
$2.07
19.50%
$2.07
$2.11
19.75%
$2.11
$2.15
20.00%
$2.15
$2.19
20.25%
$2.19
$2.23
20.50%
$2.23
$2.27
20.75%
$2.27
$2.31
21.00%
$2.31
$2.35
21.25%
$2.35
$2.39
21.50%
$2.39
$2.43
21.75%
$2.43
$2.47
22.00%
$2.47
$2.51
22.25%
$2.51
$2.55
22.50%
$2.55
$2.59
22.75%
$2.59
$2.63
23.00%
$2.63
$2.67
23.25%
$2.67
$2.71
23.50%
$2.71
$2.75
23.75%
$2.75
$2.79
24.00%
$2.79
$2.83
24.25%
$2.83
$2.87
24.50%
$2.87
$2.91
24.75%
$2.91
$2.95
25.00%
$2.95
$2.99
25.25%
$2.99
$3.03
25.50%
$3.03
$3.07
25.75%
DHL Índice de Combustible de Avión
Mostrar menos
Por lo menos
Pero menos de
Recargos
$1.47
$1.51
13.00%
$1.51
$1.55
13.25%
$1.55
$1.59
13.50%
$1.59
$1.63
13.75%
$1.63
$1.67
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$1.67
$1.71
14.25%
$1.71
$1.75
14.50%
$1.75
$1.79
14.75%
$1.79
$1.83
15.00%
$1.83
$1.87
15.25%
$1.87
$1.91
15.50%
$1.91
$1.95
15.75%
$1.95
$1.99
16.00%
$1.99
$2.03
16.25%
$2.03
$2.07
16.50%
$2.07
$2.11
16.75%
$2.11
$2.15
17.00%
$2.15
$2.19
17.25%
$2.19
$2.23
17.50%
$2.23
$2.27
17.75%
$2.27
$2.31
18.00%
$2.31
$2.35
18.25%
$2.35
$2.39
18.50%
$2.39
$2.43
18.75%
$2.43
$2.47
19.00%
$2.47
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19.25%
$2.51
$2.55
19.50%
$2.55
$2.59
19.75%
$2.59
$2.63
20.00%
$2.63
$2.67
20.25%
$2.67
$2.71
20.50%
$2.71
$2.75
20.75%
$2.75
$2.79
21.00%
$2.79
$2.83
21.25%
$2.83
$2.87
21.50%
$2.87
$2.91
21.75%
$2.91
$2.95
22.00%
$2.95
$2.99
22.25%
$2.99
$3.03
22.50%
$3.03
$3.07
22.75%
$3.07
$3.11
23.00%
$3.11
$3.15
23.25%
$3.15
$3.19
23.50%
$3.19
$3.23
23.75%
$3.23
$3.27
24.00%
$3.27
$3.31
24.25%
$3.31
$3.35
24.50%
$3.35
$3.39
24.75%
$3.39
$3.43
25.00%
$3.43
$3.47
25.25%
$3.47
$3.51
25.50%
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