De quels documents ai-je besoin ?

Soyez prêt avant d'expédier !

Outre un bordereau d'expédition, les envois peuvent également nécessiter d'autres documents tels qu'une facture des douanes ou des documents spécifiques à la destination pour accompagner l'envoi. 
Un bordereau d'expédition contient toutes les informations que DHL doit connaître pour que votre colis continue à circuler sur le réseau jusqu'à sa destination finale.
Les informations figurent généralement sur un bordereau :
  • Informations relatives à l'expéditeur et au destinataire, tels que le numéro de téléphone, l'adresse postale et l'adresse email
  • Une description complète du contenu de l'envoi - quelles sont les marchandises et la quantité de chacune d'entre elles
  • Détails de l'envoi, y compris le nombre de colis dans l'envoi, le poids total de l'envoi et les dimensions
  • Services de transit et de soutien souhaités, y compris la protection des expéditions
  • Paiement des services ainsi que des droits et taxes de destination
  • Si l'expédition est soumise à des droits de douane (non-document), la valeur des marchandises et les codes associés
  • Si nécessaire, un numéro de licence d'exportation, le numéro de TVA (taxe sur la valeur ajoutée) du destinataire ou le numéro EIN (numéro d'identification de l'employeur) de l'expéditeur
Certains envois peuvent nécessiter une lettre de garantie et d'indemnisation relative aux sanctions générales et aux contrôles à l'exportation.
En savoir plus à propos des sanctions et restrictions
En savoir plus à propos des sanctions et restrictions

La politique de DHL est de se conformer aux lois commerciales internationales applicables, y compris les restrictions pertinentes en matière de contrôle des exportations et de sanctions. DHL n'accepte pas les paiements en dollars américains pour les envois (ou autres transactions) à destination ou en provenance de pays ou territoires sanctionnés, Cuba, Crimée, Iran, Syrie et République populaire démocratique de Corée (République populaire démocratique de Corée ou Corée du Nord).
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Nous contrôlons les Denied Parties
Notre mission est de veiller à ce que nous ne transportions aucune marchandise en provenance ou à destination des Denied Parties.
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