Informations Importantes
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DHL Express est à vos côtés pour les Jeux d'été 2024
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Pour plus d'informations, lisez l'article
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Surcharge pour situation d'urgence
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Suspension des envois d'articles militaires contrôlés
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DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.
Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.
Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.
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Alerte aux messages frauduleux
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DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des SMS ou des e-mails demandant aux destinataires de télécharger une application ou d'accéder à un lien. Nous vous encourageons à nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect avec le numéro de téléphone ou en transférant l'e-mail suspect à phishing-dpdhl@dhl.com. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et en aucun cas télécharger l'application ou cliquer sur le lien.
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Indonésie – Import
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Malaisie – Import
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Union européenne et Royaume-Uni – Import
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Union européenne – Import
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MyDHL+ Les caractéristiques vous aident !
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Les expéditions vers l'Irlande requièrent la ville et le code postal.
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À partir du 2 juillet 2023, lors de la création d'une expédition vers l'Irlande dans les solutions d'expédition MyDHL+ et DHL Express
- La ville et le code postal seront demandés pour l'adresse du destinataire.
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Nouvelles réglementations douanières dans le monde entier
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Reprise du service DHL
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Prochainement – Changements pour faciliter le dédouanement rapide
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Reprise du service DHL
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Suspension des services DHL
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1er Janvier 2022 - Autoliquidation de la TVA sur les Importations en France en Provenance de pays Non Membres de L'Union Européenne*
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À partir du 1er janvier 2022, d'importants changements dans le cadre du régime français de la TVA à l'importation entreront en vigueur avec la généralisation de l'autoliquidation. Cela affectera les entreprises qui importent des marchandises depuis les pays non-UE vers la France.
Principaux changements:
- La TVA sur les importations en France ne sera plus collectée par les autorités douanières mais sera obligatoirement « autoliquidée » sur les déclarations de TVA françaises de l'importateur;
- La TVA à l'importation sera automatiquement déclarée sous le numéro de TVA français de l'importateur identifié via le mécanisme d'autoliquidation obligatoire;
- Toutes les entreprises agissant en tant qu'importateurs en France devront avoir un numéro de TVA français valide et compléter des déclarations de TVA;
- Dans le cas où un expéditeur non européen souhaite agir en tant qu'importateur, un numéro de TVA français valide sera requis et un représentant fiscal devra être désigné pour se conformer aux nouvelles obligations en matière de TVA à l'importation.
Veuillez consulter la présentation qui offre plus de détails sur ces changements, en mettant l'accent sur l'impact pour l'expéditeur, le destinataire et l'importateur officiel.
En outre, nous partageons avec vous des liens externes utiles, qui peuvent vous aider à déterminer les étapes nécessaires pour que votre entreprise soit prête à se conformer aux changements du régime français de TVA.
- Site de la douane française | Report de la comptabilisation de la TVA à l'importation
- Site de la douane française | Inscription auprès de la douane française
- Service d'assistance des autorités douanières françaises : +33 1 72 40 78 50
* Pays de l'Union européenne (UE) : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
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COVID-19 – état du réseau DHL
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DHL Express maintient ses services de livraison dans le monde entier et pour vous aider à vous tenir informés de l’état de la situation de notre réseau dans les pays touchés, consultez notre capacité réseau ici.
Ces informations concernent les principaux ajustements de service pour les services Time Definite International dans le réseau DHL Express. La situation étant évolutive, les informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Veuillez noter que si une origine ou une destination n'est pas répertoriée ci-dessous, cela ne signifie pas qu'il n'y a aucun ajustement et que notre réseau fonctionne normalement. Certains retards sont à prévoir.