Vigtig information

DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.

The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.

For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.

We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.

Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.

At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.

DHL Express does not accept international shipments of Controlled Military Items subject to export controls.

This suspension does not include domestic shipments of Controlled Military Items or international shipments of licensed dual-use items.

If you are uncertain whether your shipment contains military items subject to export controls, please contact your national licensing authority (and/or the licensing authority in the country of origin and destination of the military items) to verify.

  • As of April 28th, 2025, DHL Express has withdrawn the temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800.
  • This decision follows constructive dialogue between DHL and the U.S. government, who demonstrated a strong willingness to understand our operational and technical challenges, and who agreed that it was imperative to act quickly in the interest of U.S. consumers.
  • Starting April 28th, 2025, the value thresholds for shipments being sent to the U.S. have been adjusted. Shipments valued between USD 800 and 2,500 can once again be cleared using the expedited informal entry process. This positive development will enable us to resume normal operations.
  • Your shipments to the U.S. may still experience transit delays as we navigate the reintroduction of the service and while we clear the current backlog as soon as possible.
  • Shipments – both B2B & B2C - with declarable customs value below USD 800 remain unaffected by these changes.
Gældende: Februar 10, 2025, Forsendelser, der eksporteres til eller importeres fra Den Demokratiske Republik Congo, er underlagt tillæg for udvidet risiko.
Gældende: Dec 28, 2024, DHL's vilkår for ansvarsbegrænsning vil blive opdateret for at tilpasse sig Den Internationale Civile Luftfartsorganisations (ICAO) beslutning om at øge ansvarsgrænserne under Montreal-konventionen. Kompensationsgrænserne for tab eller skade på gods vil stige fra 22 SDR/kg til 26 SDR/kg (~35 USD/kg).
Qatar - Ændring af tarifklassifikationsstruktur Se detaljerQatar - Ændring af tarifklassifikationsstruktur
Kuwait - Ændring af tarifklassifikationsstruktur Se detaljerKuwait - Ændring af tarifklassifikationsstruktur
Tyrkiet - Duty Threshold Changes Se detaljerTyrkiet - Duty Threshold Changes
Fiji - Bagatel- og momsændringer for personlig import Se detaljerFiji - Bagatel- og momsændringer for personlig import
Namibia - Kommercielle fakturakrav Se detaljerNamibia - Kommercielle fakturakrav
Botswana - Opdatering af import- og eksportforordninger Se detaljerBotswana - Opdatering af import- og eksportforordninger
For at sikre kontinuerlig drift i en periode med høj efterspørgsel, vil DHL implementere et kapacitetstillæg med virkning fra September 15, 2024 til Januar 31, 2025.
Filippinerne - Toldreguleringsgebyrer Se detaljerFilippinerne - Toldreguleringsgebyrer
Thailand - Importmoms tillagt afgift Se detaljerThailand - Importmoms tillagt afgift
Angola - De Minimis og formelle indtastningsændringer Se detaljerAngola - De Minimis og formelle indtastningsændringer
Kasakhstan - De Minimis for told og importmoms Se detaljerKasakhstan - De Minimis for told og importmoms
Indonesien - Udvidet vareliste til importlicenser og oprindelsestjek Se detaljerIndonesien - Udvidet vareliste til importlicenser og oprindelsestjek
Europa - Forsendelser til og i transit gennem EU-lande og lande med fælles transitkonvention Se detaljerEuropa - Forsendelser til og i transit gennem EU-lande og lande med fælles transitkonvention
El Salvador - Undtagelse for importtilladelser Se detaljerEl Salvador - Undtagelse for importtilladelser
Oman - Identifikation kræves for forsendelser til Oman Se detaljerOman - Identifikation kræves for forsendelser til Oman
Storbritannien - Krav til sundhedscertifikat Se detaljerStorbritannien - Krav til sundhedscertifikat
Brasilien - Afgiftfritagelse for internationale online sælgere Se detaljerBrasilien - Afgiftfritagelse for internationale online sælgere
Norge - Shipment Tax Collection Se detaljerNorge - Shipment Tax Collection
Norge - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Se detaljerNorge - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Marokko - Tax Identification Number Se detaljerMarokko - Tax Identification Number
International Online Marketplace Registration Se detaljerInternational Online Marketplace Registration
International Online Marketplace Registration and Tax Collection Se detaljerInternational Online Marketplace Registration and Tax Collection
Iron and Steel Processed Goods Se detaljerIron and Steel Processed Goods
Europæiske Union (EU) har indført en ny forordning kendt som Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM). Carbon Border Adjustment Mechanism Se detaljer
Udnyt MyDHL+-funktionerne for at beskrive varerne i din forsendelse nøjagtigt – det er nemlig afgørende for hurtig toldbehandling!

Gældende fra den 2. juli 2023, når en forsendelse til Irland skal oprettes i MyDHL+ og DHL Express' forsendelsesløsninger

  • Postnummer og by vil være påkrævet for modtageradressen
For DHL Express aftalekunder, der har integrerede systemer, tillader Irlands Eircode-system søgninger efter by/postnummer-kombinationer
Argentina - Reduceret formel godkendelsesværdi Reduceret formel godkendelsesværdiSe detaljer
Portugal - Lav-værdi forsendelsesmoms Lav-værdi forsendelsesmomsSe detaljer
Kenya - Importtilladelse mod forfalskning Importtilladelse mod forfalskningSe detaljer
Vi har genoptaget import og eksport service i et begrænset omfang til og fra udvalgte lokationer i Ukraine.
Vi har genoptaget import og eksport service i et begrænset omfang til og fra udvalgte lokationer i Ukraine.
Vi har midlertidigt suspenderet DHL Express-forsendelser til og fra Hviderusland samt for import og indenrigsforsendelser til Rusland.

DHL er blevet advaret om uautoriseret brug af vores virksomhedsnavn i SMS-beskeder, der beder modtagere om at downloade en applikation med filtypen '.apk'. Skulle du modtage sådan en SMS, beder vi dig sende os et screenshot af den mistænkelige SMS til phishing-dpdhl@dhl.com, samt telefonnummeret i meddelelsen. Efter at have rapporteret svindelnummeret, bedes du slette den og på ingen måde downloade applikationen.

Få mere information om forebyggelse af svindel

Tilbage til toppen