Llene el formulario por favor con los datos de su reclamo. Recuerde que su solicitud debe ser presentada dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su envío por parte de DHL, según los términos y condiciones previamente acordados.

Tipo de documentación adicional para su solicitud

• Fotografías del contenido dañado o del embalaje dañado (si es posible, incluya ambas).
• Prueba de valor

Para adjuntar un documento, haga clic en el botón "Examinar". Seleccione el archivo y haga clic en "Abrir". Nota: Los archivos adjuntos no deben superar los 5 MB; en caso de adjuntar varios documentos, cárguelos comprimidos en un único archivo zip.