Suplementos

diciembre 1, 2024

El compromiso de DHL Express es proporcionar el mejor servicio de entrega a sus clientes y por ello seguimos ofreciendo cobertura a más partes del mundo que cualquier otra compañía.
Suplemento
Descripción
Cómo facturamos
Costo
Mercancías peligrosas
Mercancías peligrosas completas
Envío de Mercancías Peligrosas
Mostrar más
Mostrar menos
Mercancías peligrosas completas
Se aplica un suplemento por envío cuando el transporte de los envíos implica la manipulación de sustancias y productos clasificados de conformidad con el Reglamento de Mercancías Peligrosas de la IATA.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 65,600.00
Cantidades exceptuadas
Envío de mercancías peligrosas en cantidades exceptuadas
Mostrar más
Mostrar menos
Cantidades exceptuadas
Este recargo fijo se factura cuando la manipulación y el transporte de los envíos impliquen sustancias y mercancías que estén en Cantidades Exceptuadas de acuerdo con la Regulación de Bienes Peligrosos de la IATA.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 6,560.00
Hielo Seco UN1845
Cuando el frío no es lo suficientemente frío
Mostrar más
Mostrar menos
Hielo Seco UN1845
Un recargo se aplica cuando el transporte de los envíos impliquen la manipulación de Hielo Seco UN1845 como sistema de congelación para mercancías no peligrosas, tales como los especímenes de diagnóstico.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 7,870.00
Bienes de consumo
Paquetes que contengan perfumes y medicamentos de venta con receta destinados a la venta minorista.
Mostrar más
Mostrar menos
Bienes de consumo
Se aplica un suplemento a los envíos que contienen bienes de consumo como perfumes, after shaves, aerosoles, laca de uñas y medicamentos de venta con receta médica, según lo dispuesto en la sección ID8000 de la IATA, que están embalados para su venta al por menor y se envían a particulares (B2C).

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 16,400.00
Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II
El envío de baterías de litio con el equipo
Mostrar más
Mostrar menos
Baterías de Litio (sueltas) - Litio Ion PI 965, Sección II, Litio Metal PI 968, Sección II

Iones de Litio PI966, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a las baterías de iones de litio con equipo. El embalaje debe cumplir con la correspondiente Instrucción de Embalaje 966, Sección II de la IATA y sólo se aceptan de expedidores aprobados.

Metal de Litio PI969, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a las baterías de metal de litio con equipo. El embalaje debe cumplir con la correspondiente Instrucción de Embalaje 969, Sección II de la IATA y sólo se aceptan de expedidores aprobados.

Por cada envío
XAF 3,280.00
Baterías de Litio (en el equipo) - Litio Ion PI 967, Sección II, Litio Metal PI970, Sección II
El envío de baterías de litio dentro del equipo
Mostrar más
Mostrar menos
Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II

Ion de Litio PI 967, Sección II

Los envíos que contengan baterías de iones de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 967, sección II.

Litio Metal PI970, Sección II

Los envíos que contengan baterías de metal de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 970, Sección II.

DHL se reserva el derecho de rechazar los envíos que se sepa o se sospeche que contengan baterías defectuosas o dañadas.

Por cada envío
Sin cargo
Sustancias biológicas
Envío de sustancias biológicas
Mostrar más
Mostrar menos
Sustancias biológicas
Los envíos que contengan sustancias biológicas de categoría B (UN3373) u organismos genéticamente modificados según UN3245 sólo se aceptan junto con DHL MEDICAL EXPRESS.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
Sin cargo
Servicios de Áreas Remotas
Entrega en área remota
Cuando se envía a un área remota
Mostrar más
Mostrar menos
Entrega en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío se entrega en una localidad remota o de difícil acceso.
Por cada envío

International: XAF 14,430.00 o XAF 330.00 por kg, si es más alto

Doméstico: XAF 6,560.00 o XAF 160.00 por kg, si es más alto

Recogida en área remota
Importación de envíos desde lugares de recogida remotos
Mostrar más
Mostrar menos
Recogida en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío de importación se recoge en una localida remota o de difícil acceso
Por cada envío
XAF 14,430.00 o XAF 330.00 por kg, si es más alto
Servicios de Seguridad
Elevado riesgo
Países en los que DHL opera que tienen elevado riesgo.
Mostrar más
Mostrar menos
Elevado riesgo
Se aplicará un suplemento cuando se realicen envíos a países en los que DHL opere con un riesgo elevado debido a estado de guerra, disturbios civiles o continuas amenazas terroristas.
 
Países afectados (sujeto a cambios): Afganistán, Burkina Faso, Haití, Iraq, Israel, Líbano, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Malí, Somalia, Sudán, República Árabe Siria, Ucrania, Venezuela y Yemen.
Por cada envío
XAF 19,680.00
Destino con restricciones
Enviar en cumplimiento de las restricciones comerciales
Mostrar más
Mostrar menos
Destino con restricciones
Se aplica un suplemento cuando se envían mercancías a un país de destino que está sujeto a restricciones comerciales específicas impuestas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
 
Países afectados (sujeto a cambios): República Centroafricana, República Democrática del Congo, Iran, República Islamica de, Iraq, Corea del Norte, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Somalia, República Árabe Siria y Yemen
Por cada envío
XAF 19,680.00
Corrección de datos
Cambio de dirección incorrecta
Nuestra prioridad es dejar su envío en las manos adecuadas.
Mostrar más
Mostrar menos
Cambio de dirección incorrecta
Se aplica un suplemento fijo por envío cuando la dirección de entrega facilitada por el Remitente está incompleta, anticuada o incorrecta y DHL por consiguiente no puede entregar el envío. DHL busca y determina la dirección correcta para completar la entrega.
Por cada envío
XAF 7,220.00
Cargo por uso de guías manuales
La ventaja de los datos centralizados son las entregas a tiempo.
Mostrar más
Mostrar menos
Cargo por uso de guías manuales
Se aplica un suplemento por cada envío expedido con albaranes manuales en lugar del albarán electrónico. La documentación de envío electrónica no incurre en cargos adicionales
Por cada envío
€10.00
Manejo adicional
Pieza con exceso de peso
Envío de piezas de más de 70 kg
Mostrar más
Mostrar menos
Pieza con exceso de peso
Suplemento fijo que se aplica a cada pieza, incluidos los palets con un peso real o volumétrico superior a 70 kg.
Por Pieza

International: XAF 62,320.00

Doméstico: XAF 32,800.00

Pieza de dimensiones excedidas
Piezas grandes que exceden los 100 cm
Mostrar más
Mostrar menos
Pieza de dimensiones excedidas

Suplemento fijo que se aplica a cada pieza, incluídos los palets cuando uno de sus lados supere los 100 cm.

No se aplica a las piezas que ya están sujetas al suplemento por exceso de peso.

Por Pieza

International: XAF 13,120.00

Doméstico: XAF 7,870.00

Palet no apilable
Cuando se envían palets no apilables
Mostrar más
Mostrar menos
Palet no apilable
Este suplemento fijo se aplica en cada envío a cada palé que no pueda apilarse, ya sea a petición del cargador o por la naturaleza de la forma, el contenido o el embalaje de la mercancía en el palé. No se aplica a los palés de menos de 30 kg.
Por palet

International: XAF 196,800.00

Doméstico: XAF 98,400.00

Pieza no manipulable
Piezas de envío entre 25 kg - 70 kg
Mostrar más
Mostrar menos
Pieza no manipulable

Se aplica un suplemento fijo para cada pieza del envío con un peso real de entre 25 kg - 70 kg.

El suplemento no se aplica a las piezas ya sujetas al suplemento por exceso de peso o tamaño.

Por Pieza

International: XAF 13,120.00

Doméstico: XAF 7,870.00

Subvenciones temporales
Situación de emergencia
Continuación del servicio en situaciones de emergencia
Mostrar más
Mostrar menos
Situación de emergencia
Un recargo temporal, nos permite cubrir los aumentos de los costes operativos debido a una situación de emergencia fuera del control de DHL. Los cambios en la dinámica del mercado y la disponibilidad de capacidad aérea se reflejan a través de los ajustes regulares de precios.
Recargo por demanda
El suplemento de Alta Demanda puede aplicar a envíos durante periodos de elevada demanda de servicios
Mostrar más
Mostrar menos
Recargo por demanda
Un periodo de alta demanda será determinado por DHL a su propia discreción, pero puede incluir un momento de alta demanda de servicios de envío o un periodo con un alto coste operativo. Los Suplementos por Demanda se aplican de forma acumulativa si un envío y/o piezas individuales cumplen más de uno de los criterios especificados.
Más información sobre los suplementos
Más información sobre los suplementos
  • Los suplementos se aplican además de las tarifas y otros cargos aplicables.
Las fluctuaciones en el precio del combustible tienen un impacto directo en los costes del sector del transporte. Por ello es necesario aplicar un suplemento variable que puede subir, bajar o eliminarse en función a las variaciones en el precio del combustible.
Servicios Time Definite Doméstico e Internacional
Mes
Suplementos
diciembre 2024
24.50%
noviembre 2024
24.75%
octubre 2024
24.50%
Más sobre Time Definite Doméstico e Internacional Suplemento por Combustible
Mostrar menos
El recargo por combustible para los servicios Time Definite Doméstico e Internacional se basará en los precios promedio diarios de referencia para el Golfo de Estados Unidos (USGC), según lo informado por el Departamento de Energía de los Estados Unidos entre la publicación de la tercera semana del mes anterior y la publicación de la tercera semana del mes actual.
Por ejemplo, la media diaria para el combustible del 18 de abril al 15 de mayo se utiliza para determinar el recargo aplicable en junio.
El suplemento por combustiblese aplica al transporte y a los siguientes servicios (cuando corresponda):
  • Entrega en fin de semana
  • Recogida en Sábado
  • Elevado riesgo
  • Recargo por demanda
  • Situación de emergencia
  • Entrega en área remota
  • Recogida en área remota
  • Recogida Dedicada
  • Entrega dedicada
  • Entregas residenciales
  • Pieza con exceso de peso
  • Pieza de dimensiones excedidas
  • Palet no apilable
DHL se reserva el derecho a modificar el índice y la tabla de porcentajes con o sin previo aviso. Tanto el porcentaje como el período de aplicación del mismo serán determinados a criterio exclusivo de DHL.
NUEVO Índice de Combustible de avión (US$ por galón), Efectivo enero 1, 2025
Mostrar menos
At menos
Pero inferior a
Suplemento
$1.30
$1.33
19.50%
$1.33
$1.36
19.75%
$1.36
$1.39
20.00%
$1.39
$1.42
20.25%
$1.42
$1.45
20.50%
$1.45
$1.48
20.75%
$1.48
$1.51
21.00%
$1.51
$1.54
21.25%
$1.54
$1.57
21.50%
$1.57
$1.60
21.75%
$1.60
$1.63
22.00%
$1.63
$1.66
22.25%
$1.66
$1.69
22.50%
$1.69
$1.72
22.75%
$1.72
$1.75
23.00%
$1.75
$1.78
23.25%
$1.78
$1.81
23.50%
$1.81
$1.84
23.75%
$1.84
$1.87
24.00%
$1.87
$1.90
24.25%
$1.90
$1.93
24.50%
$1.93
$1.96
24.75%
$1.96
$1.99
25.00%
$1.99
$2.02
25.25%
$2.02
$2.05
25.50%
$2.05
$2.08
25.75%
$2.08
$2.11
26.00%
$2.11
$2.14
26.25%
$2.14
$2.17
26.50%
$2.17
$2.20
26.75%
$2.20
$2.23
27.00%
$2.23
$2.26
27.25%
$2.26
$2.29
27.50%
$2.29
$2.32
27.75%
$2.32
$2.35
28.00%
$2.35
$2.38
28.25%
$2.38
$2.41
28.50%
$2.41
$2.44
28.75%
$2.44
$2.47
29.00%
$2.47
$2.50
29.25%
$2.50
$2.53
29.50%
$2.53
$2.56
29.75%
$2.56
$2.59
30.00%
$2.59
$2.62
30.25%
$2.62
$2.65
30.50%
$2.65
$2.68
30.75%
$2.68
$2.71
31.00%
$2.71
$2.74
31.25%
$2.74
$2.77
31.50%
$2.77
$2.80
31.75%
$2.80
$2.83
32.00%
DHL Índice de Combustible de avión
Mostrar menos
At menos
Pero inferior a
Suplemento
$2.23
$2.26
26.25%
$2.26
$2.29
26.50%
$2.29
$2.32
26.75%
$2.32
$2.35
27.00%
$2.35
$2.38
27.25%
$2.38
$2.41
27.50%
$2.41
$2.44
27.75%
$2.44
$2.47
28.00%
$2.47
$2.50
28.25%
$2.50
$2.53
28.50%
$2.53
$2.56
28.75%
$2.56
$2.59
29.00%
$2.59
$2.62
29.25%
$2.62
$2.65
29.50%
$2.65
$2.68
29.75%
$2.68
$2.71
30.00%
$2.71
$2.74
30.25%
$2.74
$2.77
30.50%
$2.77
$2.80
30.75%
$2.80
$2.83
31.00%
$2.83
$2.86
31.25%
$2.86
$2.89
31.50%
$2.89
$2.92
31.75%
$2.92
$2.95
32.00%
$2.95
$2.98
32.25%
$2.98
$3.01
32.50%
$3.01
$3.04
32.75%
$3.04
$3.07
33.00%
$3.07
$3.10
33.25%
$3.10
$3.13
33.50%
$3.13
$3.16
33.75%
$3.16
$3.19
34.00%
$3.19
$3.22
34.25%
$3.22
$3.25
34.50%
$3.25
$3.28
34.75%
$3.28
$3.31
35.00%
$3.31
$3.34
35.25%
$3.34
$3.37
35.50%
$3.37
$3.40
35.75%
$3.40
$3.43
36.00%
$3.43
$3.46
36.25%
$3.46
$3.49
36.50%
$3.49
$3.52
36.75%
$3.52
$3.55
37.00%
$3.55
$3.58
37.25%
$3.58
$3.61
37.50%
$3.61
$3.64
37.75%
$3.64
$3.67
38.00%
$3.67
$3.70
38.25%
$3.70
$3.73
38.50%
$3.73
$3.76
38.75%
Volver arriba