DHL Express

Suplementos

El compromiso de DHL Express es proporcionar el mejor servicio de entrega a sus clientes y por ello seguimos ofreciendo cobertura a más partes del mundo que cualquier otra compañía.
Actualizado: diciembre 1, 2025
Efectivo: enero 1, 2026
Suplemento
Descripción
Cómo facturamos
Costo
Mercancías peligrosas
Mercancías peligrosas completas
Envío de Mercancías Peligrosas
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Mercancías peligrosas completas
Se aplica un suplemento por envío cuando el transporte de los envíos implica la manipulación de sustancias y productos clasificados de conformidad con el Reglamento de Mercancías Peligrosas de la IATA.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 65,600.00
Cantidades exceptuadas
Envío de mercancías peligrosas en cantidades exceptuadas
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Cantidades exceptuadas
Este recargo fijo se factura cuando la manipulación y el transporte de los envíos impliquen sustancias y mercancías que estén en Cantidades Exceptuadas de acuerdo con la Regulación de Bienes Peligrosos de la IATA.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 6,560.00
Hielo Seco UN1845
Cuando el frío no es lo suficientemente frío
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Hielo Seco UN1845
Un recargo se aplica cuando el transporte de los envíos impliquen la manipulación de Hielo Seco UN1845 como sistema de congelación para mercancías no peligrosas, tales como los especímenes de diagnóstico.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 7,870.00
Bienes de Consumo ID8000
Paquetes que contengan perfumes y medicamentos de venta con receta destinados a la venta minorista.
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Bienes de consumo
Se aplica un suplemento a los envíos que contienen bienes de consumo como perfumes, after shaves, aerosoles, laca de uñas y medicamentos de venta con receta médica, según lo dispuesto en la sección ID8000 de la IATA, que están embalados para su venta al por menor y se envían a particulares (B2C).

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
XAF 16,400.00
Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II
El envío de baterías de litio con el equipo
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Baterías de Litio (sueltas) - Litio Ion PI 965, Sección II, Litio Metal PI 968, Sección II

Iones de Litio PI966, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a las baterías de iones de litio con equipo. El embalaje debe cumplir con la correspondiente Instrucción de Embalaje 966, Sección II de la IATA y sólo se aceptan de expedidores aprobados.

Metal de Litio PI969, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a las baterías de metal de litio con equipo. El embalaje debe cumplir con la correspondiente Instrucción de Embalaje 969, Sección II de la IATA y sólo se aceptan de expedidores aprobados.
Por cada envío
XAF 3,280.00
Baterías de Litio (en el equipo) - Litio Ion PI 967, Sección II, Litio Metal PI970, Sección II
El envío de baterías de litio dentro del equipo
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Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II

Ion de Litio PI 967, Sección II

Los envíos que contengan baterías de iones de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 967, sección II.

Litio Metal PI970, Sección II

Los envíos que contengan baterías de metal de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 970, Sección II.

DHL se reserva el derecho de rechazar los envíos que se sepa o se sospeche que contengan baterías defectuosas o dañadas.
Por cada envío
Sin cargo
Sustancias Biológicas UN3373
Envío de sustancias biológicas
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Sustancias biológicas
Los envíos que contengan sustancias biológicas de categoría B (UN3373) u organismos genéticamente modificados según UN3245 sólo se aceptan junto con DHL MEDICAL EXPRESS.

Se requiere un acuerdo contractual.
Por cada envío
Sin cargo
Enviar Baterías de Litio
Área remota
Entrega en área remota
Cuando se envía a un área remota
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Entrega en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío se entrega en una localidad remota o de difícil acceso.
Por cada envío

International: XAF 15,740.00 o XAF 330.00 por kg, si es más alto

Doméstico: XAF 7,870.00 o XAF 160.00 por kg, si es más alto
Recogida en área remota
Importación de envíos desde lugares de recogida remotos
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Recogida en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío de importación se recoge en una localida remota o de difícil acceso
Por cada envío
XAF 15,740.00 o XAF 330.00 por kg, si es más alto
Compruebe localidades remotas
Seguridad
Elevado riesgo
Países en los que DHL opera que tienen elevado riesgo.
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Elevado riesgo
Se aplicará un suplemento cuando se realicen envíos a países en los que DHL opere con un riesgo elevado debido a estado de guerra, disturbios civiles o continuas amenazas terroristas.
 
Países afectados (sujeto a cambios): Afganistán, Burkina Faso, República Democrática del Congo, Haití, Iraq, Líbano, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Malí, Somalia Mogadiscio, Sudán, República Árabe Siria, Ucrania, Venezuela y Yemen.
Por cada envío
XAF 19,680.00
Destino con restricciones
Enviar en cumplimiento de las restricciones comerciales
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Destino con restricciones
Se aplica un suplemento cuando se envían mercancías a un país de destino que está sujeto a restricciones comerciales específicas impuestas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
 
Países afectados (sujeto a cambios): República Centroafricana, República Democrática del Congo, Iran, República Islamica de, Iraq, Corea del Norte, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Somalia Mogadiscio y Yemen
Por cada envío
XAF 19,680.00
Corrección de datos
Cambio de dirección incorrecta
Nuestra prioridad es dejar su envío en las manos adecuadas.
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Cambio de dirección incorrecta
Se aplica un suplemento fijo por envío cuando la dirección de entrega facilitada por el Remitente está incompleta, anticuada o incorrecta y DHL por consiguiente no puede entregar el envío. DHL busca y determina la dirección correcta para completar la entrega.
Por cada envío
XAF 7,220.00
Cargo por uso de guías manuales
Entrada manual de datos por DHL
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Cargo por uso de guías manuales
Se aplica un suplemento si la etiqueta de envío no está correctamente completada o no ha sido generada electrónicamente según los estándares de DHL, y por lo tanto requiere entrada manual de datos por parte de DHL.
Por cada envío
€10.00
Más información sobre los suplementos
Más información sobre los suplementos
  • Los suplementos se aplican además de las tarifas y otros cargos aplicables.
  • Suplementos están sujetos a DHL Términos y Condiciones.
Actualizado: julio 2, 2025
Efectivo: agosto 1, 2025
Las fluctuaciones en el precio del combustible tienen un impacto directo en los costes del sector del transporte. Por ello es necesario aplicar un suplemento variable que puede subir, bajar o eliminarse en función a las variaciones en el precio del combustible.
Servicios Time Definite Doméstico e Internacional
Mes
Suplementos
diciembre 2025
31.50%
noviembre 2025
30.00%
octubre 2025
29.75%
Más sobre Time Definite Doméstico e Internacional Suplemento por Combustible
Mostrar menos
El recargo por combustible para los servicios Time Definite Doméstico e Internacional se basará en los precios promedio diarios de referencia para el Golfo de Estados Unidos (USGC), según lo informado por el Departamento de Energía de los Estados Unidos entre la publicación de la tercera semana del mes anterior y la publicación de la tercera semana del mes actual.
Por ejemplo, la media diaria para el combustible del 18 de abril al 15 de mayo se utiliza para determinar el recargo aplicable en junio.
El suplemento por combustiblese aplica al transporte y a los siguientes servicios (cuando corresponda):
  • Entrega dedicada
  • Recogida Dedicada
  • Recargo por demanda
  • Elevado riesgo
  • Situación de emergencia
  • Pieza no manipulable
  • Palet no apilable
  • Pieza de dimensiones excedidas
  • Pieza con exceso de peso
  • Entrega en área remota
  • Recogida en área remota
  • Entregas residenciales
  • Entrega en fin de semana
  • Recogida en Sábado
DHL se reserva el derecho a modificar el índice y la tabla de porcentajes con o sin previo aviso. Tanto el porcentaje como el período de aplicación del mismo serán determinados a criterio exclusivo de DHL.
DHL Índice de Combustible de avión
Mostrar menos
At menos
Pero inferior a
Suplemento
$1.30
$1.33
23.50%
$1.33
$1.36
23.75%
$1.36
$1.39
24.00%
$1.39
$1.42
24.25%
$1.42
$1.45
24.50%
$1.45
$1.48
24.75%
$1.48
$1.51
25.00%
$1.51
$1.54
25.25%
$1.54
$1.57
25.50%
$1.57
$1.60
25.75%
$1.60
$1.63
26.00%
$1.63
$1.66
26.25%
$1.66
$1.69
26.50%
$1.69
$1.72
26.75%
$1.72
$1.75
27.00%
$1.75
$1.78
27.25%
$1.78
$1.81
27.50%
$1.81
$1.84
27.75%
$1.84
$1.87
28.00%
$1.87
$1.90
28.25%
$1.90
$1.93
28.50%
$1.93
$1.96
28.75%
$1.96
$1.99
29.00%
$1.99
$2.02
29.25%
$2.02
$2.05
29.50%
$2.05
$2.08
29.75%
$2.08
$2.11
30.00%
$2.11
$2.14
30.25%
$2.14
$2.17
30.50%
$2.17
$2.20
30.75%
$2.20
$2.23
31.00%
$2.23
$2.26
31.25%
$2.26
$2.29
31.50%
$2.29
$2.32
31.75%
$2.32
$2.35
32.00%
$2.35
$2.38
32.25%
$2.38
$2.41
32.50%
$2.41
$2.44
32.75%
$2.44
$2.47
33.00%
$2.47
$2.50
33.25%
$2.50
$2.53
33.50%
$2.53
$2.56
33.75%
$2.56
$2.59
34.00%
$2.59
$2.62
34.25%
$2.62
$2.65
34.50%
$2.65
$2.68
34.75%
$2.68
$2.71
35.00%
$2.71
$2.74
35.25%
$2.74
$2.77
33.50%
$2.77
$2.80
35.75%
$2.80
$2.83
36.00%
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