增值服務

DHL 提供一系列增值服務 – 包括非標準派送服務、帳單

選擇、以至碳排放抵償方案。讓您靈活選擇服務選項,切合您的付運所需。

增值服務
物品描述
如何收取費用?
費用
準備和包裝
付運準備服務
需要額外人手協助處理突如其來的大量運件。
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如閣下需要付運季節性或不常規運件並需要作出特別處理,我們可為您提供方便、快捷及可靠的協助。

 

DHL可負責管理整個提單準備、裝箱、標籤及包裝過程,然後將運件速遞至指定的國際商業地址。

 

請聯絡顧客服務部或我們的銷售代表了解更多。

每宗付運
港幣200元
貨件保險
運件保險
為您的貴重物品提供額外保障。
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我們建議閣下為高價值的運件或私人運件投保全面的運件保險計劃,萬一運件遺失或損壞亦能獲得賠償,讓閣下更添安心。條款與細則適用。
貨件價值
港幣60元或申報貨件價值2.1%,以較高者為準
文件保障
文件也很重要!
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如閣下需要付運高價值的文件,如護照、簽證申請或規管證明,您可以選擇使用「文件保障」服務。

 

假若您的文件不幸遺失或損壞,將提供定額賠償。

每宗付運
港幣60元
收件選項

特定收件服務

您有特殊收件要求嗎?
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如閣下需要專門車輛收取特殊運件或在正常辦公時間以外收件,我們可為您作出安排。

如需協助,請聯絡我們的顧客服務代表。

每宗付運
每公斤港幣7元,最低收費為港幣350元
週六取件
星期六派送。
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在星期六不是工作日的國家或地區,DHL可安排臨時收取不超過30公斤的小型貨物。 該服務僅適用於指定的郵政號碼。 有關更多詳細資料,請聯絡顧客服務部。
每宗付運
港幣350元
關稅支付服務
代繳關稅服務
支付目的地關稅和稅項
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為方便客戶付運貨件出口,DHL Express 可安排由寄件人或第三方負責支付目的地的關稅及其他應付稅費,而非由收件人支付。當寄件人要求在目的地國家及地區以外繳付關稅、稅項或其他規定之收費,須徵收指定費用。
每宗付運
港幣150元
登記進口商
有關稅及稅項需第三方付款。
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此服務讓寄件人向收件人發送應課稅貨件時,向處於目的地作為指定登記進口商(IOR) 的第三方發出關稅和稅款發票。

 

除收件人的送件地址外,海關發票還需註明進口商的帳單資料。

每宗付運
港幣160元
送遞選項
中立速遞服務
當您不想讓收件人知道貨件價值。
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此服務於派送貨件時不會向收貨人透露或展示產品的價值。DHL將確保在交付前移除所有展示貨物價值的文件。
每宗付運
港幣45元
星期六派送
讓您的貨件於週六派送。
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我們在全球超過70個國家或地區的主要城市提供星期六派送服務。

 

如欲了解更多,請聯絡顧客服務部。

每宗付運
港幣350元
住宅地址
獲取通知及安排在家收件
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付運至居所或私人住宅的客戶,可以透過派件地址指定為住宅來啟動特定的派件選項。

 

對於此類貨件,DHL Express會以電郵或短訊通知收件人有關運件進度的資訊。 收件人可以在On Demand Delivery自訂派件服務的網站上揀選最適合的付運選項。

每宗付運
港幣30元
指定簽收
當您想確保貨件送抵至指定的收件人手中。
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如要付運重要文件或高價貨件,您可要求DHL在貨件送抵目的地時,請收件人或收件地址的代表人簽收。

 

DHL藉此確保您的貨件不會由轉運方式送抵目的地,或被送往其他收件地址。

每宗付運
港幣45元
特定派件服務
假如您有特別的需求,我們可以安排特別的派送服務
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在客戶的要求下,如需要專門車輛收取特殊運件或在正常辦公時間以外派送,我們可為您作出安排。如需協助,請聯絡我們的顧客服務代表。
每宗付運
每公斤港幣7元,最低收費為港幣350元
口頭派送通知
每宗付運
港幣 20 元
更多服務
GOGREEN 碳排放抵償方案
使用DHL碳排放抵償方案
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選用此項服務,DHL將就貨運相關的碳排放作出抵銷。

根據合約,DHL亦會就碳足跡提供評估或詳細報告。此服務包括以專業工具計算貨運過程中產生的碳排放,然後透過DHL的碳管理計劃作出抵銷,並每年由世界認可的獨立機構 Société Générale de Surveillance SA (SGS)發出相關證書。

 

請聯絡顧客服務部或我們的銷售代表了解更多。

每公斤
每公斤港幣1.1元,最低收費為港幣1.1元
更改帳單
要求更改您的發票資料。
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此附加費適用於當客戶要求更改已發出之賬單上的資料並重新發送賬單。

 

如需更改賬號,我們將向舊賬號退還款項及向新賬號收取費用。

每宗付運
港幣100元
列印帳單
還需要列印賬單嗎?
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此服務適用於需要郵寄賬單的客戶,儘管電子賬單是預設標準。該服務提供了不同發票方法的靈活性,而不局限於已達成的協議。
每張發票
港幣30元
主動追蹤
讓我們通知您貨件目前的狀態。
每宗付運
港幣50元
有關更多的增值服務
有關更多的增值服務
  • 增值服務收費並不包含於運費內,須另外支付。
  • 會根據貨件和目的地提供可用的服務,部份服務可能不適用於所有地區。
  • 有些增值服務可能不適用於某些貨件或國家。
  • 服務受DHL付運條款及細則約束及/或詳列於發貨地的提單上。
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