重要資訊
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Temporary Suspension of International Services to Israel
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Due to the closure of Israeli airspace DHL Express has to temporarily suspend all international services to Israel. This suspension is effective immediately and will remain in place until further notice.
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DHL Express shipping operations in Canada will be suspended effective Friday, June 20, 2025, at 0:00am EST.
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As a result, DHL Express will pause the collection of shipments destined to or dispatched from Canada as of Tuesday, June 17, at 9:00pm EST until further notice.
The service suspension results from ongoing labor disruptions related to negotiations with the Unifor labor union, which represents a significant number of operational staff and owner operator drivers serving DHL Express customers in Canada.
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暫停付運受管制的軍事物品
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DHL Express 不接受國際付運受出口管制的軍事物品。
這項暫停不包括於國內運送之受管制的軍事物品或已獲許可證的兩用物品的國際運件。
如不確定您的貨件是否包含受出口管制的軍事物品，請聯絡您的國家許可機關（及／或軍事物品原產地和目的地的許可機構）作驗證。
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重要更新：恢復寄往美國、海關申報價值超過800美元的企業對消費者 (B2C) 貨件運送服務、轉運時間可能有所延遲
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- DHL Express 將於2025年4月28日起恢復寄往美國、申報價值超過800美元的B2C貨件運送服務。
- DHL 在與美國政府積極溝通後，迅速作出這項決定。在對話過程中，美國政府對於我們在營運及技術上面臨的挑戰，展現充分的理解，並同意為了美國消費者的利益採取立即的行動。
- 自2025年4月28日起，寄往美國貨件的海關申報價值門檻已進行調整。申報價值介於800美元至2,500美元之間的貨件，可以再次透過簡易通關程序進行清關。這項規範調整讓我們得以恢復正常運作。
- 在恢復服務並盡全力處理所有堆積貨件的過程中，您寄往美國的貨件仍有可能面臨運輸延遲的情況。
- 海關申報價值低於800元美金的所有B2B及B2C貨件運送服務不受影響。
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高風險地區服務更新
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生效: 二月 10, 2025, 寄往或從剛果民主共和國進出口的運件需徵收高風險地區服務附加費。
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燃油附加費指數更新
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DHL Express 燃油附加費，該指數將於 二月 1, 2025 起更新。詳情請瀏覽燃油附加費網頁。
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責任限制條款及細則更新
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生效: 12月 28, 2024, DHL的責任限制條款將更新，以符合國際民航組織（ICAO）根據《蒙特利爾公約》提高責任限制的決定。貨物遺失或損壞的賠償限制將從每千克 22 個特別提款權單位提高至每千克26 個特別提款權單位（約為每千克 35美元）。
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世界各地的最新海關法規
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卡達 - 關稅分類架構變更 查看詳情卡達 - 關稅分類架構變更
科威特 - 關稅分類架構變更 查看詳情科威特 - 關稅分類架構變更
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燃油附加費指數更新
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DHL Express 燃油附加費，該指數將於 1月 1, 2025 起更新。詳情請瀏覽燃油附加費網頁。
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世界各地的最新海關法規
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土耳其 - 關稅門檻變更 查看詳情土耳其 - 關稅門檻變更
斐濟 - 個人進口的最低免稅額和增值稅變更 查看詳情斐濟 - 個人進口的最低免稅額和增值稅變更
納米比亞 - 商業發票要求 查看詳情納米比亞 - 商業發票要求
波札那 - 進口和出口法規更新。 查看詳情波札那 - 進口和出口法規更新。
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需求附加費
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為確保在高需求量期間的業務連續性，DHL將於九月 15日, 2024 至1月 31日, 2025 實施「需求附加費」（前稱為旺季附加費）。
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世界各地的最新海關法規
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菲律賓 - 海關監管費用 查看詳情菲律賓 - 海關監管費用
泰國 - 進口增值稅 查看詳情泰國 - 進口增值稅
安哥拉 - 最低進口免稅額及正式報關要求更新 查看詳情安哥拉 - 最低進口免稅額及正式報關要求更新
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世界各地的最新海關法規
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哈薩克斯坦 - 關稅和進口增值稅的最低進口免稅限額 查看詳情哈薩克斯坦 - 關稅和進口增值稅的最低進口免稅限額
印尼 - 擴大進口許可證和原產地調查的物品清單 查看詳情印尼 - 擴大進口許可證和原產地調查的物品清單
歐洲 - 將貨件寄往或轉關至歐盟和共同轉關運輸公約國家 查看詳情歐洲 - 將貨件寄往或轉關至歐盟和共同轉關運輸公約國家
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Emergency Situation Surcharge
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世界各地的最新海關法規
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薩爾瓦多 - 豁免進口許可證 查看詳情薩爾瓦多 - 豁免進口許可證
阿曼 - 寄件至阿曼時需要提供身份證明 查看詳情阿曼 - 寄件至阿曼時需要提供身份證明
英國 - 健康證書要求 查看詳情英國 - 健康證書要求
巴西 - 國際網上賣家關稅豁免 查看詳情巴西 - 國際網上賣家關稅豁免
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世界各地的最新海關法規
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挪威 - 貨件稅款 查看詳情挪威 - 貨件稅款
挪威 - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration 查看詳情挪威 - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
摩洛哥 - 納稅人識別號碼 查看詳情摩洛哥 - 納稅人識別號碼
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印尼 – 進口貨物
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國際網購平台登記 查看詳情國際網購平台登記
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馬來西亞 – 進口貨物
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國際網購平台登記及徵稅 查看詳情國際網購平台登記及徵稅
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歐盟 與 英國 – 進口貨物
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Iron and Steel Processed Goods 查看詳情Iron and Steel Processed Goods
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歐盟 – 進口貨物
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歐盟 (歐盟) 推出了一項名為碳邊境調整機制（CBAM）新法規。 碳邊境調節機制 查看詳情
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MyDHL+幫到您！
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MyDHL+ 功能助您準確描述付運物品，對快速清關尤其重要！
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任何愛爾蘭進口貨件均需列明城市及郵遞區號
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自2023年7月2日起，凡在MyDHL+選用任何物流方案寄送貨件至愛爾蘭
- 收件人地址必須包括城市及郵遞區號
用量高的 DHL Express 客戶，或備有整合系統的帳戶，可在愛爾蘭的 Eircode系統 輸入城市及郵遞區號查詢
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世界各地的最新海關法規
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DHL服務恢復
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我們恢復由烏克蘭部分地區至其他國家之出口服務。
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即將登場 — 服務更新，助您快速清關
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DHL服務暫停
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我們暫時停止來往白俄羅斯和寄往俄羅斯以及俄羅斯當地往來的貨件。
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詐騙短訊/電郵及虛假網站提醒
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DHL注意到有不法人士未經授權使用 DHL 的名稱和品牌，冒名發出虛假短訊和電郵，引導客戶點擊連結進入欺詐網站，企圖索取客戶的個人及信用咭資料。
我們提醒大家 DHL 的官方網址的網域是“dhl.com”及“dhl.com.hk” 及“dhl-news.com”，客戶透過網頁瀏覽器使用我們的網上服務時請核實網域名稱，亦不要經任何可疑連結輸入個人資料。
如閣下收到有關短訊/電郵，請將該短訊的螢幕截圖，連同可疑電話號碼，傳送至phishing-dpdhl@dhl.com。請在舉報後，刪除有關詐騙短訊/電郵。
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