DHL Express Prohibited Items

לפני שאתם שולחים משלוחים עם DHL Express, חשוב שתבדקו האם הטובין שלכם אסורים או מוגבלים.
במידה ויש לך ספקות לגבי קבילות הסחורות שלך, אנא צור קשר עם הנציג שלך ב- DHL טרם יציאת המשלוח. לשאלות ועזרה בנושא שילוח פריטים מסוכנים ואסורים לארץ מסוימת, יש לפנות לשירות הלקוחות.
סחורות אסורות אינן מאושרות לשילוח.
הסחורות הבאות אינן מקובלות לשילוח ע"י DHL בכל נסיבות שהן.
  • בעלי חיים כשהם בחיים (כולל, אך לא מוגבל ליונקים, זוחלים, דגים, חסרי חוליות, דו-חיים, חרקים או ציפורים)
  • פרסים של ציד (של בעלי חיים), חלקים או איברים של בעלי חיים כגון שנהב או סנפירי כריש, שרידים של בעלי חיים, או מוצרי לוואי המופקים מבעלי חיים או מוצרים נגזרים שאינם מיועדים לצריכה על ידי בני אדם, אסורים להובלה על ידי אמנת CITES או חוקים מקומיים.
  • שרידים של בני אדם או אפר בכל צורה שהיא
  • מטלים של ערך מתכת יקרה
  • מזומנים (לפי החוק הנוכחי שטרות בנק, שטרות מטבע, מטבעות)
  • אבנים יקרות או יקרות למחצה (חתוכים או בלתי מחורצים, מלוטשים או לא מלוטשים)
  • כלי נשק שלמים, תחמושת, חומרי נפץ, התקני נפץ, כולל חומרי נפץ או חלקי ניסוי לא פעילים, רובי אוויר, העתקים או חיקויים של כלי נשק או תחמושת
  • טובין לא חוקיים, כגון סמים אסורים, כולל אך לא מוגבל לחומרים נרקוטיים, ממריצים, מדכאים או חומרים הלוצינוגניים (גורמים להזיות). קנביס או נגזרים שלו
רכוש שהובלתו אסורה על-פי חוק, תקנה או חקיקה של ממשל פדרלי, מדיני או מקומי כלשהו של מדינה שהמשלוח מיועד אליה או עובר דרכה.
הפריטים הבאים לא יתקבלו למשלוח, אלא אם סוכם אחרת עם DHL. DHL תערוך בדיקה לקביעת ההצדקה העסקית, ורשימת הפריטים שאושרו להובלה תימסר ללקוח בכתב.
  • עתיקות, חפצי ויצירות אמנות שערכם גדול מ־ 500,000 אירו.
  • פריטים הסגורים במדבקות אבטחה שערכם גדול מ־ 500,000 אירו.
  • סיגריות, סיגרים, מוצרי טבק וסיגריות אלקטרוניות ואביזריהן כשערכו הכולל של המשלוח גדול מ־ 500,000 אירו. שילוח של סיגריות אלקטרוניות ואביזריהן דורש אישור של DHL Express.
  • חומרים מסוכנים, ובהם בשמים, אפטר שייב, תרסיסים, חומרים דליקים, קרח יבש, חומרים ביולוגים, חומרים מסוכנים על פי סיווג האו"ם וכל פריט אחר המסווג כחומר מסוכן בתקנות יאט"א (IATA – ארגון חברות התעופה הבינלאומי), באמנת ADR (הובלת חומרים מסוכנים ביבשה) או בתקנות IMDG (הובלה ימית של חומרים מסוכנים)
  • מטבעות הנצחה, מדליות ופריטי אספנות יקרי ערך אחרים, כוללים אך לא מוגבלים לקומיקס או ספרים (מהדורות ראשונות), כרטיסי מסחר, בולים, מזכרות עם ערך מרבי כולל או אינדיבידואלי של 2,000 אירו מותרים להובלה.
  • תוצרי ציד (בעלי חיים) ועורות בעלי חיים שאינם מיועדים למאכל אדם הכלולים בנספח II ובנספח III של אמנת CITES (אמנה בדבר סחר בינלאומי במינים בסכנת הכחדה של בעלי חיים וצומח בר).
  • פריטים בעלי שווי כספי שערכם הכולל גדול מ־ 500,000 אירו לדוגמה: כרטיסי SIM מופעלים לטלפונים ניידים, כרטיסי מתנה, כרטיסים לאירועים, כרטיסי הגרלה, מזומן או המחאות דואר, כרטיסי חיוג בתשלום מראש, כרטיסים (ריקים) המיועדים להדפסה, שוברים/אסימונים, בולים לא משומשים ועוד.
  • תכשיט או שעון שערכו גדול מ־5,000 אירו, כששעונים או תכשירים שערכם גדול מ־10,000 אירו לא יאושרו למשלוח בשום מקרה.
  • רובי צעצוע, חלקי נשק, חלקי תחמושת, אקדחי טייזר או פריטים צבאיים מבוקרים. אביזרי כלי ירייה, כגון תושבות, כוונות, אמצעים לראיית לילה, אקדחים, משתיקי קול, לפידים, מחסניות, אטבים, מדכאי הבזק והתקנים להפחתת חותם.
מדיניות האבטחה של DHL אוסרת על שליחת מוצרים מזויפים באמצעות DHL. DHL אינה מעוניינת להיות מזוהה עם מוצרים מזויפים ועל כן במידה ויעלה חשד כי טובין מיובא מסוים הינו מזויף תועבר הודעה למכס
אם מוצעים לך מחירים נמוכים מאוד למוצרים ממותגים הנמכרים באתרי קניות או דרך ערוצים אחרים, אתה יכול להניח בדרך כלל שהסחורה מזויפת.
להלן רשימה לדוגמה של מוצרים ממותגים באיכות גבוהה, שלעתים קרובות זויפו:
  • נעלים
  • ביגוד
  • תיקים
  • שעונים יקרים
  • תקליטורים ו-DVD
  • בשמים
  • אלקטרוניקה
ברוב המדינות חל איסור על הכנסת מוצרים מזויפים למדינה ובמקרים בהם מוכח כי המוצרים אכן מזויפים יש בסמכות המכס לתפוס את הסחורה ולהעניש את היבואן
חזרה למעלה