Servizi Opzionali

DHL offre un'ampia gamma di servizi opzionali - dalle consegne non standard e opzioni di fatturazione, alle spedizioni a impatto climatico zero - offrendovi opzioni di servizio flessibili per soddisfare tutte le vostre esigenze di spedizione!
Servizi Opzionali
Descrizione
Come applichiamo il pagamento
Costo
Protezione delle spedizioni
Assicurazione
Protezione aggiuntiva per i tuoi beni di valore.
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Assicurazione
Consigliamo questa protezione completa per le vostre spedizioni di valore o personali, dandovi la massima tranquillità nell'improbabile caso di danni fisici o perdite. Si applicano i termini e condizioni.
Per valore della spedizione
10 EUR minimo o 1% del valore della merce se maggiore
Extended Liability
Anche i documenti sono preziosi!
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Extended Liability

Se invii documenti preziosi come passaporti, domande di visto o certificati normativi, puoi estendere la responsabilità standard di DHL con questo servizio.

In caso di perdita totale o parziale di un documento spedito, verrà corrisposto un indennizzo fisso.

A spedizione
4.00 EUR
Opzioni Ritiro

Ritiro non Standard

Vi sono richieste particolari per il ritiro?
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Ritiro non Standard
Se la tua azienda ha bisogno di un veicolo dedicato per ritirare spedizioni non standard o di un ritiro fuori dal normale orario lavorativo, possiamo organizzarlo per te. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.
A spedizione
20.00 EUR minimo o 0.45 EUR al kg
Servizi di fatturazione
Duty Tax Importer
Gli oneri doganali possono essere fatturati sul codice cliente DHL del destinatario
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Duty Tax Importer

Su richiesta dell'importatore, DHL può provvedere a fatturare eventuali  dazi e tasse di importazione ad uno specifico codice cliente DHL registrato nel paese di destinazione della spedizione.

Gli importi indicati sono a carico del destinatario.

 
A spedizione
2% su dazio e IVA, 14.50 EUR minimo per spedizione. In caso di oneri di importazione inferiori a 5.00 EUR, il costo del servizio è 5.00 EUR 
Duty Tax Receiver
Le spese doganali possono essere addebitate al destinatario 
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Duty Tax Receiver

Il servizio è applicato a tutte le importazioni contenenti merci per le quali DHL anticipa il pagamento degli oneri doganali, tasse o costi aggiuntivi per l’assolvimento delle pratiche doganali in fase di importazione, per conto di importatori con i quali DHL non ha un contratto.

Per spedizioni destinate a privati (non titolari di partita IVA), il costo di 5 EUR è comprensivo dell’IVA sul servizio e del rimborso dell’IVA sull’importazione. In tutti gli altri casi, gli importi indicati non comprendono l’IVA sul servizio ed il rimborso degli oneri di importazione. Gli importi indicati sono a carico del destinatario.

A spedizione
2% su dazio e IVA, 14.50 EUR minimo per spedizione. In caso di oneri di importazione inferiori a 5.00 EUR, il costo del servizio è 5.00 EUR
Opzioni di Consegna
Neutral Delivery
Se non vuoi che il destinatario conosca il valore della merce.
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Neutral Delivery
Questo servizio consente la consegna di qualsiasi spedizione, senza che il suo valore venga condiviso o esposto al destinatario. DHL assicurerà che tutti i documenti che mostrano il valore della merce vengano rimossi dalla spedizione prima della consegna.
A spedizione
5.00 EUR
Consegna di Sabato
Ricevi la tua spedizione di sabato.
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Consegna di Sabato
Il servizio di Consegna al sabato è disponibile per le principali destinazioni.
A spedizione
Internazionale- 40.00 EUR
Nazionale - 16.00 EUR
Residential Address
Ricevere avvisi e opzioni di pianificazione per le consegne a domicilio.
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Residential Address

I clienti che spediscono a casa o in una residenza privata possono attivare specifiche opzioni di consegna designando l'indirizzo di consegna come residenza.

Per tali spedizioni, DHL Express notificherà in modo proattivo al destinatario via e-mail o SMS lo stato di avanzamento della spedizione. I destinatari possono quindi selezionare l'opzione di consegna più adatta sul sito web On Demand Delivery.

A spedizione
3.00 EUR
Direct Signature
Se volete essere certi che la spedizione sia consegnata solo ad una determinata persona.
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Direct Signature

Se state inviando documenti sensibili o contenuti di alto valore, potete richiedere a DHL di ottenere una firma diretta dal destinatario o da un rappresentante all'indirizzo di consegna.

DHL si assicurerà che la vostra spedizione non venga reindirizzata o consegnata ad un indirizzo alternativo.

A spedizione
5.00 EUR
Consegna non Standard
Possiamo prendere accordi di consegna speciali quando necessario.
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Consegna non Standard
Su richiesta del cliente, una consegna immediata o non di routine, entro un normale giorno lavorativo o in un festivo, oppure che coinvolga un veicolo specifico, con una sponda idraulica, o ancora in caso serva più di un corriere. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.
A spedizione
40.00 EUR minimo o 0.45 EUR al kg
Servizi Extra
GoGreen Climate Neutral
Spedisci a impatto climatico zero con DHL.
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GoGreen Climate Neutral

Quando selezionato, DHL compenserà le emissioni di carbonio legate al trasporto di questa spedizione.

Su base contrattuale, DHL può anche fornire report per una stima di alto livello o per un'impronta ecologica dettagliata. Il servizio comprende il calcolo delle emissioni di carbonio a livello di spedizione attraverso uno strumento specializzato, la compensazione di tali emissioni di carbonio attraverso le attività di Carbon Management di DHL e la certificazione annuale di tali attività di compensazione da parte di una terza parte accreditata, Société Générale de Surveillance (SGS).

Per ulteriori informazioni, contatta il servizio clienti o il tuo referente commerciale.

al kg
0.10 EUR
Fatturazione a differente Codice Cliente
Quando sono necessarie modifiche alla tua fattura.
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Fatturazione a differente Codice Cliente
Ciò si applica quando un cliente richiede una modifica delle informazioni di fatturazione definite su una fattura già emessa, che comporterà la riemissione della fattura e, in caso di modifica del conto, l'accredito sul vecchio conto e l'addebito sul nuovo.
A Fattura
10.00 EUR
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  • I costi per i servizi opzionali si aggiungono alle spese di trasporto applicabili.
  • La disponibilità del servizio si basa sulla spedizione e sulla destinazione. Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili in alcune aree.
  • Alcuni servizi opzionali potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi o per tipologia di spedizione.
  • I servizi sono soggetti ai Termini e Condizioni di DHL, e/o come indicato sulla lettera di vettura del paese di origine.
    • I valori si intendono IVA esclusa ove applicabile
    • Il costo relativo a ciascun servizio è cumulabile con altri supplementi per servizi forniti da DHL.