Informazioni importanti

Filippine - Customs Regulatory Fees Visualizza dettagliFilippine - Customs Regulatory Fees

DHL Express non accetta spedizioni internazionali di articoli militari controllati soggetti a controlli all’esportazione.

Questa sospensione non include le spedizioni domestiche di articoli militari controllati o le spedizioni internazionali di articoli a duplice uso autorizzati.

Se non sei sicuro se la tua spedizione contenga articoli militari soggetti a controlli all'esportazione, contatta l’autorità nazionale preposta al rilascio delle licenze (e/o l'autorità preposta al rilascio delle licenze nel Paese di origine e di destinazione degli articoli militari) per verificarlo.

Kazakhstan - Soglia minima per l'applicazione di Dazi e IVA all'importazione Visualizza dettagliKazakhstan - Soglia minima per l'applicazione di Dazi e IVA all'importazione
Indonesia - Elenco ampliato di articoli soggetti alla richiesta di licenze di importazione e alla compilazione di report sull'origine Visualizza dettagliIndonesia - Elenco ampliato di articoli soggetti alla richiesta di licenze di importazione e alla compilazione di report sull'origine
Europa - Spedizioni destinate o in transito in Paesi dell'Unione Europea e in Paesi che aderiscono al regime del transito comune (Common Transit Convention) Visualizza dettagliEuropa - Spedizioni destinate o in transito in Paesi dell'Unione Europea e in Paesi che aderiscono al regime del transito comune (Common Transit Convention)
El Salvador - Esenzioni Permesso di Importazione Visualizza dettagliEl Salvador - Esenzioni Permesso di Importazione
Oman - Identificazione richiesta per le spedizioni in Oman Visualizza dettagliOman - Identificazione richiesta per le spedizioni in Oman
Regno Unito - Richiesta di certificato sanitario Visualizza dettagliRegno Unito - Richiesta di certificato sanitario
Brasile - Esenzione dai dazi per i Venditori Online Internazionali Visualizza dettagliBrasile - Esenzione dai dazi per i Venditori Online Internazionali
Norvegia - Riscossione dell'imposta sulle spedizioni Visualizza dettagliNorvegia - Riscossione dell'imposta sulle spedizioni
Norvegia - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Visualizza dettagliNorvegia - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Registrazione di un marketplace online internazionale Visualizza dettagliRegistrazione di un marketplace online internazionale
Registrazione di un marketplace online internazionale e riscossione delle imposte Visualizza dettagliRegistrazione di un marketplace online internazionale e riscossione delle imposte

DHL gestisce gli alti volumi di spedizioni e le festività con cambiamenti operativi strategici.
Operatività
Novembre:

  • Da domenica 12 a giovedì 30 - i servizi di ritiro e consegna ad hoc sono sospesi

Dicembre:

  • Da venerdì 1 a venerdì 22 - i servizi di ritiro e consegna ad hoc sono sospesi
  • Venerdì 8 - Chiuso
  • Sabato 9 - Il servizio di consegna al Sabato non è previsto per le spedizioni nazionali
  • Ultime date di ritiro per le consegne prima di Natale:
    • Martedì 19 per il servizio Day Definite
    • Mercoledì 20
      • Servizio Express nazionale per Sicilia-Sardegna
      • Servizio Express internazionale per la maggior parte del mondo
    • Giovedì 21
      • Servizio Express nazionale per l'Italia (isole escluse)
      • Servizio Express internazionale per paesi europei, Canada e Stati Uniti d'America

Gennaio:

  • Lunedì 1 – Chiuso
  • Sabato 6 – Chiuso

ServicePoints
Trova il DHL Service Point più vicino a te e controlla gli orari di apertura per soddisfare le tue esigenze sotto le festività. 

Servizio Clienti
Per tutto il periodo natalizio, il Servizio Clienti DHL continuerà a rispondere negli orari standard (dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì)!

L'Unione Europea (UE) ha introdotto una nuova normativa nota come Meccanismo di adeguamento del carbonio alle frontiere (CBAM). Meccanismo di adeguamento del carbonio alle frontiere Visualizza dettagli
Approfitta delle funzionalità di MyDHL+ per descrivere accuratamente gli articoli della tua spedizione - è fondamentale per velocizzare lo sdoganamento!

A partire dal 2 luglio 2023, per effettuare una spedizione destinata alla Repubblica d'Irlanda attraverso MyDHL+ e le soluzioni di spedizione DHL Express

  • è obbligatorio indicare la città e il Eircode del destinatario
Per i mittenti e i clienti abbonati DHL Express che effettuano alti volumi di spedizione e utilizzano sistemi informatici integrati, il sito ufficiale del sistema irlandese Eircode consente la ricerca in base alle combinazioni di città/Postcode
Argentina - Riduzione della soglia di valore ai fini dello sdoganamento formale Riduzione della soglia di valore ai fini dello sdoganamento formaleVisualizza dettagli
Portogallo - Spedizioni con basso valore IVA Spedizioni con basso valore IVAVisualizza dettagli
Kenya - Permesso di importazione anticontraffazione Permesso di importazione anticontraffazioneVisualizza dettagli
Abbiamo ripreso dei limitati servizi di spedizione sia in entrata che in uscita da e per selezionate località dell'Ucraina.
Abbiamo temporaneamente sospeso le spedizioni DHL Express da e per la Bielorussia e quelle in entrata e del traffico domestico in Russia.

DHL è stata avvisata dell'uso non autorizzato del suo nome in messaggi SMS che chiedono ai destinatari di scaricare un'applicazione con estensione '.apk'. Se ricevete tali SMS, vi invitiamo anzitutto a non scaricare alcuna applicazione ed a farcelo sapere al più presto inviando uno screenshot dell'SMS sospetto a  phishing-dpdhl@dhl.com, includendo il numero di telefono sospetto nel messaggio. Dopo aver segnalato il messaggio fraudolento, si prega di cancellarlo.

Per maggiori informazioni sulla truffa