Optionale Services

DHL bietet eine breite Palette an optionalen Services - von nicht standardmäßigen Lieferungen und Rechnungsoptionen bis hin zum klimaneutralen Versand - und ermöglicht Ihnen flexible Serviceoptionen, die Ihren Versandanforderungen entsprechen!
Optionale Services
Inhaltsbeschreibung
Wie wir kalkulieren
Kosten
Vorbereitung und Verpackung
Sendungsvorbereitung
Holen Sie sich Unterstützung, um auf Volumensschwankungen reagieren zu können.
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Sendungsvorbereitung

Dies ist ein bequemer, schneller und zuverlässiger Service für saisonale oder unregelmäßige Sendungen, die zusätzliche Ressourcen für ihre Vorbereitung erfordern.

DHL kümmert sich um den gesamten Prozess der Frachtbrieferstellung, Inhaltsauswahl, Etikettierung und Verpackung und sendet die Sendungen dann an die angegebenen nationalen oder internationalen Adressen.

Bitte wenden Sie sich für ausführlichere Informationen an unseren Kundendienst oder Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Pro Sendung
20.00 EUR
Sendungsabsicherung
Transportversicherung
Zusätzlicher Schutz für Ihre wertvollen Sendungen.
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Transportversicherung
DHL empfiehlt diesen umfassenden Schutz für Ihre wertvollen oder persönlichen Sendungen, um diese gegen den unwahrscheinlichen Fall einer Beschädigung oder eines Sendungsverlusts abzusichern. Es gelten unsere Allgemeinen Transportbedingungen.
Nach Sendungswert
Mindestgebühr 10.00 EUR, ansonsten 1% des Warenwertes
Erweiterte Haftung
Auch Dokumente sind wertvoll!
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Erweiterte Haftung

Wenn Sie wertvolle Dokumente wie Reisepässe, Visa-Anträge oder Urkunden versenden, können Sie mit diesem Service die Standardhaftung von DHL Express erweitern.

Dieser Service bietet eine einmalige, fixe Kompensation bei Sendungsverlust oder Beschädigung des Sendungsinhalts.

Pro Sendung
4.00 EUR
Abholmöglichkeiten

Dedizierte Abholung

Haben Sie einen besonderen Abholwunsch?
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Dedizierte Abholung
Wenn Sie ein bestimmtes Fahrzeug für die Abholung unüblicher Sendungen oder eine Abholung außerhalb der normalen Geschäftszeiten benötigen, können wir das für Sie organisieren. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
20.00 EUR oder 0.45 EUR pro kg, wenn höher
Samstagsabholung
Versenden Sie an einem Samstag.
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Samstagsabholung
In Ländern, in denen Samstag kein normaler Werktag ist, kann DHL Express eine ad-hoc Abholung einer Sendung bis 30kg durchführen. Dieser Service steht nur in ausgewählten Postleitzahlen zur Verfügung. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
20.00 EUR
Zolldienstleistungen
Duty Tax Paid
Die Einfuhrabgaben können einem DHL-Konto im Herkunftsland oder im Drittland in Rechnung gestellt werden.
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Duty Tax Paid
Auf Wunsch des Kunden fertigt DHL die Sendung am Bestimmungsort ab und veranlasst, dass die anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und behördlichen Abgaben einem bestimmten DHL-Konto im Herkunfts- oder Drittland in Rechnung gestellt werden, anstatt sie dem Empfänger der Sendung am Bestimmungsort in Rechnung zu stellen.
Pro Sendung
15.00 EUR oder 2% der steuerlichen Abgabe falls diese höher ausfällt
Kapitalbereitstellungsgebühr
Einfuhrabgaben können einem DHL-Konto des Importeurs im Empfangsland in Rechnung gestellt werden.
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Kapitalbereitstellungsgebühr
Auf Wunsch des Kunden fertigt DHL die Sendung am Bestimmungsort ab und veranlasst, dass alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und behördlichen Abgaben einem bestimmten DHL-Konto im Empfangsland in Rechnung gestellt werden.
Pro Sendung
12.50€ oder 3% der steuerlichen Abgabe falls diese höher ausfällt
Bearbeitungsgebühr
Dem Empfänger können Einfuhrabgaben in Rechnung gestellt werden.
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Bearbeitungsgebühr
Dieser Service gilt für alle Einfuhren von Warensendungen, für die DHL das eigene Abgabenkonto verwendet, um die Zahlung von Zöllen, Steuern oder behördlichen Abgaben im Namen von Importeuren und Empfängern, mit denen DHL keinen Vertrag hat, vorzustrecken oder zu garantieren.
Pro Sendung
12.50€ oder 3% der steuerlichen Abgabe falls diese höher ausfällt
Zustelloptionen
Neutral Delivery
Wenn Sie den Warenwert nicht mit dem Empfänger teilen möchten.
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Neutral Delivery
Dieser Service erlaubt es dem Absender den Wert der transportierten Güter gegenüber dem Sendungsempfänger als vertraulich zu behandeln. DHL Express stellt sicher, dass sämtliche Dokumente, die den Warenwert beinhalten, vor der Zustellung entfernt werden.
Pro Sendung
5.00 EUR
Samstagszustellung
Lassen Sie Ihre Sendung an einem Samstag zustellen.
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Samstagszustellung
Wir bieten Samstagszustellungen in den wichtigsten Städten der Welt an.
Pro Sendung
30.00 EUR
Wohnadresse
Erhalten Sie Benachrichtigungen und Terminierungsoptionen für Hauslieferungen.
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Wohnadresse

Kunden, die an einen Wohnort oder eine Privatwohnung liefern, können bestimmte Lieferoptionen aktivieren, indem sie die Lieferadresse als Wohnadresse angeben.

Für diese Sendungen benachrichtigt DHL Express den Empfänger proaktiv per SMS oder E-Mail über den Sendungsverlauf. Die Empfänger haben die Möglichkeit die bequemste Zustelloption auf der On Demand Delivery Homepage auszuwählen.

Pro Sendung
3.00 EUR
Direct Signature
Wenn Sie sicher sein wollen, dass sich Ihr zugestelltes Paket in den richtigen Händen befindet.
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Direct Signature

Wenn Sie sensible Dokumente oder hochwertige Inhalte versenden, können Sie DHL bitten, eine direkte Unterschrift des Empfängers oder eines Vertreters an der Zustelladresse einzuholen.

DHL stellt sicher, dass Ihre Sendung nicht umgeleitet oder an eine andere Adresse zugestellt wird.

Pro Sendung
5.00 EUR
Dedizierte Zustellung
Bei Bedarf können wir spezielle Zustellvereinbarungen treffen.
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Dedizierte Zustellung
Auf Kundenwunsch kann eine unverzügliche oder außerplanmäßige, einmalige Zustellung einer Sendung an Werk- oder Feiertagen veranlasst werden. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
40.00 EUR oder 0.45 EUR pro kg, wenn höher
Zusatzservices
GoGreen
Versenden Sie klimaneutral mit DHL.
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GoGreen

MIt diesem Service werden die CO2 Emissionen, die beim Transport Ihrer Sendungen entstehen kompensiert. Auf Basis einer vertraglichen Vereinbarung kann DHL zusätzlich Berichte zur Verfügung stellen, die genaue Information zu Ihrem CO2-Fußabdruck beinhalten.

Dieser Service umfasst die Berechnung der CO2 Emissionen für jede einzelne Sendung, die Kompensation der enststandenen Emissionen durch die Förderung von Klimaschutzprojekten und die jährliche Zertifizierung dieser Maßnahmen durch eine von Société Générale de Surveillance (SGS) zertifizierte Stelle.

Für nähere Informationen, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkaufsbetreuer oder den Kundendienst.

Pro Kilogramm
0.10 EUR pro sendung oder 0.10 kg, des Warenwertes
Änderung der Fakturierung
Wenn Änderungen bei einer Rechnung erforderlich sind.
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Änderung der Fakturierung
Betrifft die Änderung oder Korrektur von Daten einer ausgestellten Rechnung auf Kundenwunsch. Das führt zu einer neuerlichen Ausstellung der Rechnung und im Fall einer Umbuchung auf eine andere Kundennummer, zu einer Gutschrift auf der alten Kundennummer und einer Belastung der neuen Kundennummer.
Pro Rechnung
10.00 EUR
Papierrechung
Brauchen Sie noch eine Papierrechnung?
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Papierrechung

Dieser Service ist für Kunden, die eine Rechnung in Papierform benötigen, wobei die elektronische Rechnungsstellung der vereinbarte Standard ist.

Dieser Service bietet Flexibilität für eine andere Rechnungsstellungsmethode als die bereits vereinbarte.

Pro Rechnung
3.00 EUR
Mündliche Benachrichtigung
DHL wird Sie auf dem Laufenden halten!
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Mündliche Benachrichtigung
Eine bestimmte Kontaktperson kann zu einer vereinbarten Zeit einen mündlichen Anruf vom Kundenservice erhalten. DHL informiert über ausgewählte wichtige Transportereignisse, Zwischenfälle oder bestätigt die Zustellung.
Pro Sendung
5.00 EUR
Mehr optionalen Services
Mehr optionalen Services
  • Gebühren für optionale Dienstleistungen fallen zusätzlich zu den geltenden Transportkosten an.
  • Die Serviceverfügbarkeit hängt von der Sendung und dem Zielort ab. Möglicherweise sind nicht alle Dienstleistungen in allen Gebieten verfügbar.
  • Nicht alle optionalen Services sind für jede Sendung oder in jedem Land verfügbar.
  • Die Dienstleistungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL und/oder wie auf dem Frachtbrief des Herkunftslandes angegeben.
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