Wichtige Informationen

Jährliche Preiserhöhung
DHL Express wird Januar 2025 seine Preise anpassen. In Luxemburg, beträgt die durchschnittliche Preiserhöhung 5.9% für nationale und internationale Express-Produkte (zeitgenaue und taggenaue Produkte).
Die Preisanpassung gilt für alle Tarife und Vereinbarungen, bei denen die Verträge dies erlauben.
Um den operativen Betrieb während eines Zeitraums mit hoher Nachfrage zu gewährleisten, wird DHL mit Wirkung vom September 15, 2024 bis Januar 31, 2025 eine Demand Surcharge (früher bekannt als „Peak Season Surcharge“) verrechnet.

DHL Express nimmt keine internationalen Sendungen von militärischen Gütern an, die der Ausfuhrkontrolle unterliegen.

Diese Aussetzung gilt nicht für inländische Sendungen von kontrollierten militärischen Gütern oder internationale Sendungen von lizenzierten Gütern mit doppeltem Verwendungszweck.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Sendung militärische Güter enthält, die der Ausfuhrkontrolle unterliegen, wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Genehmigungsbehörde (und/oder die Genehmigungsbehörde im Herkunfts- und Bestimmungsland der militärischen Güter), um dies zu überprüfen.

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Nutzen Sie die Funktionen von MyDHL+, um die Waren in Ihrer Sendung genau zu beschreiben - wichtig für eine schnelle Zollabfertigung!

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  • Für die Adresse des Empfängers werden Stadt und Postleitzahl benötigt.
Für DHL Express Versender mit hohem Sendungsvolumen und Kunden, die integrierte Versandsysteme nutzen, gibt es zur Ermittlung des Eircodes Eircode system eine Suche nach Stadt/Postleitzahl-Kombination
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Wir haben den eingeschränkten ein- und ausgehenden Versand nach/von ausgewählten Orten in der Ukraine wieder aufgenommen.
Wir haben DHL Express-Sendungen von und nach Weißrussland sowie für eingehende und inländische Sendungen nach/innerhalb Russlands vorübergehend ausgesetzt.

DHL wurde auf die unautorisierte Verwendung des Firmennamens in SMS-Nachrichten aufmerksam gemacht, in denen Empfänger aufgefordert werden, eine Anwendung mit der Endung '.apk' herunterzuladen. Wir bitten Sie, uns schnellstmöglich zu informieren, indem Sie einen Screenshot der verdächtigen SMS an phishing-dpdhl@dhl.com senden und die verdächtige Telefonnummer in der Nachricht angeben. Nachdem Sie die betrügerische Nachricht gemeldet haben, löschen Sie sie bitte und laden Sie unter keinen Umständen die Anwendung herunter.

Weitere Informationen zum Bewusstsein für Betrug

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