บริการเพิ่มเติมอื่นๆ

แก้ไขเรียบร้อย: ธันวาคม 1, 2024
บังคับใช้: มกราคม 1, 2025

ดีเอชแอลมีบริการเสริมมากมายให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งสินค้านอกเหนือจากบริการมาตรฐาน ทางเลือกในการชำระเงิน รวมถึงการขนส่งที่ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ซึ่งจะมอบตัวเลือกบริการที่ยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งของคุณ

บริการเพิ่มเติมอื่นๆ	คำอธิบาย	คิดค่าบริการอย่างไร?	ค่าใช้จ่าย

การจัดเตรียมพัสดุและบรรจุภัณฑ์สำหรับการจัดส่ง
บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง (Shipment Preparation)	รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง (Shipment Preparation) บริการอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง เช่น การจัดทำฉลากและเอกสารหลังจากนั้นจะนำส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ การให้บริการที่ปฏิบัติตามข้อตกลงการบริการด้านโลจิสติกส์ เช่น Mailroom จะถูกเรียกเก็บค่าบริการเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน	ต่อชิปเมนต์	960 บาท
บรรจุภัณฑ์	ซื้อกล่อง ซองใส่เอกสารและอื่นๆ อีกมากมาย แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บรรจุภัณฑ์ เรามีบรรจุภัณฑ์ของดีเอชแอลที่หลากหลาย	ซองใส่เอกสาร - 100 ซอง รายการอื่นๆ - ใช้เดี่ยวหรือเป็นชุดใหญ่	350 บาท แตกต่างกัน

การคุ้มครองชิปเมนต์ของคุณ
บริการเสริมป้องกันมูลค่าสินค้า (Shipment Value Protection)	ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับสินค้ามีค่า แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการเสริมป้องกันมูลค่าสินค้า (Shipment Value Protection) ดีเอชแอลแนะนำบริการเสริมป้องกันมูลค่าเพิ่มเติมนี้สำหรับสินค้ามีค่าหรือชิปเมนต์ส่วนบุคคล ช่วยให้คุณอุ่นใจหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันจากความเสียหายทางกายภาพหรือการสูญเสีย ทั้งนี้ เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด	ตามมูลค่าของชิปเมนต์	ส่งออก: 2% ของมูลค่าสินค้า หรือขั้นต่ำ 450 บาท นำเข้า: 1% ของมูลค่าสินค้าที่ผู้ส่งระบุ หรือขั้นต่ำ 450 บาท
บริการเพื่อเพิ่มวงเงินคุ้มครองสำหรับการสูญหายหรือเสียหายของเอกสารสำคัญ (Extended Liability)	เอกสารก็มีมูลค่าเช่นกัน! แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการเพื่อเพิ่มวงเงินคุ้มครองสำหรับการสูญหายหรือเสียหายของเอกสารสำคัญ (Extended Liability) หากคุณต้องการส่งเอกสารสำคัญ เช่น พาสปอร์ต ใบคำร้องขอวีซ่า หรือใบรับรองต่างๆ คุณสามารถขอวงเงินคุ้มครองเพิ่มเติมจากวงเงินพื้นฐานที่ได้รับจากดีเอชแอลผ่านบริการนี้ กรณีเกิดความเสียหายบางส่วนหรือทั้งหมดกับชิปเมนต์เอกสารนั้น จะได้รับค่าชดเชยตามที่กำหนดไว้	ต่อชิปเมนต์	170.00 บาท

ตัวเลือกการรับพัสดุ
บริการรับ เอกสาร/พัสดุตรงจากผู้ส่ง (Dedicated Pickup)	คุณมีความต้องการพิเศษสำหรับการเข้ารับพัสดุหรือไม่? แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการรับ เอกสาร/พัสดุตรงจากผู้ส่ง (Dedicated Pickup) หากธุรกิจของคุณต้องการยานพาหนะสำหรับคุณโดยเฉพาะเพื่อไปรับชิปเมนต์ที่อยู่นอกเหนือกำหนดการ หรือนอกเวลาทำการ เราสามารถจัดการสิ่งนี้ให้กับคุณ โดยสามารถติดต่อขอรับบริการนี้ผ่านคอลเซ็นเตอร์ของดีเอชแอล	ต่อชิปเมนต์	18.00 บาทต่อกิโลกรัม หรือขั้นต่ำ 1,700.00 บาท
บริการรับสินค้าในวันเสาร์ (Saturday Pickup)	การจัดส่งในวันเสาร์ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการรับสินค้าในวันเสาร์ (Saturday Pickup) ในประเทศที่วันเสาร์ไม่ใช่วันทำงานปกติ ดีเอชแอลสามารถไปรับชิปเมนต์เฉพาะกิจน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมได้ โดยให้บริการเฉพาะพื้นที่ที่มีรหัสไปรษณีย์ให้เลือกเท่านั้น โดยสามารถติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของดีเอชแอล	ต่อชิปเมนต์	740.00 บาท

บริการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเดินพิธีศุลกากร
บริการชำระค่าภาษี (Duty Tax Paid)	สามารถเก็บเงินค่าภาษีและอากรกับผู้ส่งหรือบุคคลที่สาม แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการชำระค่าภาษี (Duty Tax Paid) ดีเอชแอล ามารถจัดการเรียกเก็บค่าภาษีและอากรกับผู้ส่งหรือบุคคลที่สาม ณ ประเทศปลายทาง แทนที่จะเรียกเก็บเงินกับผู้รับชิปเมนต์ ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บเมื่อใดก็ตามที่มีภาษีอากรหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินพิธีเกิดขึ้น และผู้ส่งเป็นผู้ร้องขอให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านั้นนอกประเทศปลายทาง	ต่อชิปเมนต์	690.00 บาทหรือ 2% ของมูลค่าภาษีอากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมต่างๆ บนใบแจ้งหนี้
การดำเนินการด้านภาษีอากร	ลูกค้าที่มีบัญชีสมาชิกสามารถเร่งรัดการดำเนินพิธีศุลกากรได้ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง การดำเนินการด้านภาษีอากร ดีเอชแอลจะเร่งรัดขั้นตอนพิธีการด้านศุลกากรด้วยการชำระเงินค่าภาษีอากรที่เกี่ยวข้องกับชิปเมนต์โดยทันที ในขณะที่ผู้รับสามารถชำระกลับภายหลังได้จนถึงวันที่ตกลงกัน	ต่อชิปเมนต์	200 บาทหรือ 2% ของมูลค่าภาษีอากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมต่างๆ บนใบแจ้งหนี้ (ไม่เกิน 2,000 บาทต่อชิปเมนต์)
การดำเนินการด้านภาษีอากร	อากรขาเข้าและภาษีสำหรับผู้รับที่ไม่ใช่บัญชีสมาชิก แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง การดำเนินการด้านภาษีอากร ค่าธรรมเนียมการจัดการจะถูกจัดเก็บเพิ่มเติมในกรณีที่ดีเอชแอลเป็นผู้สำรองจ่ายหรือประกันการชำระอากร ภาษี และค่าธรรมเนียมต่างๆ ในนามของผู้นำเข้าและลูกค้าที่ไม่ได้มีการทำข้อตกลงกับเราไว้ล่วงหน้า	ต่อชิปเมนต์	200 บาทหรือ 2% ของมูลค่าภาษีอากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมต่างๆ บนใบแจ้งหนี้ (ไม่เกิน 2,000 บาทต่อชิปเมนต์)

Delivery Options
การจัดส่งสินค้าโดยไม่เปิดเผยใบแจ้งราคาสินค้าก่อนส่งมอบสินค้า (Neutral Delivery)	หากคุณไม่ต้องการให้ผู้รับเห็นมูลค่าสินค้า แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง การจัดส่งสินค้าโดยไม่เปิดเผยใบแจ้งราคาสินค้าก่อนส่งมอบสินค้า (Neutral Delivery) บริการนี้สามารถเลือกเพิ่มเติมสำหรับชิปเมนต์ที่ไม่ต้องการเปิดเผยให้ผู้รับทราบมูลค่าสินค้า ดีเอชแอลจะทำการตรวจสอบให้มั่นใจว่าเอกสารที่ระบุมูลค่าสินค้าถูกดึงออกก่อนส่งมอบสินค้าให้ผู้รับ	ต่อชิปเมนต์	300.00 บาท
บริการนำส่งสินค้าในวันเสาร์ (Saturday Delivery)	ส่งชิปเมนต์ของคุณถึงมือผู้รับในวันเสาร์ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการนำส่งสินค้าในวันเสาร์ (Saturday Delivery) เรามีบริการขนส่งพิเศษในวันเสาร์ ในเมืองสำคัญต่างๆ ทั่วโลก	ต่อชิปเมนต์	740.00 บาท
บริการแจ้งเตือนและกำหนดรูปแบบการจัดส่ง ไปยังเขตที่พักอาศัย (Residential Address)	รับการแจ้งเตือนและเลือกเวลาสำหรับการจัดส่งถึงหน้าบ้าน แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการแจ้งเตือนและกำหนดรูปแบบการจัดส่ง ไปยังเขตที่พักอาศัย (Residential Address) บริการแจ้งเตือนและกำหนดรูปแบบการจัดส่งสำหรับชิปเมนต์ที่ส่งไปยังเขตที่พักอาศัย โดยผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS เพื่ออัปเดตสถานะต่างๆ ผู้รับสามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งที่เหมาะสมได้ในเว็บไซต์ On Demand Delivery	ต่อชิปเมนต์	110.00 บาท
บริการจัดส่งตรงที่ต้องมีลายเซ็นผู้รับหรือตัวแทน (Direct Signature)	เมื่อคุณต้องการให้มั่นใจว่าพัสดุจะถูกส่งถึงผู้รับปลายทางที่ถูกต้อง แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการจัดส่งตรงที่ต้องมีลายเซ็นผู้รับหรือตัวแทน (Direct Signature) ค่าบริการที่เรียกเก็บหากมีการระบุว่าดีเอชแอล จะต้องได้รับลายเซ็นจากผู้รับหรือตัวแทนที่อยู่ในการจัดส่งเท่านั้น ในกรณีที่ไม่มีผู้รับที่ระบุไว้ดีเอชแอล จะจัดส่งใหม่อีกครั้ง	ต่อชิปเมนต์	200.00 บาท
บริการจัดส่ง เอกสารหรือพัสดุโดยตรงให้กับผู้รับ กรณีพิเศษ (Dedicated Delivery)	เราสามารถจัดการการจัดส่งแบบพิเศษได้หากคุณต้องการ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการจัดส่ง เอกสารหรือพัสดุโดยตรงให้กับผู้รับ กรณีพิเศษ (Dedicated Delivery) เมื่อมีการร้องขอจากลูกค้า จะทำการจัดส่งชิปเมนต์เที่ยวเดียวแบบกะทันหันหรือไม่ได้ตามกำหนดการปกติภายในวันทำงานหรือวันหยุดที่ต้องใช้ยานพาหนะแบบพิเศษ หรือใช้คูเรียร์มากกว่าหนึ่งคน โดยสามารถติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของดีเอชแอล	ต่อชิปเมนต์	18.00 บาทต่อกิโลกรัม หรือขั้นต่ำ 1,700.00 บาท
ไม่ต้องใช้ลายเซ็น	จัดส่งพัสดุภัณฑ์โดยไม่ต้องมีลายเซ็นผู้รับ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง ไม่ต้องใช้ลายเซ็น เมื่อเลือกบริการนี้ ดีเอชแอลจะทำการจัดส่งชิปเมนต์ถึงมือผู้รับหรือสถานที่ที่ระบุไว้โดยไม่ต้องมีลายเซ็นผู้รับ	ต่อชิปเมนต์	ไม่มีค่าธรรมเนียม
บริการ Adult Signature	การขนส่งชิปเมนต์ไปยังผู้ใหญ่ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการ Adult Signature ดีเอชแอลจะขอลายเซ็นยืนยันการจัดส่งจากผู้รับที่เป็นผู้ใหญ่ ณ ที่อยู่จัดส่งตามที่ระบุในเงื่อนไข	ต่อชิปเมนต์	200.00 บาท
บริการ Verified Delivery	ให้พัสดุของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยระบบยืนยันด้วย QR code แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการ Verified Delivery ดีเอชแอลจะส่งมอบชิปเมนต์หลังจากที่ผู้รับแสดงรหัสยืนยันตัวตนในรูปแบบ QR code กับเจ้าหน้าที่เท่านั้นหากมีการร้องขอจากผู้ส่ง (ต้องมีการทำสัญญาข้อตกลงก่อนจึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้)	ต่อชิปเมนต์	€5.00
จัดเก็บสินค้าเพื่อรอลูกค้ามารับเอง	รอเข้ารับที่ศูนย์บริการของดีเอชแอล เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง จัดเก็บสินค้าเพื่อรอลูกค้ามารับเอง เก็บรักษาชิปเม้นท์ไว้ที่ศูนย์บริการ DHL ที่ปลายทาง เพื่อรอผู้รับไปรับชิปเม้นท์ โดยทาง DHL จะแจ้งผู้รับให้ทราบเมื่อชิปเม้นท์พร้อมรับ	ต่อชิปเมนต์	ไม่มีค่าธรรมเนียม

บริการเสริม
GoGreen Plus	ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จากชิปเมนต์ของคุณ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง GoGreen Plus ดีเอชแอลจะลดปริมาณการปล่อย CO2 ในกระบวนการขนส่งทางอากาศแบบ Insetting ผ่านการซื้อเชื้อเพลิงอากาศยานแบบยั่งยืน (SAF: Sustainable Aviation Fuel) ซึ่งจะช่วยลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนได้สูงสุดถึง 80% เมื่อเทียบกับการใช้น้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานทั่วไป บริการ GoGreen Plus นี้มีส่วนช่วยสนับสนุนการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอ้อมอื่นๆ (Scope 3) ตามแนวทางของ SBTi (Science Based Target initiative) ดีเอชแอลกรุ๊ปใช้ SAF และการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์โดยอ้างอิงจากการรายงานปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกใน Scope 1 และ Scope 3 ประเภทที่ 3 ดีเอชแอลขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกระดับการลดคาร์บอน (เปอร์เซ็นต์) และรายงานสรุปการลด CO2ewtw สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญาเท่านั้น หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อพนักงานขายที่ดูแลคุณ	ต่อชิปเมนต์และขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง	ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง หรือขั้นต่ำ 2.00 ต่อ กก.
บริการแก้ไขข้อมูลใบแจ้งหนี้ (Change of Billing)	เมื่อมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนใบแจ้งหนี้ของคุณ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการแก้ไขข้อมูลใบแจ้งหนี้ (Change of Billing) ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บในกรณีลูกค้าระบุหมายเลขสมาชิกผิด หรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ได้มีการวางใบแจ้งหนี้ไปแล้ว	ต่อใบกำกับสินค้า	460.00 บาท
ใบแจ้งหนี้ที่พิมพ์แล้ว	คุณยังต้องการใบแจ้งหนี้ในรูปแบบกระดาษหรือไม่ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง ใบแจ้งหนี้ที่พิมพ์แล้ว This service is for customers who require a paper invoice where e-billing is the agreed standard. This service provides flexibility for a different invoicing method than what is already agreed.	ต่อใบกำกับสินค้า	€3.00
บริการโทรแจ้งสถานะนำส่งสินค้า (Verbal Notification)	ดีเอชแอลจะอัปเดตข้อมูลให้คุณทราบ แสดงผลมากขึ้น แสดงผลน้อยลง บริการโทรแจ้งสถานะนำส่งสินค้า (Verbal Notification) ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์และแจ้งอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งที่อาจส่งผลกระทบต่อระยะเวลาในการขนส่ง	ต่อชิปเมนต์	100.00 บาท

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเสริมอื่นๆ

ค่าบริการเสริมต่างๆ ไม่ได้รวมอยู่ในอัตราค่าบริการขนส่ง
การให้บริการขึ้นอยู่กับพัสดุและประเทศปลายทาง ซึ่งอาจไม่สามารถให้บริการได้ทุกพื้นที่
บริการเสริมอาจไม่สามารถใช้ได้กับการส่งพัสดุบางประเภท หรือ บางประเทศ
การบริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ดีเอชแอล และ/ หรือตามที่กำหนดไว้ในใบนำส่งสินค้าของประเทศต้นทาง

บริการการจัดส่งต่าง ๆ

เรามีบริการที่หลากหลาย เชื่อถือได้ มีตัวเลือการจัดส่งไปยังปรพเทศปลายทางที่เหมาะกับความต้องการส่งของคุณไม่ว่าจะเป็นเอกสารหรือพัสดุ

บริการด้านศุลกากร

เราเล็งเห็นถึงความสำคัญในการดำเนินพิธีการศุลกากรให้รวดเร็ว ดังนั้น มาตรฐานการให้บริการและความเชี่ยวชาญของเราจึงมอบให้กับลูกค้าเพื่อให้บริการในด้านนี้โดยเฉพาะ

ค่าธรรมเนียมพิเศษ

บางกิจกรรมที่มีการปรับเปลี่ยนหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับราคาเชื้อเพลิงสามารถดูได้ในส่วนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

กลับขึ้นไปข้างบน