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  • En DHL Express estamos comprometidos a brindar un servicio de gran calidad y nos esforzamos por hacerlo bien desde la primera vez, y siempre. Sin embargo, ocasionalmente puede que nuestro servicio no esté a la altura de sus expectativas. Si este es el caso, nuestra gerencia quiere escuchar sus quejas directamente.
  • Diariamente, miles de clientes confían sus necesidades de envíos a DHL, pero si usted siente que realmente lo hemos impresionado, por supuesto que nos gustaría saberlo también.
DHL Manager
Greg Hewitt, Director Ejecutivo, DHL Express U.S.
"Como CEO de DHL Express Estados Unidos, mi mayor responsabilidad es con usted, nuestro cliente valioso. Su opinión es muy importante para mí. Es así como nos mantenemos en el camino correcto, manteniendo lo que va bien y mejorando donde tenemos oportunidades. Quiero asegurarme personalmente de que usted reciba la mejor experiencia de cliente posible en la industria".
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