Privacy Notice

Elektronska rješenja za slanje uključujući, ali ne ograničavajući se na: MyDHL+, IntraShip, Online Shipping, Import Express Online, Express Logistics Platform

Vrsta podataka

• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Pošiljalac
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Primalac
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Onaj koji plaća
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Podnosilac zahtjeva
• ako je primenljivo, Poreski ID od Pošiljalac               
• ako je primenljivo, Poreski ID od Primalac
• ako je primenljivo, Podaci koji su potrebni za postupak carinjenje
• ako je primenljivo, Payment Details

Svrha i pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju prvenstveno za sprovođenje ugovora u skladu sa članom 6 (1) (b) Općih propisa o zaštiti podataka.
U skladu sa članom 6 (1) (c) Općih propisa o zaštiti podataka, obrada se dešava i radi ispunjavanja zakonskih obaveza, npr., U slučaju davanja obavještenja istražnim organima.

Konačno, obrada se također vrši u svrhe navedene u nastavku, na osnovu legitimnog interesa u skladu sa članom 6 (1) (f) Općih propisa o zaštiti podataka.:

• kao dio naših bezbijednosnih zahtjeva (na primjer, za potrebe detekcije kriminala),
• za statističko prikupljanje,
• u svrhu osiguranja kvaliteta, optimizacije procesa i sigurnosti planiranja.

Kontrolor ima legitiman interes za obradu podataka u svrhu kontaktiranja ljudi koji su nedavno koristili našu uslugu u cilju poboljšanja iskustva naših kupaca, osiguravanja nesmetanog procesa i/ili poboljšanja proizvoda i usluga u stalnom toku. Ne postoji sukobljeni legitimni interes jer se nametljivost obrade svodi na minimum, npr., Pseudonimizacija.

Primaoci ili kategorije primalaca

a) Otkrivanje se dešava u kompanijama uključenim u pružanje usluga ekspresne isporuke.
b) Otkrivanje se javlja kao dio zakonskih obaveza (npr. prema istražnim organima).

Prenos u treću zemlju (tj. Podaci se prenose u zemlju van Evropskog ekonomskog prostora (EEA))

a) Vaši podaci se obrađuju u trećoj zemlji na ugovornoj osnovi ako ste nas za to ovlastili (npr. Za transport predmeta u treću zemlju).
b) Interni servis provajder Grupe može biti u obavezi da obezbijedi IT ili druge usluge na osnovu naših veznih korporativnih pravila.

slike izdatih ID dokumenata (npr pasoš, vozačka dozvola)

Vrsta podataka

• Ime, Adresa, od Pošiljalac
• Ime, Adresa, od Primalac
• Ime, Adresa, od Onaj koji plaća
• Ime, Adresa, od Podnosilac zahtjeva
• ID broj (npr. Broj pasoša, broj lične karte), od Pošiljalac
• ID broj (npr. Broj pasoša, broj lične karte), od Primalac
• ID broj (npr. Broj pasoša, broj lične karte), od Onaj koji plaća
• ID broj (npr. Broj pasoša, broj lične karte), od Podnosilac zahtjeva
• Datum rođenja, od Pošiljalac
• Datum rođenja, od Primalac
• Datum rođenja, od Onaj koji plaća
• Datum rođenja, od Podnosilac zahtjeva
• Mjesto rođenja, od Pošiljalac
• Mjesto rođenja, od Primalac
• Mjesto rođenja, od Onaj koji plaća
• Mjesto rođenja, od Podnosilac zahtjeva
• Nacionalnost, od Pošiljalac
• Nacionalnost, od Primalac
• Nacionalnost, od Onaj koji plaća
• Nacionalnost, od Podnosilac zahtjeva
• Svi ostali podaci koji se pojavljuju na identifikacionom dokumentu

Svrha i pravna osnova obrade

U skladu sa važećim zakonima o kontroli izvoza i sankcijama u slučajevima kada obrada podataka pošiljaoca i primaoca podiže crvene zastave („visoko podudaranje“) zbog potencijalnog kršenja važećih sankcija i / ili zakona o kontroli izvoza.

Primaoci ili kategorije primalaca

Otkrivanje se javlja kao dio zakonskih obaveza (npr. Odgovarajućem organu kontrole izvoza u slučajevima obavezujućim zakonom).

Vrsta podataka

• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Pošiljalac
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Primalac
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Onaj koji plaća
• Ime, Telefonski Broj i e-mail adresa od Podnosilac zahtjeva
• ako je primenljivo, Poreski ID od Pošiljalac               
• ako je primenljivo, Poreski ID od Primalac
• ako je primenljivo, Podaci koji su potrebni za postupak carinjenje
• ako je primenljivo, Payment Details

Svrha i pravna osnova obrade
U skladu sa važećim zakonima o kontroli izvoza i sankcijama

Primaoci ili kategorije primalaca
Otkrivanje se javlja kao dio zakonskih obaveza (npr. Odgovarajućem organu kontrole izvoza u slučajevima obavezujućim zakonom).

Prenos u treću zemlju (tj. Podaci se prenose u zemlju van Evropskog ekonomskog prostora (EEA))
a) Vaši podaci se obrađuju u trećoj zemlji na ugovornoj osnovi ako ste nas za to ovlastili (npr. Za transport predmeta u treću zemlju).
b) Interni servis provajder Grupe može biti u obavezi da obezbijedi IT ili druge usluge na osnovu naših veznih korporativnih pravila.
Politika privatnosti DPDHL reguliše standarde na nivou Grupacije za obradu podataka sa posebnim fokusom na takozvane transfere iz trećih zemalja, što znači prenošenje ličnih podataka u države van EU koje nemaju adekvatan nivo zaštite podataka. Ako ste zainteresovani da saznate više o politici privatnosti DPDHL podataka, posjetite ovdje.

Možemo koristiti davaoce usluga koji obrađuju lične podatke pod našom kontrolom i u naše ime. U slučajevima kada se podaci prenose izvan Evropskog ekonomskog prostora, preduzimamo sve razumne potrebne korake da osiguramo da se to dogodi u skladu sa važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka.