DHL Express

Dodatne usluge

Ažurirano: Decembar 1, 2024
Na snazi: Januar 1, 2025
DHL nudi širok spektar dodatnih usluga - od nestandardnih dostava i opcija naplate do dostave sa smanjenim emisijama - pružajući vam fleksibilne i prilagođene usluge na odabir u skladu s vašim potrebama!
Dodatne usluge
Opis
Kako naplaćujemo
Iznos
Priprema i pakovanje
Priprema pošiljke
Zatražite dodatnu pomoć prilikom promjena volumena pošiljaka.
Pokaži više
Pokaži manje
Priprema pošiljke

Praktična, brza i pouzdana usluga za sezonske ili neredovite pošiljke koje zahtijevaju dodatnu pomoć prilikom pripreme.

DHL upravlja cijelim procesom koji uključuje pripremu tovarnih listova, odabir sadržaja, označavanje i pakovanje, nakon čega vrši dostavu pošiljke u domaćem ili međunarodnom transportu na naznačene adrese.

Za detalje, kontaktirajte Odjel za korisnike ili vašeg predstavnika Prodaje.
Po pošiljci
49.00 KM
Zaštita vrijednosti pošiljke
Zaštita vrijednosti pošiljke
Dodatna zaštita za vašu vrijednu robu
Pokaži više
Pokaži manje
Zaštita vrijednosti pošiljke
Preporučujemo ovu sveobuhvatnu zaštitu za vaše vrijedne ili lične pošiljke, pružajući vam bezbrižnost, za slučaj malo vjerojatnih fizičkih oštećenja ili gubitka. Primjenjuju se Termini i uvjeti.
Prema vrijednosti pošiljke
21.50 KM ili 1% od vrijednosti pošiljke, ukoliko je više
Proširena odgovornost
Dokumenti također imaju vrijednost!
Pokaži više
Pokaži manje
Proširena odgovornost

Ako šaljete vrijedne dokumente poput pasoša, vize ili pravne dokumentacije, pomoću ove usluge možete proširiti DHL-ovu standardnu odgovornost.

U slučaju potpunog gubitka ili oštećenja pošiljke dokumenata, bit će isplaćen fiksni iznos na ime kompenzacije.
Po pošiljci
10.00 KM
Mogućnosti preuzimanja

Nastandardno preuzimanje
Trebate li poseban zahtjev za preuzimanje?
Pokaži više
Pokaži manje
Nastandardno preuzimanje
Ako vašoj kompaniji treba posebno vozilo za preuzimanje nestandardnih pošiljaka ili transport izvan uobičajenog radnog vremena, mi to možemo organizovati za vas. Za više informacija, molimo kontaktirajte Odjel za korisnike.
Po pošiljci
59.00 KM ili 0.90 KM po kg
Usluge naplate carine
Plaćeni carina i porez
Carina i porezi mogu biti naplaćeni pošiljaocu ili trećoj strani.
Pokaži više
Pokaži manje
Plaćeni carina i porez

DHL može organizirati da se carina i porezi, koje bi na destinaciji trebali biti naplaćeni primaocu pošiljke, budu naplaćeni pošiljaocu ili trećoj strani.

Kad god pošiljalac zatraži da se carinske dadžbine, porezi ili druge regulatorne naknade naplate izvan ​​zemlje destinacije, primjenjuju se naknade.
Po pošiljci
31.50 KM ili 2% od plaćenog iznosa, ukoliko je više
Plaćena carina i porez
Vlasnici DHL korisničkog računa mogu ubrzati carinjenje
Pokaži više
Pokaži manje
Plaćena carina i porez
DHL će ubrzati proces carinjenja brzom uplatom carinskih dadžbina i poreza za pošiljke, a primaocu će odgoditi plaćanje do dogovorenog datuma.
Po pošiljci
22.00 KM
Plaćena carina i porez
Uvozno carinjenje i porezi za primaoce koji nemaju DHL račun
Pokaži više
Pokaži manje
Plaćena carina i porez
Administrativna naknada se primjenjuje u slučaju gdje DHL koristi sopstvenu carinsku garanciju da unaprijed plati ili garantuje plaćanje carina, poreza ili regulatornih naknada u ime uvoznika i potrošača sa kojima DHL nema ugovor.
Po pošiljci
22.00 KM
Opcije dostave
Neutralna dostava
Kada ne želite da primalac vidi vrijednost robe.
Pokaži više
Pokaži manje
Neutralna dostava
Ova usluga omogućava dostavu pošiljke, bez vidljive vrijednosti robe primaocu. DHL će osigurati da se sva dokumentacija na kojoj je prikazana vrijednost robe, ukloni sa pošiljke prije dostave.
Po pošiljci
10.00 KM
Dostava subotom
Neka vaša pošiljka bude dostavljena u subotu.
Pokaži više
Pokaži manje
Dostava subotom
Nudimo uslugu dostave subotom u ključnim gradovima širom svijeta.
Po pošiljci
78.50 KM
Privatna adresa
Primajte upozorenja i mogućnosti zakazivanja dostave na kućnu adresu.
Pokaži više
Pokaži manje
Privatna adresa

Customers shipping to a home or private residence can activate specific delivery options by designating the delivery address as residential.

For such shipments, DHL will proactively notify the receiver via email or SMS about the shipment’s progress. Receivers can then select the most suitable delivery option on the On Demand Delivery website.
Po pošiljci
6.00 KM
Vlastoručni potpis
Kada želite biti sigurni da je pošiljka u pravim rukama
Pokaži više
Pokaži manje
Vlastoručni potpis

Ako šaljete bitne dokumente ili robu velike vrijednosti, od DHL-a možete zatražiti dobijanje direktnog potpisa od primaoca ili predstavnika na adresi dostave.

DHL će osigurati da se vaša pošiljka ne preusmjeri ili dostavi na alternativnu adresu.
Po pošiljci
10.00 KM
Nestandardna dostava
Po potrebi možemo napraviti posebne dogovore za dostavu.
Pokaži više
Pokaži manje
Nestandardna dostava
Na zahtjev klijenta, nestandardna dostava pošiljke unutar normalnog radnog vremena ili tokom praznika, koja uključuje posebno vozilo, kao što je kamion sa dizalicom ili više od jednog kurira. Za više informacija, molimo kontaktirajte Odjel za korisnike.
Po pošiljci
78.00 KM ili 0.90 KM po kg
Potpis nije potreban
Primaoci mogu odobriti dostavu bez potpisa.
Pokaži više
Pokaži manje
Potpis nije potreban
Ako se odabere, DHL je ovlašten dovršiti dostavu ili ostaviti pošiljku na određenom mjestu, bez potpisa.
Po pošiljci
Besplatno
Preuzeti iz DHL ureda
Zadržati pošiljku za dostavu u DHL Servisnom centru. Obavijestit ćemo vas.
Pokaži više
Pokaži manje
Preuzeti iz DHL ureda
Zadržite pošiljku u DHL uredu na destinaciji radi preuzimanja od strane primaoca. DHL će obavijestiti primaoca kada je pošiljka spremna za preuzimanje.
Po pošiljci
Besplatno
Dodatne usluge
GoGreen Plus
Smanjite emisiju ugljika Vaše pošiljke.
Pokaži više
Pokaži manje
GoGreen Plus

Kada se izabere, DHL će smanjiti (inset) emisije CO2 iz zračnog transporta kroz kupovinu održivog avio goriva (Sustainable Aviation Fuel - SAF).

Održivo avio gorivo (biogorivo) može da smanji emisiju štetnih gasova tokom životnog ciklusa do 80% u poređenju sa tradicionalnim gorivom za mlazne avione. GoGreen Plus – usluga smanjenog ugljen-dioksida, podržava smanjenje emisija u Opsegu 3 u skladu sa inicijativom Naučno zasnovani ciljevi. DHL grupacija je koristila SAF i smanjila emisiju iz svog bilansa emisija stakleničkih plinova, opseg 1 i opseg 3, kategorija 3.

Alternativni nivoi smanjenja i izveštaji o emisiji CO2ewtw dostupni su samo na osnovu ugovora. Za dodatne informacije kontaktirajte svog prodajnog predstavnika.
Po pošiljci, ovisno o destinaciji
Minimalna naplata od 0.35 KM po kg
Izmjena podataka na fakturi
​Kada je potrebno uraditi izmjenu na vašoj fakturi.
Pokaži više
Pokaži manje
Izmjena podataka na fakturi
Primjenjuje se kada klijent zatraži promjenu definiranih podataka o naplati/fakturisanju na već izdatoj fakturi, Što će rezultirati ponovnim izdavanjem fakture i, u slučaju promjene broja korisničkog računa, rasterećenjem prethodnog broja korisničkog računa (knjižna obavijest) i terećenjem novog.
Po kilogramu
23.50 KM
Više o dodatnim uslugama
Više o dodatnim uslugama
  • Naknade za dodatne usluge naplaćuju se dodatno na troškove transporta.
  • Dostupnost usluge temelji se na pošiljci i destinaciji. Sve usluge možda nisu dostupne u svim područjima.
  • Nisu sve dodatne usluge dostupne za svaku pošiljku ili u svakoj zemlji.
  • Usluge podliježu DHL Terminima i Uvjetima transporta i/ili kako je navedeno na tovarnom listu zemlje (origin).
Povratak na vrh