Žalba? Pohvala?
Kontaktirajte direktora!
Razumijevanje kako se osjećate prema usluzi koju ste dobili - dobru ili lošu - presudno je za pomoć kako bi oblikovači naše poslovanje i pružili vam bolju uslugu.
-
U DHL Express-u posvećeni smo pružanju izvrsnog kvaliteta usluga i trudimo se da uradimo ispravno iz prvog puta, i svaki naredni put! Međutim, povremeno naša usluga ne ispunjava visoke standarde koje ste očekivali od nas. Ako je to slučaj, naša uprava želi čuti vaše pritužbe iz prve ruke.
-
Naravno, hiljade klijenata se svakodnevno oslanja na DHL za svoje potrebe transporta i ako smo vas zaista impresionirali, voljeli bismo čuti i o tome!
