¿Qué documentos necesito?

¡Esté preparado antes del envío!

Junto con una etiqueta de envío (albarán), los envíos también pueden necesitar otros documentos como una factura aduanara u otros documentos requeridos por destino para acompañar el envío.
Una etiqueta de envío contiene toda la información que DHL necesita saber para mantener su paquete en movimiento a través de la red hasta su destino final. Una etiqueta de envío se conoce comúnmente como albarán.
Información que normalmente se incluye en una etiqueta:
  • Información del remitente y del destinatario, como el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico
  • Una descripción completa del contenido del envío: mercancías y las cantidades que se están enviando
  • Detalles del envío, incluida la cantidad de paquetes en el envío, el peso total del envío y las dimensiones
  • Servicios adicionales contratados, por ejemplo el seguro del envío
  • Condiciones de pago de servicios, tasas e impuestos de destino
  • Si el envío está sujeto a despacho aduanero (mercancias), el valor de las mercancías y los códigos asociados
  • Cuando sea necesario, un número de licencia de exportación, el numero fiscal IVA del destinatario o el EIN (número de identificación del empleador) del remitente
Algunos envíos pueden requerir una Carta de Indemnidad (Indemnity Letter) e de Garantías (General Sanctions and Export Controls Warranty )
Ver más Sobre Sanciones Restricciones
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Es política de DHL cumplir con las leyes de comercio internacional aplicables, incluyendo controles de exportación y restricciones por sanciones. DHL no acepta el pago en dólares americanos de envíos hacia o desde países o territorios sancionados: Cuba, Crimea, Irán, Siria y Corea del Norte. (i.e. Cuba, Crimea, Iran, Syria, South Korea and the Democratic People’s Republic of Korea (DPR Korea or North Korea)).
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