¿Qué documentos necesito?

¡Esté preparado antes del envío!

Junto con una etiqueta de envío (albarán), los envíos también pueden necesitar otros documentos como una factura aduanara u otros documentos requeridos por destino para acompañar el envío.
Una etiqueta de envío contiene toda la información que DHL necesita saber para mantener su paquete en movimiento a través de la red hasta su destino final. Una etiqueta de envío se conoce comúnmente como albarán.
Información que normalmente se incluye en una etiqueta:
  • Información del remitente y del destinatario, como el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico
  • Una descripción completa del contenido del envío: mercancías y las cantidades que se están enviando
  • Detalles del envío, incluida la cantidad de paquetes en el envío, el peso total del envío y las dimensiones
  • Servicios adicionales contratados, por ejemplo el seguro del envío
  • Condiciones de pago de servicios, tasas e impuestos de destino
  • Si el envío está sujeto a despacho aduanero (mercancias), el valor de las mercancías y los códigos asociados
  • Cuando sea necesario, un número de licencia de exportación, el numero fiscal IVA del destinatario o el EIN (número de identificación del empleador) del remitente

Los detalles de la factura aduanera (comercial/proforma) son proporcionados por el expedidor y se utilizan para declarar la información pertinente a las autoridades aduaneras a efectos del despacho. Los datos ayudan a las autoridades aduaneras a evaluar y determinar los derechos e impuestos aplicables, a realizar evaluaciones de riesgo y a otros procedimientos pertinentes.

Los datos de la factura aduanera deben incluir toda la información clave y los detalles completos de la mercancía para que el despacho de aduana sea eficiente y oportuno. Algunos elementos de datos clave son (pero no se limitan a):

  • Dirección y datos de contacto del expedidor/exportador y del receptor/importador
  • Número de identificación y/o número de identificación fiscal del remitente y/o del destinatario
  • Desglose de los costes de transacción, como el valor de la mercancía, el seguro, el flete y el embalaje
  • Código de moneda utilizado en la transacción
  • Incoterm y lugar aplicado
  • Motivo de la exportación, como venta, regalo, devolución, muestra
Cada mercancía del envío debe figurar con estos datos
Cada mercancía del envío debe figurar con estos datos
  • Descripción del bien en un lenguaje preciso y sencillo
  • Código del Sistema Armonizado (SA)

  • País de origen (donde se produjo o fabricó el artículo)

  • Cantidad, Unidad de medida

  • Peso

  • Valor

Se deben documentar los requisitos necesarios
Se deben documentar los requisitos necesarios
  • Declaración de prueba de origen
  • Permisos, licencias y certificados de exportación/importación
  • Otros requisitos gubernamentales
Tipos de facturas
Tipos de facturas

Existen dos tipos diferentes de facturas necesarias para el despacho de aduanas: Comercial o Proforma. La factura que se utilice dependerá de la finalidad del envío y de la normativa de los países implicados. 
Factura comercial
  • Se utiliza generalmente cuando los artículos enviados forman parte de una transacción comercial (entre el comprador y el vendedor de las mercancías)
Factura proforma
  • Se utiliza normalmente cuando los artículos enviados no han sido comprados y no están destinados a la reventa, como artículos personales, regalos o una devolución
  • La utilización de la factura proforma está sujeta a la normativa de los países implicados
Algunos envíos pueden requerir una Carta de Indemnidad (Indemnity Letter) e de Garantías (General Sanctions and Export Controls Warranty )
Ver más Sobre Sanciones Restricciones
Ver más Sobre Sanciones Restricciones

Es política de DHL cumplir con las leyes de comercio internacional aplicables, incluyendo controles de exportación y restricciones por sanciones. DHL no acepta el pago en dólares americanos de envíos hacia o desde países o territorios sancionados: Cuba, Crimea, Irán, Siria y Corea del Norte. (i.e. Cuba, Crimea, Iran, Syria, South Korea and the Democratic People’s Republic of Korea (DPR Korea or North Korea)).
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