Información Importante
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Actualización del Índice del Suplemento por Combustible
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El índice que determina el Suplemento por Combustible aplicable a los envíos de DHL Express cambiará desde el enero 1, 2025. Para más información visite nuestra página Suplemento por combustible.
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Actualizaciones de los servicios y recargos de DHL Express
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Los nuevos precios para los servicios y recargos de DHL Express anunciados el 1 de diciembre de 2024 entrarán en vigor el 1 de enero de 2025. Visite nuestras páginas de Servicios y Recargos para más información.
Servicios Opcionales - Ver detalles
Servicios de Aduanas - Ver detalles
Suplementos - Ver detalles
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Suspensión de envíos de artículos militares controlados
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DHL Express no acepta envíos internacionales de Artículos Militares o Material de Defensa, sujetos a controles de exportación.
Seguiremos aceptando envíos nacionales de este tipo de artículos y tambien aceptamos envíos internacionales de artículos de doble uso con licencia de exportación.
Si no está seguro de si su envío contiene artículos militares sujetos a controles de exportación, póngase en contacto con su autoridad nacional de licencias (y/o con la autoridad de licencias del país de origen y destino de los artículos militares) para verificarlo.
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DHL Express Anuncia su Ajuste de Tarifas Para 2025
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Incremento anual de precios
DHL Express actualizará sus tarifas el 1 enero 2025. En España, el incremento medio de las tarifas para los productos Time Definite y Day Definite será del 4.9%.
La actualización de precios aplica a todas las tarifas y acuerdos negociados siempre que el contrato lo permita.
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Recargo por demanda
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Para garantizar que podamos seguir cumpliendo con sus expectativas y mantener la calidad de nuestro servicio, activaremos un Suplemento por Alta Demanda desde el 15 septiembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2025.
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Alerta de mensajes fraudulentos
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DHL ha sido alertada del uso no autorizado de su nombre comercial en mensajes SMS o correos electrónicos en los que se pide a los receptores que descarguen una aplicación o accedan a un enlace. Le animamos a que nos lo comunique lo antes posible enviando una captura de pantalla del SMS sospechoso con el número de teléfono o reenviando el correo electrónico sospechoso a phishing-dpdhl@dhl.com. Después de denunciar el mensaje fraudulento, elimínelo y bajo ninguna circunstancia descargue la aplicación o haga clic en el enlace.
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Envíos afectados por inundaciones en Valencia
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Debido a las inundaciones en Valencia, algunos envíos se ven afectados. Para envíos con destino a Valencia, por favor contacte al 913 098 434 para coordinar la entrega.
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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Turquía - Cambios en el umbral impositivo aduanero Ver detallesTurquía - Cambios en el umbral impositivo aduanero
Fiji - Cambios en el umbral De Minimis y el IVA para Importaciones Personales Ver detallesFiji - Cambios en el umbral De Minimis y el IVA para Importaciones Personales
Namibia - Requisitos de la factura comercial Ver detallesNamibia - Requisitos de la factura comercial
Botsuana - Actualización de la normativa sobre importación y exportación Ver detallesBotsuana - Actualización de la normativa sobre importación y exportación
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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Filipinas - Tasas por regulaciones aduaneras Ver detallesFilipinas - Tasas por regulaciones aduaneras
Tailandia - Impuesto al valor agregado (IVA) de importación Ver detallesTailandia - Impuesto al valor agregado (IVA) de importación
Angola - Cambios en la entrada formal y de minimis Ver detallesAngola - Cambios en la entrada formal y de minimis
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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Kazajistán - De Minimis para derechos e IVA de importación Ver detallesKazajistán - De Minimis para derechos e IVA de importación
Indonesia - Lista ampliada de artículos para licencias de importación y encuestas de origen Ver detallesIndonesia - Lista ampliada de artículos para licencias de importación y encuestas de origen
Europa - Envíos a y en tránsito por países de la Unión Europea y la Convención sobre el Régimen Aduanero Común Ver detallesEuropa - Envíos a y en tránsito por países de la Unión Europea y la Convención sobre el Régimen Aduanero Común
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Recargo por Situación de Emergencia
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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El Salvador - Exenciones de permiso de importación Ver detallesEl Salvador - Exenciones de permiso de importación
Omán - Se requiere identificación para envíos a Omán Ver detallesOmán - Se requiere identificación para envíos a Omán
Reino Unido - Requisitos del certificado sanitario Ver detallesReino Unido - Requisitos del certificado sanitario
Brasil - Exención de aranceles para vendedores internacionales online Ver detallesBrasil - Exención de aranceles para vendedores internacionales online
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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Noruega - Recaudación de impuestos de envío Ver detallesNoruega - Recaudación de impuestos de envío
Noruega - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Ver detallesNoruega - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Marruecos - Número de identificación fiscal Ver detallesMarruecos - Número de identificación fiscal
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Indonesia – Importaciones
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Registro de marketplace online internacionales Ver detallesRegistro de marketplace online internacionales
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Malasia – Importaciones
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Registro de Marketplace Online y Recaudación de Impuestos Ver detallesRegistro de Marketplace Online y Recaudación de Impuestos
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Unión Europea y Reino Unido – Importaciones
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Iron and Steel Processed Goods Ver detallesIron and Steel Processed Goods
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Unión Europea – Importaciones
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La Unión Europea (UE) ha introducido una nueva normativa conocida como Mecanismo de Ajuste en Frontera del Carbono (CBAM). Mecanismo de ajuste en la frontera del carbono Ver detalles
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¡Las funciones de MyDHL+ le ayudan!
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Aproveche las funciones de MyDHL+ que le ayudarán a describir con precisión los artículos de su envío, algo fundamental para agilizar el despacho de aduanas.
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Los envíos a Irlanda requerirán ciudad y código postal
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A partir del 2 de julio de 2023, cuando se cree un envío hacia Irlanda en MyDHL+ y en soluciones de envío de DHL Express
- La ciudad y el código postal serán obligatorios para la dirección del destinatario
Para los remitentes de gran volumen de DHL Express y las cuentas que disponen de sistemas integrados, el sistema irlandés Eircode permite realizar búsquedas por combinaciones de ciudad/código postal.
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Nuevas regulaciones aduaneras en todo el mundo
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Argentina - Liquidación formal del valor reducido Liquidación formal del valor reducidoVer detalles
Portugal - Envío de bajo valor IVA Envío de bajo valor IVAVer detalles
Kenia - Permiso de importación contra la falsificación Permiso de importación contra la falsificaciónVer detalles
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Se reanuda el servicio de DHL
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Hemos reanudado los envíos limitados de entrada y salida a/desde determinados lugares de Ucrania.
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Próximamente – Cambios para agilizar el despacho de aduanas
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Suspensión del servicio de DHL
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Hemos suspendido temporalmente los envíos de DHL Express hacia y desde Bielorrusia y para los envíos entrantes y nacionales hacia/en Rusia.