Suplementos

El compromiso de DHL Express es proporcionar el mejor servicio de entrega a sus clientes y por ello seguimos ofreciendo cobertura a más partes del mundo que cualquier otra compañía.
Suplemento
Descripción
Cómo facturamos
Coste
Mercancías peligrosas
Mercancías peligrosas completas
Envío de Mercancías Peligrosas
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Mercancías peligrosas completas

Se aplica un suplemento por envío cuando el transporte de los envíos implica la manipulación de sustancias y productos clasificados de conformidad con el Reglamento de Mercancías Peligrosas de la IATA.

Se requiere un acuerdo contractual.

Por cada envío
80,00 EUR
Cantidades exceptuadas
Envío de mercancías peligrosas en cantidades exceptuadas
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Mostrar menos
Cantidades exceptuadas

Se aplica un suplemento fijo por envío cuando el manipulado y transporte contenga sustancias o mercancías en Cantidades Exceptuadas de conformidad con las normas de la IATA sobre Mercancías Peligrosas.

Se requiere un acuerdo contractual.

Por cada envío
5,00 EUR
Hielo Seco UN1845
Cuando el frío no es lo suficientemente frío
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Hielo Seco UN1845

Se aplica un suplemento por envío cuando el transporte de los envíos implica la manipulación de Hielo Seco UN1845 como agente congelante para las mercancías no peligrosas como las muestras de diagnóstico.

Se requiere un acuerdo contractual.

Por cada envío
10,00 EUR
Bienes de consumo
Paquetes que contengan perfumes y medicamentos de venta con receta destinados a la venta minorista.
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Bienes de consumo

Se aplica un suplemento a los envíos que contienen bienes de consumo como perfumes, after shaves, aerosoles, laca de uñas y medicamentos de venta con receta médica, según lo dispuesto en la sección ID8000 de la IATA, que están embalados para su venta al por menor y se envían a particulares (B2C).

Se requiere un acuerdo contractual.

Por cada envío
20,00 EUR
Exención de carga ADR
Envío de mercancías peligrosas en paquetes por carretera.
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Exención de carga ADR

Se aplica una cargo cuando la cantidad total de mercancías peligrosas transportadas en bultos por una "unidad de transporte" por carretera, por ejemplo, una furgoneta, un camión o un remolque, supere los límites establecidos por el ADR y definidos para el transporte según la normativa sobre cantidades limitadas.

Se requiere un acuerdo contractual.

Por cada envío
80.00 EUR
Mercancías peligrosas en cantidades limitadas (ADR)
Envío de mercancías peligrosas por carretera.
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Mostrar menos
Mercancías peligrosas en cantidades limitadas (ADR)

Se aplica un cargo por envío cuando el manipulado en tierra y el transporte contenga sustancias o mercancías en Cantidades Limitadas.

De acuerdo con las regulaciones ADR y que estén restringidas para el transporte aéreo. Las mercancías peligrosas están limitadas a 30 kg por pieza máximo y únicamente de expedidores aprobados.

Por cada envío
20,00 EUR
Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II
El envío de baterías de litio con el equipo
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Baterías de Litio (sueltas) - Litio Ion PI 965, Sección II, Litio Metal PI 968, Sección II

Ion de Litio PI 966, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a cada envío que contenga baterías de iones de litio con el equipo. Tales envíos deben cumplir con la apropiada Instrucción de Embalaje de la IATA 966, Sección II y serán aceptados únicamente de remitentes autorizados.

Litio Metal PI969, Sección II

Se aplicará un cargo por servicio a cada envío que contenga baterías de metal con el equipo. Tales envíos deben cumplir con la apropiada Instrucción de Embalaje de la IATA 969, Sección II y y serán aceptados únicamente de remitentes autorizados.

Por cada envío
5,00 EUR
Baterías de Litio (en el equipo) - Litio Ion PI 967, Sección II, Litio Metal PI970, Sección II
El envío de baterías de litio dentro del equipo
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Baterías de Litio (en equipos) - Litio Ion PI 966, Sección II, Litio Metal PI969, Sección II

Ion de Litio PI 967, Sección II

Los envíos que contengan baterías de iones de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 967, sección II.

Litio Metal PI970, Sección II

Los envíos que contengan baterías de metal de litio en los equipos sólo se aceptan en cumplimiento de la correspondiente Instrucción de embalaje de la IATA 970, Sección II.

DHL se reserva el derecho de rechazar los envíos que se sepa o se sospeche que contengan baterías defectuosas o dañadas.

Por cada envío
Sin cargo
Servicios de Áreas Remotas
Entrega en área remota
Cuando se envía a un área remota
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Mostrar menos
Entrega en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío se entrega en una localidad remota o de difícil acceso.
 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por cada envío
20,00 EUR o 0,45 EUR por kg si el valor es superior
Recogida en área remota
Importación de envíos desde lugares de recogida remotos
Mostrar más
Mostrar menos
Recogida en área remota
Este suplemento se aplica cuando un envío de importación se recoge en una localida remota o de difícil acceso
 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por cada envío
20,00 EUR o 0,45 EUR por kg si el valor es superior
Servicios de Seguridad
Elevado riesgo
Países en los que DHL opera que tienen elevado riesgo.
Mostrar más
Mostrar menos
Elevado riesgo
Se aplicará un suplemento cuando se realicen envíos a países en los que DHL opere con un riesgo elevado debido a estado de guerra, disturbios civiles o continuas amenazas terroristas.
 
Países afectados: Afganistan, Iraq, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Somalia, Malí, Níger, Sudán, República Árabe Siria, Ucrania y Yemen
Por cada envío
20,00 EUR
Destino con restricciones
Enviar en cumplimiento de las restricciones comerciales
Mostrar más
Mostrar menos
Destino con restricciones
Se aplica un suplemento cuando se envían mercancías a un país de destino que está sujeto a restricciones comerciales específicas impuestas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
 
Países afectados: República Centroafricana, República Democrática del Congo, Iran, República Islamica de, Iraq, Corea del Norte, Libia (Jamahiriya Árabe Libia), Somalia, República Árabe Siria y Yemen
Por cada envío
30,00 EUR
Validación del exportador
Los supuestos en los que su envío puede requerir una validación adicional
Mostrar más
Mostrar menos
Validación del exportador
Se aplica cuando se envía a un país de destino que está sujeto a los requisitos de validación del exportador debido a las restricciones comerciales impuestas por la legislación nacional, como la Unión Europea o la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de los Estados Unidos.
 
Países afectados: Afganistan, Bielorrusia, Myanmar, Zimbabue, Federación Rusa y Líbano
Por cada envío
30,00 EUR
Corrección de datos
Cambio de dirección incorrecta
Nuestra prioridad es dejar su envío en las manos adecuadas.
Mostrar más
Mostrar menos
Cambio de dirección incorrecta
Se aplica un suplemento fijo por envío cuando la dirección de entrega facilitada por el Remitente está incompleta, anticuada o incorrecta y DHL por consiguiente no puede entregar el envío. DHL busca y determina la dirección correcta para completar la entrega.
 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por cada envío
10,00 EUR
Cargo por uso de guías manuales
La ventaja de los datos centralizados son las entregas a tiempo.
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Mostrar menos
Cargo por uso de guías manuales
Se aplica un suplemento por cada envío expedido con albaranes manuales en lugar del albarán electrónico. La documentación de envío electrónica no incurre en cargos adicionales
Por cada envío
5,00 EUR
Manejo adicional
Pieza con exceso de peso
Envío de piezas de más de 70 kg
Mostrar más
Mostrar menos
Pieza con exceso de peso
Suplemento fijo que se aplica a cada pieza, incluidos los palets con un peso real o volumétrico superior a 70 kg.
 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por Pieza
85,00 EUR
Pieza de dimensiones excedidas
Piezas grandes que exceden los 120 cm
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Mostrar menos
Pieza de dimensiones excedidas

Suplemento fijo que se aplica a cada pieza, incluídos los palets cuando uno de sus lados supere los 120 cm.

No se aplica a las piezas que ya están sujetas al suplemento por exceso de peso.

 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por Pieza
60,00 EUR
Palet no apilable
Cuando se envían palets no apilables
Mostrar más
Mostrar menos
Palet no apilable
Se aplica un subcargo fijo a cada palé de un envío que no pueda apilarse, ya sea a petición del cargador o por la naturaleza de la forma, el contenido o el embalaje de la mercancía en el palé.
 
Aplicable a envíos domésticos e internacionales
Por Pieza
185,00 EUR
Subvenciones temporales
Situación de emergencia
Continuación del servicio en situaciones de emergencia
Mostrar más
Mostrar menos
Situación de emergencia
Este suplemento se aplica en casos excepcionales en los que se exige a DHL que recupere los gastos relacionados con situaciones de emergencia temporales que exceden del control de DHL y que no podían preverse al comienzo de un acuerdo.
Las fluctuaciones en el precio del combustible tienen un impacto directo en los costes del sector del transporte. Por ello es necesario aplicar un suplemento variable que puede subir, bajar o eliminarse en función a las variaciones en el precio del combustible.
Servicios Time Definite Doméstico e Internacional
Mes
Suplementos
diciembre 2022
36.00%
noviembre 2022
32.25%
octubre 2022
32.75%
Servicios Day Definite Regionales
Mes
Suplementos
diciembre 2022
21.00%
noviembre 2022
19.25%
octubre 2022
20.50%
Más sobre Recargo por combustible
Mostrar menos
El suplemento por combustible Servicios Time Definite se basa en el índice de precios de queroseno de US Gulf Coast (USCG) publicado por el Departamento de Energía de EEUU.
El suplemento por combustible Day Definite services se basa en el índice europeo para el precio del diesel. En Europa el índice de referencia es el de la Dirección General para Energía y Transporte de la Comisión Europea publicado en el Boletín de Combustible.
Debido a las fechas de publicación de los precios, habrá un desfase de dos meses en la aplicación del porcentaje del suplemento. Ejemplo: El precio del combustible del mes de enero se utilizará para determinar el porcentaje aplicable en el mes de marzo.
El suplemento por combustible se aplica al transporte y a los siguientes servicios (cuando corresponda):
  • Entrega en fin de semana
  • Recogida en Sábado
  • Elevado riesgo
  • Situación de emergencia
  • Entrega en área remota
  • Recogida en área remota
  • Recogida Dedicada
  • Entrega dedicada
  • Entregas residenciales
  • Pieza con exceso de peso
  • Pieza de dimensiones excedidas
  • Palet no apilable
DHL Express se reserva el derecho a modificar el índice y la tabla de porcentajes con o sin previo aviso. Tanto el porcentaje como el período de aplicación del mismo serán determinados a criterio exclusivo de DHL.
DHL Índice de Combustible
Mostrar menos
Al menos
Pero inferior a
Suplemento
$3.07
$3.10
30.75%
$3.10
$3.13
31.00%
$3.13
$3.16
31.25%
$3.16
$3.19
31.50%
$3.19
$3.22
31.75%
$3.22
$3.25
32.00%
$3.25
$3.28
32.25%
$3.28
$3.31
32.50%
$3.31
$3.34
32.75%
$3.34
$3.37
33.00%
$3.37
$3.40
33.25%
$3.40
$3.43
33.50%
$3.43
$3.46
33.75%
$3.46
$3.49
34.00%
$3.49
$3.52
34.25%
$3.52
$3.55
34.50%
$3.55
$3.58
34.75%
$3.58
$3.61
35.00%
$3.61
$3.64
35.25%
$3.64
$3.67
35.50%
$3.67
$3.70
35.75%
$3.70
$3.73
36.00%
$3.73
$3.76
36.25%
$3.76
$3.79
36.50%
$3.79
$3.82
36.75%
$3.82
$3.85
37.00%
$3.85
$3.88
37.25%
$3.88
$3.91
37.50%
$3.91
$3.94
37.75%
$3.94
$3.97
38.00%
$3.97
$4.00
38.25%
$4.00
$4.03
38.50%
$4.03
$4.06
38.75%
$4.06
$4.09
39.00%
$4.09
$4.12
39.25%
$4.12
$4.15
39.50%
$4.15
$4.18
39.75%
$4.18
$4.21
40.00%
$4.21
$4.24
40.25%
$4.24
$4.27
40.50%
$4.27
$4.30
40.75%
$4.30
$4.33
41.00%
$4.33
$4.36
41.25%
$4.36
$4.39
41.50%
$4.39
$4.42
41.75%
$4.42
$4.45
42.00%
$4.45
$4.48
42.25%
$4.48
$4.51
42.50%
$4.51
$4.54
42.75%
$4.54
$4.57
43.00%
$4.57
$4.60
43.25%
$4.60
$4.63
43.50%
$4.63
$4.66
43.75%
$4.66
$4.69
44.00%
$4.69
$4.72
44.25%
$4.72
$4.75
44.50%
$4.75
$4.78
44.75%
$4.78
$4.81
45.00%
$4.81
$4.84
45.25%
$4.84
$4.87
45.50%
$4.87
$4.90
45.75%
$4.90
$4.93
46.00%
$4.93
$4.96
46.25%
$4.96
$4.99
46.50%
$4.99
$5.02
46.75%
Índice de Combustible Servicio Day Definite Regional
Mostrar menos
Precio del Combustible Diesel (Euros por 1000 l)
Al menos
Pero inferior a
Suplemento
€ 0
€ 250
2.75%
€ 250
€ 400
3.25%
€ 400
€ 500
3.75%
€ 500
€ 600
4.25%
€ 600
€ 650
4.50%
€ 650
€ 700
4.75%
€ 700
€ 720
5.00%
€ 720
€ 740
5.25%
€ 740
€ 760
5.50%
€ 760
€ 780
5.75%
€ 780
€ 800
6.00%
€ 800
€ 820
6.25%
€ 820
€ 840
6.50%
€ 840
€ 860
6.75%
€ 860
€ 880
7.00%
€ 880
€ 900
7.25%
€ 900
€ 920
7.50%
€ 920
€ 940
7.75%
€ 940
€ 960
8.00%
€ 960
€ 980
8.25%
€ 980
€ 1,000
8.50%
€ 1,000
€ 1,020
8.75%
€ 1,020
€ 1,040
9.00%
€ 1,040
€ 1,060
9.25%
€ 1,060
€ 1,080
9.50%
€ 1,080
€ 1,100
9.75%
€ 1,100
€ 1,120
10.00%
€ 1,120
€ 1,140
10.25%
€ 1,140
€ 1,160
10.50%
€ 1,160
€ 1,180
10.75%
€ 1,180
€ 1,200
11.00%
€ 1,200
€ 1,220
11.25%
€ 1,220
€ 1,240
11.50%
€ 1,240
€ 1,260
11.75%
€ 1,260
€ 1,280
12.00%
€ 1,280
€ 1,300
12.25%
€ 1,300
€ 1,320
12.50%
€ 1,320
€ 1,340
12.75%
€ 1,340
€ 1,360
13.00%
€ 1,360
€ 1,380
13.25%
€ 1,380
€ 1,400
13.50%
€ 1,400
€ 1,420
13.75%
€ 1,420
€ 1,440
14.00%
€ 1,440
€ 1,460
14.25%
€ 1,460
€ 1,480
14.50%
€ 1,480
€ 1,500
14.75%
€ 1,500
€ 1,520
15.00%
€ 1,520
€ 1,540
15.25%
€ 1,540
€ 1,560
15.50%
€ 1,560
€ 1,580
15.75%
€ 1,580
€ 1,600
16.00%
€ 1,600
€ 1,620
16.25%
€ 1,620
€ 1,640
16.50%
€ 1,640
€ 1,660
16.75%
€ 1,660
€ 1,680
17.00%
€ 1,680
€ 1,700
17.25%
€ 1,700
€ 1,720
17.50%
€ 1,720
€ 1,740
17.75%
€ 1,740
€ 1,760
18.00%
€ 1,760
€ 1,780
18.25%
€ 1,780
€ 1,800
18.50%
€ 1,800
€ 1,820
18.75%
€ 1,820
€ 1,840
19.00%
€ 1,840
€ 1,860
19.25%
€ 1,860
€ 1,880
19.50%
€ 1,880
€ 1,900
19.75%
€ 1,900
€ 1,920
20.00%
€ 1,920
€ 1,940
20.25%
€ 1,940
€ 1,960
20.50%
€ 1,960
€ 1,980
20.75%
€ 1,980
€ 2,000
21.00%
€ 2,000
€ 2,020
21.25%
€ 2,020
€ 2,040
21.50%
€ 2,040
€ 2,060
21.75%
€ 2,060
€ 2,080
22.00%
€ 2,080
€ 2,100
22.25%
€ 2,100
€ 2,120
22.50%
€ 2,120
€ 2,140
22.75%
€ 2,140
€ 2,160
23.00%
€ 2,160
€ 2,180
23.25%
€ 2,180
€ 2,200
23.50%
€ 2,200
€ 2,220
23.75%
€ 2,220
€ 2,240
24.00%
€ 2,240
€ 2,260
24.25%
€ 2,260
€ 2,280
24.50%
€ 2,280
€ 2,300
24.75%
€ 2,300
€ 2,320
25.00%
€ 2,320
€ 2,340
25.25%
€ 2,340
€ 2,360
25.50%
€ 2,360
€ 2,380
25.75%
€ 2,380
€ 2,400
26.00%
€ 2,400
€ 2,420
26.25%
€ 2,420
€ 2,440
26.50%
€ 2,440
€ 2,460
26.75%
€ 2,460
€ 2,480
27.00%
€ 2,480
€ 2,500
27.25%
€ 2,500
€ 2,520
27.50%
€ 2,520
€ 2,540
27.75%
€ 2,540
€ 2,560
28.00%
€ 2,560
€ 2,580
28.25%
€ 2,580
€ 2,600
28.50%
€ 2,600
€ 2,620
28.75%
€ 2,620
€ 2,640
29.00%
€ 2,640
€ 2,660
29.25%
€ 2,660
€ 2,680
29.50%
€ 2,680
€ 2,700
29.75%
€ 2,700
€ 2,720
30.00%
€ 2,720
€ 2,740
30.25%
€ 2,740
€ 2,760
30.50%
€ 2,760
€ 2,780
30.75%
€ 2,780
€ 2,800
31.00%
€ 2,800
€ 2,820
31.25%
€ 2,820
€ 2,840
31.50%
€ 2,840
€ 2,860
31.75%
€ 2,860
€ 2,880
32.00%
€ 2,880
€ 2,900
32.25%
€ 2,900
€ 2,920
32.50%
€ 2,920
€ 2,940
32.75%
€ 2,940
€ 2,960
33.00%
€ 2,960
€ 2,980
33.25%
€ 2,980
€ 3,000
33.50%
€ 3,000
€ 3,020
33.75%
€ 3,020
€ 3,040
34.00%
€ 3,040
€ 3,060
34.25%
€ 3,060
€ 3,080
34.50%
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