Volitelné služby

DHL nabízí širokou škálu volitelných služeb - od nestandardních dodávek, fakturačních možností až po klimaticky neutrální přepravu - což vám poskytuje flexibilitu a volný výběr služeb, které vyhovují vašim přepravním potřebám!

Volitelné služby	Popis	Jak účtujeme	Cena

Připrava a balení
Shipment Preparation	Get extra hands to help with shipment volume fluctuations. Zobrazit více Zobrazit méně N/A	Za zásilku	€ 20.00
Obalový materiál	Potřebujete, aby kurýr přivezl obalový materiál? Zobrazit více Zobrazit méně Nabízíme řadu kvalitního DHL obalového materiálu. Jednorázově jsou zdarma k dispozici plastové obaly, papírové obálky a menší krabice. Větší krabice a tuby je možné objednat na naší zákaznické lince a budou doručeny kurýrem při vyzvednutí zásilky. Tyto obaly jsou zpoplatněny.	Za Kus	80.00 Kč

Ochrana zásilky
Připojištění zásilky	Další ochrana vašeho cenného zboží. Zobrazit více Zobrazit méně Objednejte si kompletní ochranu pro vaše cenné nebo osobní zásilky. Pojistíte se tak proti rizikům fyzické ztráty či poškození zásilky. Platí přepravní podmínky.	Podle hodnoty zásilky	1% z hodnoty zásilky. min. 300.00 Kč
Rozšířená odpovědnost	Dokumenty jsou také cenné! Zobrazit více Zobrazit méně Pokud zasíláte hodnotné dokumenty jako pasy, žádosti o víza, certifikáty nebo obdobnou dokumentaci, můžete díky této službě zvýšit standardní limit odpovědnosti DHL. V případě úplné nebo částečné ztráty dokumentové zásilky bude vyplacena pevná kompenzace.	Za zásilku	100 CZK

Možnosti vyzvednutí
Speciální vyzvednutí	Máte zvláštní požadavek na vyzvednutí? Zobrazit více Zobrazit méně V případě potřeby vám můžeme zajistit speciální vozidlo pouze pro vaši zásilku nebo vyzvednutí zásilky mimo standardní pracovní dobu. Pro více informací kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis nebo svého obchodního zástupce.	Za zásilku	12.00 Kč/kg min. 500.00 Kč
Vyzvednutí v sobotu	Odeslání v sobotu. Zobrazit více Zobrazit méně V zemích, kde sobota není běžným pracovním dnem, může DHL zajistit jednorázové vyzvednutí menších zásilek do 30 kg. Služba je dostupná na vybraných PSČ. Pro více informací kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis nebo svého obchodního zástupce.	Za zásilku	600.00 Kč

Celní fakturační služby
Proclení v režimu DTP (Duties & Taxes Paid)	Absorbuje cla a daně v cílové destinaci. Zobrazit více Zobrazit méně DHL Express může zajistit, aby byly veškerá cla a daně vyměřené v cílové destinaci účtovány odesílateli nebo třetí straně namísto příjemce. V případě, že odesílatel požaduje, aby clo a daně byly účtovány mimo zemi doručení zásilky, jedná se vždy o zpoplatněnou službu	Za zásilku	2% z fiskálních poplatků, minimálně 500.00 Kč
Proclení v režimu IOR	Nechte cla a daně účtovat třetí straně. Zobrazit více Zobrazit méně Tato služba umožňuje odesílateli poslat příjemci zásilku podléhající clu a účtovat clo a daně třetí straně označené jako Importer of Record (IOR). Faktura pro celní účely musí kromě doručovací adresy obsahovat také údaje o dovozci.	Za zásilku	500.00 Kč

Možnosti doručení
Neutral Delivery	Pokud nechcete sdílet hodnotu zboží s příjemcem. Zobrazit více Zobrazit méně Tato služba umožňuje doručení zbožové zásilky bez toho, aniž by příjemce znal hodnotu zásilky, protože faktura je před doručením zásilky odstraněna.	Za zásilku	130.00 Kč
Sobotní doručení	Objednejte si sobotní doručení. Zobrazit více Zobrazit méně Nabízíme sobotní doručení do řady větších měst ve více jak 70 zemích. Pro ověření dostupnosti kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis.	Za zásilku	Mezinárodních - 1,000 Kč Vnitrostátní - 600.00 Kč
Soukromá adresa	Získejte upozornění a možnost naplánovat si doručení zásilky. Zobrazit více Zobrazit méně Zákazníci, kteří občas posílají zásilky na soukromé adresy, mohou rozšířit možnosti doručení tím, že označí adresu jako rezidenční. U takových zásilek pošle DHL Express zákazníkovi e-mail nebo SMS s informací o postupu zásilky přepravní sítí. Příjemce si následně může vybrat nejvhodnější způsob doručení pomocí aplikace On Demand Delivery.	Za zásilku	90.00 Kč
Přímý podpis	Pokud si chcete být jisti, že je zásilka ve spravných rukou. Zobrazit více Zobrazit méně Pokud posíláte citlivé dokumenty nebo zásilky s vysokou hodnotou, můžete DHL požádat o přímý podpis příjemce nebo jeho zástupce na doručující adrese. DHL zajistí, že zásilka nebude přesměrována nebo doručena na alternativní adresu.	Za zásilku	130.00 Kč
Nestandardní doručení	V případě potřeby jsme schopni zajistit speciální opatření pro doručení. Zobrazit více Zobrazit méně V případě potřeby okamžitého nebo neobvyklého jednorázového doručení zásilky během běžného pracovního dne nebo svátku, vám můžeme zajistit speciální vozidlo s čelem, nebo více než jednoho kurýra. Pro více informací kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis nebo svého obchodního zástupce.	Za zásilku	12.00 Kč/kg min. 1,000.00 Kč
Verbální upozornění na doručení	Dáme vám vědět kdy byla zásilka doručena. Zobrazit více Zobrazit méně Na žádost odesílatele je zařízena proaktivní oznamovací zpráva, která je poskytnuta zákaznickým servisem ústně telefonicky a informuje odesílatele, že jeho zásilka byla doručena na místo určení. E-maily s oznámením o doručení nebo textové zprávy generované našimi přepravními nástroji jsou zdarma. Další pomoc vám poskytne místní zákaznický servis.	Za zásilku
Signature Release	Příjemce si může vybrat možnost doručení zásilek bez nutnosti podpisu. Zobrazit více Zobrazit méně Pokud je tato služba zvolena, je společnost DHL oprávněna dokončit dodání nebo ponechat zásilku na určeném místě bez podpisu doručení.	Za zásilku

Další služby
GoGreen Climate Neutral	Posílejte klimaticky neutrální zásilky s DHL. Zobrazit více Zobrazit méně Pokud si zvolíte tuto službu, společnost DHL přispěje k vyrovnání uhlíkové emise spojené s přepravou této zásilky. Pro smluvní zákazníky DHL můžeme poskytnout report buď odhadované, nebo podrobné uhlíkové stopy. Tato služba je pro zákazníky, kteří chtějí spolehlivou metodu výpočtu svých ročních emisí uhlíku na úrovni zásilky a přispívají tak ke kompenzaci emisí pomocí schválených environmentálních programů ze strany DHL. Celý proces je každoročně ověřován nezávislým orgánem akreditovaným SGS (Société Générale de Surveillance). Pro více informací kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis nebo svého obchodního zástupce.	Za kilogram	Mezinárodních - 2.60 Kč/kg min. 2.60 Kč/zásilka Vnitrostátní- 0.50 Kč/kg min. 2.60 Kč/zásilka
Změna plátce přepravy	Pokud požadujete změny na vaší faktuře. Zobrazit více Zobrazit méně Na žádost majitele účtu je možné změnit fakturační údaje na již vystavené faktuře, což bude mít za následek opětovné vystavení faktury, a v případě změny účtu účtování zásilky přefakturací stejné částky na jiný účet než účet uvedený na nákladovém listě.	Za zásilku	800.00 Kč
Papírová faktura	Stále potřebujte papírovou fakturu? Zobrazit více Zobrazit méně Tato služba je pro zákazníky, kteří potřebují tištěnou fakturu v případě, že mají nastavený e-billing (elektronická fakturace). Tato služba umožňuje flexibilitu v již nastavených způsobech fakturace.	Za fakturu	90.00 Kč
Proaktivní sledování	Vyžádejte si informace o aktuálním stavu své zásilky. Zobrazit více Zobrazit méně Díky této VIP službě vás náš zákaznický servis telefonicky kontaktuje a poskytne ústní informace o dohodnutých klíčových událostí přepravy nebo událostech s možným dopadem na dobu přepravy. Služba je objednávána a poskytována výhradně prostřednictvím místního zákaznického servisu. Notifikace prostřednictvím emailů nebo textových zpráv generovaných z našich přepravních nástrojů zůstavají samozřejmě zdarma.	Za zásilku

Více o volitelných službách

Více o volitelných službách

Poplatky za volitelné služby se přičítají k příslušné ceně za přepravu.
Dostupnost služby je zavislá na konkrétní zásilce a destinaci. Některé naše služby nemusí být po celém světě dostupné.
Ne všechny volitelné služby jsou k dispozici pro každou zásilku nebo vybranou zemi.
Na služby se vztahují smluvní podmínky DHL a / nebo jak je uvedeno na nákladovém listu ze země odeslání.
Všechny ceny jsou bez DPH.

Přepravní služby

Nabízíme řadu všestranných a spolehlivých možností pro mezinárodní doručování balíků a dokumentů!

Chápeme důležitost rychlého celního odbavení. Náše nabídka standardních a specializovaných služeb je navržena tak aby vám vyšla vstříc!

Některé nadstandardní aktivity které jdou ruku v ruce s naší vysokou úrovní přepravy a měnícími se cenami paliva mohou mít za následek další příplatky.