Důležité informace

Roční navýšení cen
DHL Express aktualizuje své ceny s účinností od ledna 2023. V České republice bude průměrné zvýšení tarifů u produktů Time Definite a Day Definite o 9.9%.
Změna tarifů platí pro všechny zlevněné sazby a dohody, v souladu se smluvními podmínkami.
Pro vybrané oblasti Ukrajiny byl částečně obnoven jak importní, tak exportní servis.
Servis pro zásilky DHL Express putující z/do Běloruska a do/v rámci Ruska byl dočasně pozastaven.

Společnost DHL byla upozorněna na neoprávněné použité svého obchodního jména v SMS zprávách které požadují, aby si příjemci stáhli aplikaci s příponou '.apk'. Doporučujeme Vám, abyste nám tuto skutečnost dali co nejdříve vědět zasláním snímku obrazovky s podezřelou SMS na adresu phishing-dpdhl@dhl.com a do zprávy uvedli také podezřelé telefonní číslo. Po nahlášení podvodné zprávy ji prosím smažte a za žádných okolností aplikaci nestahujte.

Zobrazit více informací týkající se povědomí o podvodech

Index stanovující DHL Express Day Definite Palivový Příplatek se Srpen 1, 2022 změní. Pro více informací, prosím, navštivte stránky Palivový příplatek.
Index stanovující DHL Express Palivový Příplatek se Červenec 1, 2022 změní. Pro více informací, prosím, navštivte stránky Palivový příplatek.
Před zadáním objednávky ověřte prosím s příjemcem, zda na cílové adrese bude možné zásilku někomu předat, popřípadě zda budou prostory příjemce otevřeny.

Při vytváření objednávky uvadějte vždy správné kontaktní údaje (email a telefon).

Pokud se následně příjemce zaregistruje na stránkách www.ondemand.dhl.com, může si nastavit případnou změnu v doručení.
Zpět na začátek