Valgfri services

Opdateret: December 1, 2024
Gældende: Januar 1, 2025

DHL Express tilbyder en bred vifte af tilvalg lige fra ikke-standard forsendelser og faktureringsmuligheder, til emissionsreduceret forsendelse. På denne måde har du fleksibiliteten til at vælge den service, som passer bedst til dine behov!

Valgfri services	Beskrivelse	Hvordan vi afregner	Pris

Forberedelse og emballering
Forberedelse af forsendelse	Få ekstra hænder til at hjælpe når der er udsving i volumen. Vis mere Vis mindre Forberedelse af forsendelse Dette er en nem, hurtig og pålidelig service til forsendelser der kræver ekstra ressourcer at forberede. DHL Express varetager hele processen med færdiggørelsen af fragtbrev, indholdsvalg, opmærkning og papirarbejde, og sender derefter pakkerne til de oplyste nationale og internationale adresser. Kontakt Kundeservice eller Salgsafdelingen for mere information.	Per forsendelse	€25.00
Emballage	Køb bokse, flyers og mere. Vis mere Vis mindre Emballage Vi tilbyder et bredt udvalg af DHL branded emballage.	Flyers - 100 stk. Andet emballage - Individuelt eller Bulk	150.00 DKK Varierer

Forsendelsesbeskyttelse
Forsikring	Tilføj yderligere beskyttelse til dine værdifulde pakker. Vis mere Vis mindre Forsikring Vi anbefaler at forsikre dine værdifulde eller personlige pakker for at give dig ro i sindet hvis det uventede skulle ske i form af fysisk skade eller tab. Vilkår og betingelser gælder.	Efter forsendelsesværdi	Minimum 80.00 DKK ellers 1% af den forsikrede værdi per forsendelse
Udvidet ansvar	Dokumenter er også værdifulde! Vis mere Vis mindre Udvidet ansvar Hvis du sender værdifulde dokumenter såsom pas, visumansøgninger eller certifikater kan du udvide DHLs standardansvar med dette tilvalg. I tilfælde af hel eller delvis tab af forsendelsen, vil en fast erstatning blive udbetalt	Per forsendelse	35.00 DKK

Afhentningsmuligheder
Special afhentning	Har du specielle ønsker til din afhentning? Vis mere Vis mindre Special afhentning Såfremt du har brug for en dedikeret afhentning af en specialforsendelse eller en afhentning udenfor almindelig åbningstid, kan vi arrangere det for dig. Kontakt venligst DHL's kundeservice.	Per forsendelse	Minimum 225.00 DKK ellers 3.35 DKK/kg per forsendelse
Lørdagsafhentning	Send din pakke på en lørdag. Vis mere Vis mindre Lørdagsafhentning I lande hvor lørdag ikke er en normal arbejdsdag kan DHL arrangere specialafhentning af mindre forsendelser op til 30 kg. Servicen tilbydes i udvalgte postnumre. For yderligere oplysninger kontakt venligst kundeservice.	Per forsendelse	€30.00

Toldservices
Duty Tax Paid	Importafgifter, moms og lovpligtige gebyrer kan faktureres til afsender eller tredjepart. Vis mere Vis mindre Duty Tax Paid På kundens anmodning fortolder DHL forsendelsen på destinationen og sørger for, at de gældende importafgifter, moms og lovpligtige gebyrer faktureres til det valgte DHL kundenummer, i stedet for at modtageren af forsendelsen faktureres.	Per forsendelse	Minimum 120.00 DKK ellers 2% af de samlede toldudgifter (afgifter, moms og skat)
Told & Moms Behandling	Kunder med kundenummer kan fremskynde fortoldningsprocessen Vis mere Vis mindre Told & Moms Behandling På kundens anmodning fortolder DHL forsendelsen på destinationen og sørger for, at eventuelle importafgifter, moms og lovpligtige gebyrer faktureres til det valgte DHL kundenummer på destinationen.	Per forsendelse	Minimum 100.00 DKK ellers 2% af de samlede toldudgifter (afgifter, moms og skat)
Told & Moms Behandling	Toldafgifter og moms for kunder uden kundenummer Vis mere Vis mindre Told & Moms Behandling Der pålægges et administrativt gebyr i tilfælde af, at DHL har brugt sin egen kredit hos toldvæsenet til at forudbetale eller garantere betaling af told, moms eller lovpligtige gebyrer på vegne af importører og forbrugere, som DHL ikke har nogen kontrakt med.	Per forsendelse	Minimum 100.00 DKK ellers 2% af de samlede toldudgifter (afgifter, moms og skat)

Leveringsmuligheder
Neutral levering	Hvis du ikke vil dele varens værdi med modtager Vis mere Vis mindre Neutral levering Denne service muliggør levering levering af enhver forsendelse uden dens værdi bliver delt eller vist til modtageren. DHL sikrer ethvert dokument der indeholder vareværdi fjernes fra pakken inden levering.	Per forsendelse	40.00 DKK
Lørdagslevering	Få din pakke leveret på en lørdag. Vis mere Vis mindre Lørdagslevering Vi tilbyder lørdagslevering til større byer rundt omkring i verden.	Per forsendelse	295.00 DKK
Privatadresse	Få adviseringer og alternative muligheder ved hjemmeleveringer. Vis mere Vis mindre Privatadresse Kunder, der sender til et hjem eller privat bopæl, kan aktivere specifikke leveringsmuligheder ved at angive leveringsadressen som privat. Når denne service er valgt vil DHL proaktivt underrette modtageren via e-mail eller SMS om forsendelsens status. Modtageren kan derefter vælge den mest passende levering via On Demand Delivery-toolet.	Per forsendelse	35.00 DKK
Påkrævet underskrift	Når du vil være sikker på, at pakken er i de rette hænder. Vis mere Vis mindre Påkrævet underskrift Hvis du sender følsomme dokumenter eller varer med høj værdi, kan du anmode DHL om at få en ”Påkrævet Underskrift” af modtager eller af en anden repræsentant på leveringensadressen. DHL sikrer, at din forsendelse hverken omdirigeres eller bliver leveret til en alternativ adresse.	Per forsendelse	40.00 DKK
Special levering	Vi kan arrangere speciellevering, når det er nødvendigt. Vis mere Vis mindre Special levering På afsenders anmodning kan vi arrangere en direkte levering af en pakke via en dedikeret kurér med levering direkte fra lufthavnen til modtager. For yderligere assistance, venligst kontakt DHL's kundeservice.	Per forsendelse	Minimum 300.00 DKK ellers 3.50 DKK/kg per forsendelse
Ingen underskrift påkrævet	Modtagere kan godkende levering uden underskrift. Vis mere Vis mindre Ingen underskrift påkrævet Når dette er tilvalgt er DHL autoriseret til at gennemføre levering ved at stille pakken på et anvist sted uden underskrift.	Per forsendelse	Uden beregning
Voksen underskrift	Levering af en forsendelse til en voksen. Vis mere Vis mindre Voksen underskrift DHL vil kræve en underskrift fra en myndig person på den angivne leveringsadresse.	Per forsendelse	40.00 DKK
Bekræftet levering	Sikre dine leveringer med en elektronisk identifikation i form af en QR-kode Vis mere Vis mindre Bekræftet levering På afsenders anmodning vil DHL Express ved levering bede om elektronisk identifikation i form af en QR-kode som afsender skal kunne fremvise for at få overleveret forsendelsen. Servicen kræver kontraktuel aftale.	Per forsendelse	€5.00
Hold for afhentning	Afventer afhentning ved DHL-terminal. Vi giver dig besked. Vis mere Vis mindre Hold for afhentning Hold min forsendelse på DHL leveringslokationen, så modtageren kan afhente forsendelsen selv. DHL vil notificere modtageren, når forsendelsen er klar til at blive afhentet.	Per forsendelse	Gratis

Andre Tilvalg
GoGreen Plus	Reducere din forsendelses CO2-emissioner. Vis mere Vis mindre GoGreen Plus Når du tilvælger det, vil DHL reducere CO2-emissioner fra lufttransport gennem køb af Sustainable Aviation Fuel (SAF). Sustainable Aviation Fuel kan reducere CO2-emissionerne i livscyklussen med op til 80 % sammenlignet med traditionelt flybrændstof. GoGreen Plus - Carbon Reduced service, understøtter Scope 3 emissionsreduktioner i overensstemmelse med Science Based Target-initiativet. DHL Group benyttede SAF og reducerede emission fra deres Green House Gas emission balance reporting Scope 1 og Scope 3 categori 3. Alternative reduktionsniveauer og CO2ewtw-emissionsrapporter er kun tilgængelige ved underskrevet aftale. Kontakt venligst DHLs salgsafdeling for yderligere information.	Per forsendelse afhængig af destinationen	Minimum charge of 1.3 DKK per kg
Omfakturering	Når det er nødvendigt at rette i din faktura Vis mere Vis mindre Omfakturering På kontoindhavers anmodning kan vi ændre en faktura ved at kreditere den oprindelige og udstede en ny på samme beløb til et kundenummer som er forskelligt fra det, der er anført på fragtbrevet. Hvis du er uenig i en faktura, skal anmodning om omfakturering sendes til faktura@dhl.com og være DHL Express i hænde senest 10 dage fra fakturadato.	Per faktura	90.00 DKK
Udskrevet faktura	Har du stadig behov for en papirfaktura? Vis mere Vis mindre Udskrevet faktura Denne service er til kunder, der stadig har behov for en papirfaktura, selvom e-fakturering er den aftalte standard. Denne service giver fleksibilitet til en anden faktureringsmetode end det, der allerede er aftalt.	Per faktura	€3.00
Mundtlig leveringsbekræftelse	DHL holder dig opdateret! Vis mere Vis mindre Mundtlig leveringsbekræftelse Customer Service will contact you by phone and provide verbal updates on agreed key transport events or incidents with a potential impact on transit time.	Per forsendelse	€5.00

Mere om vores tilvalg

Gebyrer for tilvalg kommer ud over gældende transportomkostninger.
Service er baseret på forsendelsestype og destination. Det er ikke alle services der er tilgængelige i alle områder.
Ikke alle tilvalg er tilgængelige for alle forsendelsestyper eller til alle lande.
Alle transporter er underlagt DHLs vilkår og betingelser, som også fremgår som en del af fragtbrevet og /eller samarbejdsaftalen.

Leveringsservice

Vi tilbyder en række alsidige, pålidelige internationale transportmuligheder!

Toldservices

Vi forstår vigtigheden af hurtig indfortoldning. Vores tilvalg af standardiserede og specialiserede services er designet til at hjælpe!

Tillæg

Ekstraordinære aktiviteter understøttet af vores høje serviceniveau og ændringer i brændstofomkostningerne kan medføre ekstra gebyrer.

Tilbage til toppen