DHL Express Artículos prohibidos

Antes de enviar con DHL Express, es importante comprobar si sus artículos están prohibidos o restringidos.
Si tiene dudas sobre los artículos que DHL acepta, por favor contacte con su agente comercial antes de realizar el envío. Para obtener más información sobre las mercancías prohibidas o restringidas en cada país, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
No se permite el transporte de mercancias prohibidas
DHL NO a acepta transportar los siguientes productos BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
  • Animales vivos (incluidos, entre otros, mamíferos, reptiles, peces, invertebrados, anfibios, insectos o aves)
  • Trofeos de caza (animales), partes de animales como el marfil y las aletas de tiburón, restos de animales o subproductos animales o productos derivados no destinados al consumo humano, cuya circulación está prohibida por la Convención CITES o la legislación local
  • Restos humanos o cenizas en cualquier forma
  • Lingotes (de cualquier metal precioso)
  • Dinero en efectivo (de curso legal como billetes de banco, billetes de moneda, monedas), cheques de viaje y tarjetas de crédito activadas
  • Piedras preciosas y semipreciosas sueltas (cortadas o sin cortar, pulidas o sin pulir)
  • Armas de fuego completas, municiones, explosivos, artefactos explosivos, incluidos los explosivos inertes o las piezas de prueba, pistolas de aire comprimido, réplicas o imitaciones de armas de fuego o municiones
  • Mercancías ilegales, tales como drogas ilícitas, incluidas pero no limitadas a narcóticos estimulantes, depresivos o alucinógenos. Cannabis o sus derivados
Cualquier propiedad cuyo transporte haya sido prohibido por cualquier reglamento, ley o estatuto correspondiente a cualquier gobierno federal estatal o local de cualquier país hacia el cual o a través del cual se realice el envío.
Los siguientes artículos NO serán aceptados para su envío a menos que se acuerde lo contrario con DHL. Para obtener una autorización, la empresa debe firmar un acuerdo específico con DHL y los artículos autorizados para el transporte se fijarán por escrito con el cliente.
  • Antigüedades, obras de arte y bellas artes con un valor único superior a 500.000 euros.
  • Rollos de papel moneda/sellos fiscales con un valor de envío superior a 500.000 euros.
  • Cigarrillos, puros, productos de tabaco y cigarrillos electrónicos o accesorios con un valor de envío superior a 500.000 euros. Los cigarrillos electrónicos y los accesorios requieren una autorización especial de DHL Express.
  • Mercancías peligrosas, incluyendo, pero sin limitarse a ello, perfumes, productos para después del afeitado, aerosoles, sustancias inflamables, hielo seco, agentes biológicos, mercancías peligrosas clasificadas por la ONU y cualquier mercancía definida como tal según la normativa de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y de Mercancías Peligrosas Marítimas Internacionales ("ADR") o Mercancías Peligrosas Marítimas Internacionales (IMDG).
  • Monedas o medallas conmemorativas y objetos de colección de alto valor con un valor individual o total del envío superior a 2.000 euros.
  • Trofeos de caza (animal) y pieles de animales no destinados al consumo humano.
  • Bienes financieros y monetarios con un valor de consignación superior a 500.000 euros. Por ejemplo, tarjetas SIM activadas para teléfonos móviles, tarjetas de regalo, entradas para eventos, billetes de lotería, giros postales, tarjetas telefónicas de prepago, billetes (vacíos), vales/fichas, sellos no utilizados, etc.
  • Joyas y relojes con un valor individual superior a 5.000 euros y con un valor individual máximo confirmado superior a 10.000 euros.
  • Pistolas de juguete, piezas de armas de fuego, accesorios de armas de fuego, piezas de munición, armas de descarga eléctrica o artículos militares controlados.
La política de seguridad de DHL especifica que los artículos o mercancías falsificadas no se admiten en la red de transporte de DHL. DHL no desea verse asociado a falsificaciones de cualquier tipo y en el caso de sospechar que se estén importando copias falsificadas, notificará a la Aduana.
Si a usted le ofrecen artículos de marca a bajo precio comprados a través de páginas web u otros canales, normalmente se asume que se trata de falsificaciones o copias ilegales.
Los artículos de lujo más falsificados son:
  • Zapatos
  • Ropa
  • Bolsos
  • Relojes de Marca
  • CDs y DVDs
  • Perfumes
  • Electrónica
En muchos países esta prohibido importar mercancías o artículos falsificados y en ese caso los servicios aduaneros confiscarán la mercancía y al comprador se le impondrá una multa.
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