Palvelutiedotteet

DHL Express ei ota vastaan valvonnan alaisia sotilastarvikkeita sisältäviä kansainvälisiä lähetyksiä.

Keskeytys ei koske kuljetuksia kotimaassa eikä luvitettujen kaksikäyttötuotteiden kansainvälisiä kuljetuksia.

Jos olet epävarma, sisältääkö lähetyksesi vientivalvonnan piiriin kuuluvia sotilastarvikkeita, ota yhteyttä paikalliseen lupaviranomaiseen (ja/tai lähtö- ja määrämaan lupaviranomaiseen) varmistaaksesi asian.

Vuosittainen hinnantarkistus
DHL Express päivittää hintansa Tammikuusta 2025 alkaen globaalisti, mukaan lukien myös Suomi, missä keskimääräinen korotus on 4.9% kaikissa kuljetusmuodoissa.
Hinnanmuutos koskee kaikkia sopimushintoja, ellei toisin ole sovittu.

Haluamme varoittaa huijausyrityksestä, jossa on vilpillisesti käytetty DHL:n nimeä. Teksti- ja sähköpostiviesteissä pyydetään vastaanottajaa lataamaan itselleen sovellus tai klikkaamaan linkkiä. Pyydämme ilmoittamaan epäilyttävästä viestistä mahdollisimman nopeasti joko lähettämällä kuvakaappauksen tekstiviestistä sekä viestin lähettäjän puhelinnumeron tai välittämään sähköpostin osoitteeseen phishing-dpdhl@dhl.com. Poista huijausviesti ilmoituksen tehtyäsi. Sovellusta ei pidä missään tapauksessa ladata eikä linkkiä klikata.

Lue lisää petoksilta suojautumisesta

Kirjautumisprosessimme muuttuu
Siirrämme nykyiset käyttäjät lähiviikkoina uuteen kirjautumisjärjestelmään. Tänä aikana sinua pyydetään kirjautumaan MyDHL+-ohjelmaan ja sitten uudelleen uuteen järjestelmään. Jos tietokoneellasi on MyDHL+:n osalta evästeet käytössä, tämä on ainoa kerta, kun sinun on kirjauduttava sisään kahdesti. Jos et käytä evästeitä, sinua pyydetään kirjautumaan sisään kahdesti siirtymäkauden ajan. Pahoittelemme muutoksesta aiheutuvaa mahdollista vaivaa.
DHL Expressin lentopikakuljetusten Polttoainelisän määrittelevään hintaindeksiin on tulossa muutos Helmikuu 1, 2025 alkaen. Lisätietoa Pikakuljetusten polttoainelisä -sivulta.
DHL Expressin lentopikakuljetusten Day Definite Polttoainelisän määrittelevään hintaindeksiin on tulossa muutos Helmikuu 1, 2025 alkaen. Lisätietoa Pikakuljetusten polttoainelisä -sivulta.
Voimassa alkaen: Jou 28, 2024, DHL:n vastuurajat päivitetään Kansainvälisen siviili-ilmailujärjestön (ICAO) päätöksen mukaisesti vastaamaan Montrealin yleissopimuksen mukaisia vastuurajoja. Rahdin menetyksen tai vahingon korvausrajat nousevat 22:sta 26 erityiseen nosto-oikeuteen/kg (~35 USD/kg).
Qatar - Muutos tariffiluokitukseen Katso tietojaQatar - Muutos tariffiluokitukseen
Kuwait - Muutos tariffiluokitukseen Katso tietojaKuwait - Muutos tariffiluokitukseen
Joulukuun 1. päivänä 2024 ilmoitetut DHL Expressin uudet hinnat ja lisämaksut astuvat voimaan 1.1.2025 alkaen. Lue lisää palveluista ja lisämaksuista kertovilta sivuiltamme.
Lisäpalvelut - Katso tietoja
Huolintapalvelut - Katso tietoja
Lisämaksut - Katso tietoja
DHL Expressin lentopikakuljetusten Polttoainelisän määrittelevään hintaindeksiin on tulossa muutos Tammikuu 1, 2025 alkaen. Lisätietoa Pikakuljetusten polttoainelisä -sivulta.
 
Turkki - Tullirajan muutokset Katso tietojaTurkki - Tullirajan muutokset
Fidži - Muutokset henkilökohtaisten tuontilähetysten minimikantorajaan ja arvonlisäveroon Katso tietojaFidži - Muutokset henkilökohtaisten tuontilähetysten minimikantorajaan ja arvonlisäveroon
Namibia - Kauppalaskun vaatimukset Katso tietojaNamibia - Kauppalaskun vaatimukset
Botswana - Päivitys tuonti- ja vientisäännöksiin Katso tietojaBotswana - Päivitys tuonti- ja vientisäännöksiin
Varmistaakseen toiminnan jatkuvuuden suuren kysynnän aikana DHL ottaa käyttöön kysyntälisämaksun (aiemmin nimellä huippusesonki). Se on voimassa 15. Syyskuu 2024 - 31. Tammikuu 2025.
Filippiinit - Tullin sääntelymaksut Katso tietojaFilippiinit - Tullin sääntelymaksut
Thaimaa - Maahantuonnin arvonlisävero Katso tietojaThaimaa - Maahantuonnin arvonlisävero
Angola - Muutokset minimikantorajassa ja tulli-ilmoituksissa Katso tietojaAngola - Muutokset minimikantorajassa ja tulli-ilmoituksissa
Kazakstan - De minimis -raja tullille ja tuonnin alv:lle Katso tietojaKazakstan - De minimis -raja tullille ja tuonnin alv:lle
Indonesia - Laajennettu tavaraluettelo tuontilisenssejä ja alkuperätutkimuksia varten Katso tietojaIndonesia - Laajennettu tavaraluettelo tuontilisenssejä ja alkuperätutkimuksia varten
Eurooppa - Lähetykset EU-maihin ja yhteistä passitusmenettelyä noudattaviin maihin tai niiden kautta kulkevat lähetykset Katso tietojaEurooppa - Lähetykset EU-maihin ja yhteistä passitusmenettelyä noudattaviin maihin tai niiden kautta kulkevat lähetykset
El Salvador - Poikkeukset tuontilupaan Katso tietojaEl Salvador - Poikkeukset tuontilupaan
Oman - Omanin lähetyksiin vaaditaan tuontitunnus Katso tietojaOman - Omanin lähetyksiin vaaditaan tuontitunnus
Iso-Britannia - Terveystodistusvaatimukset Katso tietojaIso-Britannia - Terveystodistusvaatimukset
Brasilia - Tullivapaus kansainvälisessä verkkokaupassa Katso tietojaBrasilia - Tullivapaus kansainvälisessä verkkokaupassa
Norja - Veronkanto lähetyksistä Katso tietojaNorja - Veronkanto lähetyksistä
Norja - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Katso tietojaNorja - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Kansainvälisen verkkokaupan rekisteröinti Katso tietojaKansainvälisen verkkokaupan rekisteröinti
Kansainvälisen verkkokaupan rekisteröinti ja veronkanto Katso tietojaKansainvälisen verkkokaupan rekisteröinti ja veronkanto
Iron and Steel Processed Goods Katso tietojaIron and Steel Processed Goods
Euroopan unioni (EU) on ottanut käyttöön uuden asetuksen, joka tunnetaan nimellä hiilirajamekanismi (Carbon Border Adjustment Mechanism, CBAM). Hiilirajamekanismi CBAM Katso tietoja
MyDHL+:n ominaisuuksien avulla voit kuvailla lähetyksesi sisältämät tuotteet täsmällisesti ja varmistaa siten nopean tulliselvityksen.

2.7.2023 alkaen, kun lähetyksiä valmistellaan MyDHL+:ssa ja muissa DHL Expressin lähetysohjelmissa

  • vastaanottajan osoitteeseen vaaditaan kaupunki ja postinumero
DHL Expressin asiakkaat, joilla on suuret lähetysmäärät ja integroidut järjestelmät, voivat hakea Irlannin kaupunkeja ja postinumeroita verkkosivulta Eircode
Argentiina - Tullauksen arvorajaa on laskettu Tullauksen arvorajaa on laskettuKatso tietoja
Portugali - Vähäarvoisen lähetyksen ALV Vähäarvoisen lähetyksen ALVKatso tietoja
Kenia - Väärennösten vastainen tuontilupa Väärennösten vastainen tuontilupaKatso tietoja
Olemme käynnistäneet vienti- ja tuontilähetysten kuljetuspalvelut rajoitetusti tietyillä paikkakunnilla Ukrainassa.
DHL Expressin kuljetukset on tilapäisesti keskeytetty Valko-Venäjältä/Valko-Venäjälle sekä Venäjälle ja Venäjän sisällä.
Takaisin ylös