Lisäpalvelut

Päivitetty: Joulukuu 1, 2025
Voimassa alkaen: Tammikuu 1, 2026

DHL tarjoaa laajan valikoiman lisäpalveluja, kuten erikoisjakelu, erilaiset laskutusvaihtoehdot ja päästöjä vähentävä kuljetus. Käytössäsi on joustavat palveluvaihtoehdot kaikkiin kuljetustarpeisiisi!

Lisäpalvelut	Kuvaus	Veloitusperuste	Kulut

Valmistelu ja pakkaus
Lähetyksen valmistelu	Saat meiltä apukäsiä lähetysmäärien heilahdellessa. Näytä enemmän Näytä vähemmän Lähetyksen valmistelu Palvelumme on vaivaton, nopea ja luotettava apu, kun tarvitset yksittäisten tai kausittaisten lähetystesi valmisteluun lisäresursseja. DHL tekee rahtikirjat, pakkaa ja merkitsee lähetykset asiakkaan puolesta ja kuljettaa ne vastaanottajille kotimaassa tai ulkomailla. Kysy lisää asiakaspalvelustamme tai myyntiyhteyshenkilöltäsi.	Per lähetys	35.00 EUR
Pakkaus	Osta laatikoita, lähetyspusseja ym. Näytä enemmän Näytä vähemmän Pakkaus Tarjoamme valikoiman DHL-pakkausmateriaalia.	Lähetyspussit - 100 kpl Muut tuotteet - yksittäin tai suurempina erinä	50.00 EUR vaihtelee

Lähetysvakuutus
Lähetysvakuutus	Suojaa arvokkaille tuotteillesi Näytä enemmän Näytä vähemmän Lähetysvakuutus Suosittelemme asiakkaillemme vakuutusta arvokkaille tai henkilökohtaisille lähetyksille. Saat mielenrauhaa lähetyksen katoamisen tai vahingoittumisen varalle. Vakuutukseen sovelletaan ehtoja.	Lähetyksen arvo	Vähintään 11.00 EUR tai 1 % lähetyksen arvosta
Lisäturva asiakirjalähetyksille	Myös asiakirjat ovat arvokkaita! Näytä enemmän Näytä vähemmän Lisäturva asiakirjalähetyksille Jos lähetät arvokkaita asiakirjoja kuten passeja, viisumihakemuksia tai viranomaistodistuksia, saat tällä palvelulla DHL Expressin standardivastuun lisäksi lisäturvaa. Jos asiakirjalähetyksesi katoaa täysin tai osittain, sinulle maksetaan kiinteä hyvitys.	Per lähetys	5.00 EUR

Noutovaihtoehdot
Erikoisnouto	Onko sinulla tarvetta erikoisnoudolle? Näytä enemmän Näytä vähemmän Erikoisnouto Jos yrityksesi tarvitsee lähetystenne noutoon sille varatun ajoneuvon tai noudon normaalien työaikojen ulkopuolella, voimme järjestää sen. Kysy lisätietoja asiakaspalvelustamme.	Per lähetys	Vähintään 30.00 EUR tai 0,50 EUR per kg
Lauantainouto	Lähettäminen lauantaina Näytä enemmän Näytä vähemmän Lauantainouto Maissa, joissa lauantai ei ole työpäivä, DHL voi järjestää ad-hoc-noudon enintään 25 kg painaville lähetyksille. Palvelu on saatavilla vain tietyillä postinumeroalueilla. Kysy lisätietoja asiakaspalvelustamme.	Per lähetys	30.00 EUR

Huolintalaskupalvelut
Tullit ja verot maksettuna	Tullit ja verot voidaan laskuttaa lähettäjältä tai kolmannelta osapuolelta. Näytä enemmän Näytä vähemmän Tullit ja verot maksettuna DHL voi järjestää määrämaan mahdollisten tullien ja verojen laskuttamisen lähettäjältä tai kolmannelta osapuolelta lähetyksen vastaanottajan sijaan. Maksu peritään aina, kun tulleja, veroja tai muita viranomaismaksuja veloitetaan, ja lähettäjä on pyytänyt, että ne laskutetaan kohdemaan ulkopuolella.	Per lähetys	Vähintään 25.00 EUR tai 2 % tullista ja verosta
Tullien ja verojen käsittely	Asiakasnumeron haltijat voivat nopeuttaa tullausta Näytä enemmän Näytä vähemmän Tullien ja verojen käsittely DHL nopeuttaa tulliselvitystä aloittamalla lähetykseen liittyvien tullimaksujen ja verojen maksamisprosessin. Tullit ja verot laskutetaan vastaanottajalta sovittuna päivämääränä.	Per lähetys	Vähintään 20.00 EUR tai 2 % tullista ja verosta
Tullien ja verojen käsittely	Sopimuksettoman asiakkaan tuontitullit ja verot Näytä enemmän Näytä vähemmän Tullien ja verojen käsittely Lisämaksu veloitetaan, kun DHL käsittelee tuontitulleja, veroja tai muita viranomaismaksuja niiden asiakkaiden puolesta, joilla ei ole DHL-asiakasnumeroa.	Per lähetys	Vähintään 20.00 EUR tai 2 % tullista ja verosta

Toimitusvaihtoehdot
Neutral Delivery	Kun et halua tuotteiden arvoa vastaanottajan tietoon Näytä enemmän Näytä vähemmän Neutral Delivery Palvelun avulla tulliselvitettävä lähetys voidaan toimittaa vastaanottajalle ilman tietoja sen arvosta. DHL varmistaa, että tavaran arvon kertovat asiakirjat poistetaan lähetyksestä ennen toimitusta.	Per lähetys	5.00 EUR
Lauantaijakelu	Pyydä lähetyksellesi lauantaijakelu Näytä enemmän Näytä vähemmän Lauantaijakelu Toimitamme lähetyksesi suurimpiin kaupunkeihin yli 70 maassa myös lauantaisin. Tarkista palvelun saatavuus asiakaspalvelustamme.	Per lähetys	40.00 EUR
Toimitus kotiosoitteeseen	Saat ilmoituksia ja toimitusvaihtoehtoja kotiosoitteeseen tilatusta lähetyksestä. Näytä enemmän Näytä vähemmän Toimitus kotiosoitteeseen Asiakkaat, jotka lähettävät yksityisosoitteeseen, voivat aktivoida tietyt toimitusvaihtoehdot määrittelemällä toimitusosoitteen kotiosoitteeksi. DHL ilmoittaa tällaisten lähetysten kulusta vastaanottajalle etukäteen sähköpostilla tai tekstiviestillä. Vastaanottajat voivat sitten valita parhaan toimitusvaihtoehdon On Demand Delivery -verkkosivulla.	Per lähetys	5.00 EUR
Allekirjoitus vastaanottajan osoitteessa	Kun haluat olla varma, että paketti on oikeissa käsissä. Näytä enemmän Näytä vähemmän Allekirjoitus vastaanottajan osoitteessa Jos lähetät arkaluonteisia asiakirjoja tai arvokkaita tuotteita, voit pyytää DHL:ää hankkimaan allekirjoituksen vastaanottajalta tai tämän edustajalta toimitusosoitteessa. DHL varmistaa, että lähetystäsi ei ohjata uudelleen esim. pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen tai toimiteta toiseen osoitteeseen.	Per lähetys	5.00 EUR
Erikoisjakelu	Voimme tehdä toimituksen erikoisjärjestelyjä tarpeen mukaan Näytä enemmän Näytä vähemmän Erikoisjakelu Asiakkaan pyynnöstä normaalin työpäivän tai pyhäpäivän aikana tehtävä mahdollisimman nopea tai tavanomaisuudesta poikkeava kertaluonteinen toimitus, joka vaatii esim. erikoiskuljetuskalustoa tai apuhenkilön käyttöä. Kysy lisätietoja asiakaspalvelustamme.	Per lähetys	Vähintään 40.00 EUR tai 0,50 EUR per kg
Toimitus ilman vastaanottajan kuittausta	Valtuuta toimitus ilman kuittausta Näytä enemmän Näytä vähemmän Toimitus ilman vastaanottajan kuittausta Palvelun ollessa valittuna, DHL on valtuutettu toimittamaan lähetyksen tai jättämään sen sovittuun paikkaan ilman vastaanottajan kuittausta.	Per lähetys	Veloitukseton
Täysi-ikäisen vastaanottajan allekirjoitus	Lähetyksen toimittaminen täysi-ikäiselle. Näytä enemmän Näytä vähemmän Täysi-ikäisen vastaanottajan allekirjoitus DHL hankkii toimituskuittauksen täysi-ikäiseltä henkilöltä ilmoitetussa toimitusosoitteessa.	Per lähetys	5.00 EUR
Vastaanottaja maksaa	Haluan järjestää tuonnin, mutta minulla ei ole tiliä. Näytä enemmän Näytä vähemmän Vastaanottaja maksaa Tämä palvelu mahdollistaa asiakkaille ilman tiliä tuontilähetyksen järjestämisen ja ennakkomaksun ovelta ovelle. Kuljetusratkaisu ohjaa tuojaa koko lähetysprosessin läpi noudosta lähtöpaikassa aina toimitukseen määränpäähän. Palvelu on ovelta ovelle ja vastaa tuontipalveluamme kaikkine saatavilla olevine toimitusvaihtoehtoineen. Tuontitulli ja verot kerätään normaalin prosessin mukaisesti, kun taas kuljetuspalvelu maksetaan etukäteen, yleensä luottokortilla.	Per lähetys	Veloitukseton
Pysäytys noutoa varten	Lähetys pysäytetään DHL:n toimipisteeseen noutoa odottamaan. Näytä enemmän Näytä vähemmän Pysäytys noutoa varten DHL pysäyttää lähetyksen määränpäässä ja ilmoittaa vastaanottajalle, kun lähetys on noudettavissa.	Per lähetys	Veloitukseton

Lisäpalvelut
GoGreen Plus - Carbon Reduced	Vähennä lähetyksesi hiilipäästöjä. Näytä enemmän Näytä vähemmän GoGreen Plus Kun palvelu on valittu, DHL vähentää (inset) lentokuljetuksen hiilipäästöjä ostamalla uusiutuvaa lentopolttoainetta (SAF). SAF voi vähentää elinkaaripäästöjä jopa 80 % tavanomaiseen lentopetroliin verrattuna. GoGreen Plus - Carbon Reduced -palvelu tukee scope 3 -päästöjen vähentämistä tieteeseen perustuvien ilmastotavoitteiden (SBTi) mukaisesti. DHL Group on käyttänyt SAF:ia ja vähentänyt Scope 1 ja Scope 3 -kasvihuonepäästöjä kategoriassa 3. Vaihtoehtoiset vähennystasot ja CO2-päästöraportit ovat saatavana vain sopimusperusteisesti. Lisätietoja saat myyntiyhteyshenkilöltäsi.	Määränpäästä riippuen per lähetys	Vähintään 0.18 EUR per kg
Laskutusohjeistuksen muutos	Kun laskuusi täytyy tehdä muutoksia Näytä enemmän Näytä vähemmän Laskutusohjeistuksen muutos Asiakkaan pyynnöstä tehtävä laskutustietojen muutos, joka johtaa laskun korjaukseen sekä hyvitykseen vanhalta asiakasnumerolta ja uudelleenveloitukseen toiselta asiakasnumerolta.	Per lähetys	30.00 EUR
Paperilasku	Onko paperilasku välttämätön? Näytä enemmän Näytä vähemmän Paperilasku Palvelu asiakkaille, jotka tarvitsevat poikkeuksellisesti sähköisen laskutuksen sijaan paperilaskun. Palvelu tuo joustavuutta sovitusta poikkeavan laskutustavan muodossa.	Per lasku	5.00 EUR
Suullinen ilmoitus	Saat lähetyksestäsi tilannepäivityksiä suullisesti. Näytä enemmän Näytä vähemmän Suullinen ilmoitus Tässä VIP-palvelussa asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse ja kertoo päivityksiä sovituista keskeisistä kuljetustapahtumista tai häiriötilanteista, joilla voi olla vaikutusta toimitusaikaan. Palvelusta sovitaan erikseen asiakaspalvelun kanssa. Lähetystyökalustamme sähköpostitse tai tekstiviestillä tulevat seurantailmoitukset ovat edelleen maksuttomia.	Per lähetys	5.00 EUR

Lue lisää lisäpalveluista

Lisäpalveluiden hinta veloitetaan kuljetushinnan lisäksi.
Palvelun saatavuus riippuu lähetyksen lähtö- ja määräpaikasta. Jotkin palvelut eivät välttämättä ole saatavilla kaikkialla.
Kaikki lisäpalvelut eivät ole saatavilla kaikille lähetyksille tai kaikissa maissa.
Palveluja koskevat DHL:n kuljetusehdot.
ALV ei sisälly hintaan

Kuljetuspalvelut

Tarjoamme valikoiman monipuolisia ja luotettavia toimitusvaihtoehtoja kansainvälisille paketti- ja asiakirjatoimituksillesi.

Huolintapalvelut

Ymmärrämme nopean tulliselvityksen tärkeyden. Huolintapalveluidemme kattava valikoima on suunniteltu auttamaan!

Lisämaksut

Jotkin korkeatasoisen palvelumme poikkeustoimet sekä polttoainekustannusten muutokset voivat aiheuttaa lisämaksuja.

Takaisin ylös