DHL Express

Reclamaţie? Compliment?

Mesaje către Top Management!

Părerea dumneavoastră despre serviciul pe care l-ati primit - bună sau rea - este vitală pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile pentru a vă servi mai bine.
  • La DHL Express ne-am angajat să oferim servicii de calitate și ne străduim să o facem corect de prima dată, de fiecare dată! Cu toate acestea, ocazional, serviciul nostru nu atinge standardele de calitate pe care le așteptați de la noi. În acest caz, echipa noastră de conducere dorește să vă audă plângerile direct.
  • Desigur, mii de clienți se bazează pe DHL în fiecare zi pentru nevoile lor de livrare și, dacă v-am impresionat cu adevarat, am vrea sa aflăm și despre asta!
Bogdan Constantin Enache, Country Managing Director
"Satisfacerea și depășirea așteptărilor clienților noștri reprezintă nucleul existenței noastre. Ascultând opiniile dumneavoastră vom putea îmbunătăți continuu serviciile noastre și consolida poziția de partener preferat pentru furnizarea serviciilor de curierat expres internațional."
Irina Palade, Director de Relaţii cu Clienţii
"Obiectivul nostru este să oferim clienților noștri o experiență deosebită cu DHL. Feedback-ul dumneavoastră este foarte valoros, ne va oferi șansa de a ne îmbunătăți în fiecare zi. Vă mulțumim pentru încredere, suntem aici să oferim soluții pentru solicitarea dumneavoastră."
Înapoi sus