DHL Express

Reclamaţie? Compliment?

Mesaje către Top Management!

Părerea dumneavoastră despre serviciul pe care l-ati primit - bună sau rea - este vitală pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile pentru a vă servi mai bine.
  • La DHL Express ne-am angajat să oferim servicii de calitate și ne străduim să o facem corect prima dată, de fiecare dată! Cu toate acestea, ocazional, serviciul nostru nu atinge standardele de calitate pe care le așteptați de la noi. În acest caz, echipa noastră de conducere noastră dorește sa va audă plangerile direct.
  • Desigur, mii de clienți se bazează pe DHL în fiecare zi pentru nevoile lor de livrare și, dacă v-am impresionat cu adevarat, am vrea sa aflăm și despre asta!
DHL Manager
Agnieszka Blas – Managing Director
Clienții folosesc serviciile noastre din două motive: pentru ca oferim o calitate superioară - „Excellence" și facem viața clienților noștri mai ușoară -„Simply delivered". Vă mulțumim că aveți încredere în noi și că ne spuneți dacă putem face lucrurile mai bine.
Jan Jeřábek, Director de Relaţii cu Clienţii
“La DHL ne străduim sa oferim servicii de top și lucrăm la îmbunătățirea continuă a acestora. Prin urmare, feedback-ul dumneavoastra este foarte important. Mă aflu aici pentru a va asculta și a vă ajuta acolo unde este necesar."
Înapoi sus