Informații importante

Indicele pentru stabilirea Taxă de Combustibil Day Definite DHL Express se va schimba incepand cu august 1, 2022. Accesati Taxă de Combustibil pentru mai multe detalii.
Indicele pentru stabilirea Taxă de Combustibil DHL Express se va schimba incepand cu iulie 1, 2022. Accesati Taxă de Combustibil pentru mai multe detalii.
Am suspendat temporar expedierile DHL Express către și dinspre Ucraina, Belarus, expedierile către Rusia, precum și pe cele locale în interiorul Rusiei.

DHL a fost alertat de utilizarea neautorizată a numelui său în mesajele SMS care solicită destinatarilor să descarce o aplicație cu extensia '.apk'. Vă încurajăm să ne anunțați cât mai curând posibil, trimițând o captură de ecran a mesajelor SMS suspecte la phishing-dpdhl@dhl.com, includeți numărul de telefon suspect din mesaj. După raportarea mesajului fraudulos, vă rugăm să îl ștergeți și în niciun caz nu trebuie să descărcați aplicația.

Vedeți mai multe informații despre conștientizarea fraudelor

Din cauza noilor modificări ale reglementărilor vamale din UE (Eliminarea TVA De Minimis), care afectează activitatea noastră începând cu 1 iulie 2021, este posibil să apară întârzieri temporare de livrare pentru câteva din expedierile vămuibile.

Din cauza răspândirii COVID-19, puteți întâmpina întârzieri în primirea unui răspuns prin intermediul centrului nostru de contact. Vă rugăm să urmăriți statusul livrării Dvs. utilizând instrumentele noastre de tracking

Găsiți aici actualizări importante ale grupului de lucru Deutsche Post DHL Group cu privire la Coronavirus.

Înapoi sus