Servicii opționale

DHL oferă o gamă variată de servicii opționale - de la livrări și opțiuni de facturare non-standard, până la transporturi care protejează mediul înconjurător - oferindu-vă opțiuni de servicii flexibile pentru a se potrivi nevoilor dvs. de transport!
Servicii opționale
Descriere
Cum facturăm
Cost
Pregătire și ambalare
Pregătirea expedierii
Obtineți ajutor pentru fluctuațiile de volume.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Pregătirea expedierii

Acest serviciu rapid și sigur este potrivit pentru expedierile dumneavoastră sezoniere sau atipice care necesită resurse suplimentare pentru pregătirea lor.

DHL gestionează întregul proces, de la pregătirea documentelor de transport, selecția conținutului, ambalarea și etichetarea coletului.

Pentru mai multe detalii vă rugăm să contactați departamentul de relații cu clienții sau reprezentantul dumneavoastră de vânzări.

Per expediere
100.00 LEI
Protejarea expedierii
Asigurarea expedierii
Protecție suplimentară pentru bunurile Dumneavoastră valoroase.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Asigurarea expedierii
Recomandăm aceasta protecție financiară completă pentru expedierile Dumneavoastră valoroase sau personale, oferindu-vă liniște sufletească în cazul improbabil de deterioare sau pierdere a expedierii. Pierderea sau deteriorarea fizică a bunurilor este acoperită, sub rezerva unor limitări și excluderi specifice, așa cum este descris în secțiunea 8 a Termenilor și condițiilor noastre.
Pe valoarea expedierii
Minim 45.00 LEI sau 1% din valoarea asigurată a expedierii
Răspundere extinsă
Documentele sunt și ele de valoare!
Arată mai mult
Arată mai puțin
Răspundere extinsă

Dacă expediați documente valoroase precum pașapoarte, aplicații pentru viză sau certificate de reglementare, puteți extinde răspunderea standard DHL cu acest serviciu.

În cazul pierderii totale sau parțiale a documentului expediat, se va plăti o compensație fixă.

Per expediere
20.00 LEI
Opțiuni de preluare

Preluare dedicată

Aveți o solicitare specială pentru preluare?
Arată mai mult
Arată mai puțin
Preluare dedicată
Dacă nevoile afacerii dumneavoastră implică un transport dedicat pentru a prelua expedierile dumneavoastră atipice sau preluarea acestora în afara orelor standard de program, DHL vă poate ajuta. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați departamentul de Relații cu Clienții
Per expediere
95.00 LEI sau 2.00 LEI per kg, dacă este mai mare
Servicii de facturare a taxelor
Comision drepturi vamale platite
Drepturile vamale pot fi facturate pe un cont DHL la origine sau intr-o terta tara
Arată mai mult
Arată mai puțin
Comision drepturi vamale platite
La cererea clientului, DHL eliberează din vama expedierea la destinație și se asigură ca drepturile vamale și taxele de reglementare aplicabile să fie facturate către un cont DHL la origine sau terță țara, în loc să fie facturate destinatarului expedierii, la destinație.
Per expediere
2% din valoarea taxelor vamale, minim 75.00 LEI
Comision drepturi vamale platite – Importator
Drepturile vamale pot fi facturate pe un cont DHL la destinatie
Arată mai mult
Arată mai puțin
Comision drepturi vamale platite – Importator
La cererea clientului, DHL eliberează din vama expedierea la destinație și se asigură ca drepturile vamale și taxele de reglementare aplicabile să fie facturate către un cont DHL la destinatie.
Per expediere
2% din valoarea taxelor vamale, minim 50.00 LEI
Comision drepturi vamale platite – Destinatar
Destinatarul poate plati drepturile vamale
Arată mai mult
Arată mai puțin
Comision drepturi vamale platite – Destinatar
Acest serviciu acoperă orice import al unei expedieri vamuibile pentru care DHL a folosit propria linie de credit pentru a avansa sau garanta plata taxelor vamale si alte costuri necesare vamuirii în numele importatorilor și consumatorilor cu care DHL nu are niciun contract incheiat in aces sens.
Per expediere
2% din valoarea taxelor vamale, minim 50.00 LEI
Opțiuni de livrare
Livrare neutră
În cazul în care nu doriți vizualizarea de către destinatar a valorii declarate a mărfii.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Livrare neutră
Acest serviciu permite livrarea oricărui transport, fără ca valoarea acestuia să fie partajată sau expusă destinatarului. DHL se va asigura că toate documentele care expun valoarea mărfii sunt înlaturate înaintea efectuării livrarii.
Per expediere
25.00 LEI
Livrare sâmbăta
Solicitați livrare Sâmbata pentru expedierea Dumneavoastră
Arată mai mult
Arată mai puțin
Livrare sâmbăta
Oferim servicii de livrare Sâmbătă în orașe cheie din întreaga lume.
Per expediere
145.00 LEI
Adresă rezidențială
Primiți alerte și opțiuni pentru programarea livrărilor acasă.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Adresă rezidențială

Clienții care expediază către adrese de domiciliu sau de afaceri pot alege activarea opțiunilor de livrare prin desemnarea unei adrese de livrare ca fiind rezidențială.

Pentru expedierile desemnate ca având adrese rezidențiale, DHL Express va notifica proactiv destinatarul, prin SMS/email, despre evoluția livrării. Destinatarul are posibilitatea de a alege opțiunea de livrare preferată, utilizând aplicația On Demand Delivery

Per expediere
15.00 LEI
Semnătură directă
Când vreți să fiți sigur că expedierea ajunge la cine trebuie.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Semnătură directă

În cazul în care trimiteți documente foarte importante sau bunuri de valoare puteți solicita DHL să obțină semnătura directă a destinatarului sau a unui reprezentant al acestuia la livrare.

DHL se va asigura că expedierea dumneavoastră nu este redirecționată sau livrată la altă adresă decât cea menționată.

Per expediere
25.00 LEI
Livrare dedicată
Putem organiza livrări speciale atunci când este nevoie.
Arată mai mult
Arată mai puțin
Livrare dedicată
La cererea expeditorului, o livrare imediată sau neobisnuită, livrarea o singură dată a unei expedieri într-o zi normală de lucru sau în vacanță, care implică un vehicul special, cum ar fi un camion sau mai mulți curieri. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați departamentul de Relații cu Clienții
Per expediere
190.00 LEI sau 2.00 LEI per kg, dacă este mai mare
Servicii adiționale
Climat neutru GoGreen
Expediați cu DHL Go Green Climate Neutral
Arată mai mult
Arată mai puțin
Climat neutru GoGreen

Atunci când este selectat, DHL va compensa emisiile de carbon legate de transport pentru această expediere.

Pe bază contractuală, DHL poate furniza, de asemenea, rapoarte fie pentru o estimare la nivel înalt, fie pentru o amprentă de carbon detaliată.

Serviciul cuprinde calculul emisiilor de carbon la nivel de transport printr-un instrument specializat, compensarea acestor emisii de carbon prin activitățile DHL de gestionare a carbonului și certificarea anuală a acestor activități de compensare de către o terță parte acreditată, Société Générale de Surveillance (SGS).

 

Vă rugăm să contactați departamentul de Relații cu clienții sau reprezentantul dvs. de vânzări pentru a afla mai multe.

Per kilogram
Minim 0.50 LEI/expediere sau/kg aditional
Schimbarea facturării.
Când sunt solicitate modificări ale datelor menționate în factură
Arată mai mult
Arată mai puțin
Schimbarea facturării.
Acest serviciu se aplică la cererea clientului, atunci când se solicită o modificare a informațiilor de facturare definite pe o factură deja emisă, ceea ce va duce la o reeditare a facturii și, în cazul unei modificări de cont, la creditarea contului vechi și la debitarea noului cont.
Per expediere
50.00 LEI
Factura printată
Încă aveți nevoie de de factura tiparită?
Arată mai mult
Arată mai puțin
Factura printată

Acest serviciu se adresează clienților care au nevoie de tipărirea facturilor de transport în locul modalității standard de transmitere a facturilor în format electronic.

Această opțiune oferă flexibilitate pentru o altă metodă de facturare decât cea convenită.

Per factura
15.00 LEI
Notificare Verbală
DHL vă ține la curent!
Arată mai mult
Arată mai puțin
{ct-prod-serv.ja-3}
O persoană de contact aleasa poate primi un apel telefonic de la Departamentul de Relatii cu Clientii la o oră convenită. DHL va furniza informații despre anumite evenimente cheie de transport, incidente sau va confirma livrarea.
Per expediere
25.00 LEI
Mai multe despre servicii opționale
Mai multe despre servicii opționale
  • Taxele pentru servicii opționale sunt în plus față de tarifele de transport aplicabile.
  • Disponibilitatea serviciului este în funcție de tipul expedierii și destinație. Este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile în toate zonele
  • Nu toate serviciile opționale sunt disponibile pentru toate expedierile sau în toate țările.
  • Serviciile sunt supuse Termenilor și condițiilor DHL și / sau așa cum sunt prevăzuți în documentul de transport al țării de origine.
Înapoi sus