الأسئلة المتداولة – الرسوم الجمركية والضرائب
كيف يتم احتساب الرسوم الجمركية؟ |
يعتمد حساب الرسوم في معظم الدول على القيمة المقدرة للشحنة الخاضعة للرسوم الجمركية، حيث يتم إعطاء البضائع الخاضعة للرسوم الجمركية رمز تصنيف يُعرف باسم رمز التنسيق الجمركي، والذي يحدد معدل الرسوم المُطبق. هذا النظام هو عبارة عن مجموعة تسميات دولية متعددة الأغراض أنشأتها منظمة الجمارك العالمية ولا تزال تطورها.
- سواءاً أكانت الشحنة هدية أم لا، فلابد أن تخضع هذه الشحنة لإجراءات الاستيراد وفقاً لما يحدده القانوني الجمركي في بلد الوجهة، إن الرسوم الجمركية لتخليص الشحنة يعتمد على أساس بلد منشأها وقيمتها
- وكميتها وليس الغرض منها، تُفرض على الشحنات الخاضعة للرسوم رسوماً جمركية عبارة عن تعريفة جمركية أو ضريبة تُفرض على السلع عند نقلها عبر الحدود الدولية.
من المسؤول عن سداد الرسوم والضرائب؟ |
عادة ما يتحمل المستلم مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب، وعادةً ما تدفع دي إتش إل الرسوم الجمركية والضرائب للسلطات عند الاستيراد نيابة عن المستلم، ثم تفرض هذه الرسوم على المستلم، بالإضافة إلى ذلك، إذا اختار الشاحن مسبقًا دفع جميع رسوم دي إتش إل (الرسوم الجمركية والضرائب) عند إنشاء شحنة (نيابة عن عملائه/ مستلمي البضائع)، فستقوم دي إتش إل بدفع الرسوم الجمركية والضرائب وإعادة تحصيلها مرة أخرى من الشاحن (إلى جانب الرسوم الجمركية الأخرى، إن وجدت)، وهذا يضمن عدم وجود رسوم على مستلمي البضائع. يرجى الاتصال بممثل دي إتش إل إكسبرس للحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات فواتير الرسوم الجمركية والضرائب.
من المسؤول عن سداد الرسوم والضرائب؟ |
عادة ما يتحمل المستلم مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب، وعادةً ما تدفع دي إتش إل الرسوم الجمركية والضرائب للسلطات عند الاستيراد نيابة عن المستلم، ثم تفرض هذه الرسوم على المستلم، بالإضافة إلى ذلك، إذا اختار الشاحن مسبقًا دفع جميع رسوم دي إتش إل (الرسوم الجمركية والضرائب) عند إنشاء شحنة (نيابة عن عملائه/ مستلمي البضائع)، فستقوم دي إتش إل بدفع الرسوم الجمركية والضرائب وإعادة تحصيلها مرة أخرى من الشاحن (إلى جانب الرسوم الجمركية الأخرى، إن وجدت)، وهذا يضمن عدم وجود رسوم على مستلمي البضائع. يرجى الاتصال بممثل دي إتش إل إكسبرس للحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات فواتير الرسوم الجمركية والضرائب.
- تتيح دي إتش إل الفرصة لمالكي حساب دي إتش إل لدفع الرسوم الجمركية والضرائب بعد تسليم الشحنة من خلال الفوترة على حسابهم.
لماذا يُطلب من المستلم دفع الرسوم الجمركية والضرائب؟ |
تتولى الجمارك تحصيل الرسوم والضرائب في بلد الوجهة ويتحمل المستلم مسؤولية دفعها.
- تقوم دي إتش إل بدفع الرسوم بالنيابة عن المستلم، ومن ثم تقوم بتحصيل تلك الدفعات من المستلم قبل التسليم أو عند التسليم.
- وبوجه عام، لن يكون بوسع دي إتش إل تسليم الطرود إلا بعد سداد المبالغ المستحقة عنها.
لماذا يُطلب من المستلم دفع الرسوم الجمركية والضرائب؟ |
عادة ما يتحمل المستلم مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب، وعادةً ما تدفع دي إتش إل الرسوم الجمركية والضرائب للسلطات عند الاستيراد نيابة عن المستلم، ثم تفرض هذه الرسوم على المستلم، بالإضافة إلى ذلك، إذا اختار الشاحن مسبقًا دفع جميع رسوم دي إتش إل (الرسوم الجمركية والضرائب) عند إنشاء شحنة (نيابة عن عملائه/ مستلمي البضائع)، فستقوم دي إتش إل بدفع الرسوم الجمركية والضرائب وإعادة تحصيلها مرة أخرى من الشاحن (إلى جانب الرسوم الجمركية الأخرى، إن وجدت)، وهذا يضمن عدم وجود رسوم على مستلمي البضائع. يرجى الاتصال بممثل دي إتش إل إكسبرس للحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات فواتير الرسوم الجمركية والضرائب.
- تتيح دي إتش إل الفرصة لمالكي حساب دي إتش إل لدفع الرسوم الجمركية والضرائب بعد تسليم الشحنة من خلال الفوترة على حسابهم.
أريد إرسال هدية - هل يمكنني دفع الرسوم الجمركية والضرائب بالنيابة عن المستلم؟ |
تحتاج إلى حساب لدى دي إتش إل لدفع الرسوم الجمركية والضرائب بالنيابة عن المستلم.
لمَ تحتسب دي إتش إل الرسوم الجمركية والضرائب في أسعارها؟ |
تقرر سُلطات الجمارك في بلد الوجهة إذا كانت ستفرض أي رسوم جمركية أو ضرائب على الشحنة عند وصول الطرد.
- يعتمد ذلك على المعلومات الواردة في بطاقة الشحن (أو وثيقة الشحن) والأوراق الجمركية - وخاصة محتويات الشحنة والقيمة المُعلنة والوزن.
- تُفرض الرسوم الجمركية والضرائب فقط على الطرود التي يتم نقلها خارج الاتحاد الأوروبي، لكن ليست جميع البضائع خاضعة للترسيم.
هل هناك أي بلدان لا تُطبق فيها الرسوم الجمركية والضرائب؟ |
نعم، لا تنطبق الرسوم الجمركية على الطرود الواردة داخل الاتحاد الجمركي، مثل الاتحاد الأوروبي، ومع ذلك، قد تُطبق ضرائب على هذه الطرود.
لماذا تم توصيل مشترياتي عبر الإنترنت بواسطة دي إتش إل ؟ |
The online retailer has an agreement for DHL to deliver items ordered online.
I was charged duties and taxes by customs for something purchased online. Why wasn’t that included as part of the overall shipping costs? |
- في العادة لا يشمل سعرُ البضائع التي تشتريها عبر الإنترنت الرسومَ والضرائبَ.
- عند شراء البضائع عبر الإنترنت، قد لا يكون بلد منشأ بعض تلك البضائع أو جميعها هو البلد الذي تقيم فيه.
- عندما لا يتم شحن البضائع محليًا (داخل بلدك) أو داخل اتحاد جمركي واحد، مثل الاتحاد الأوروبي، فستتحمل مسؤولية دفع أي رسوم استيراد وضرائب تحددها سلطات الجمارك المحلية المختصة.
- لضمان قدرة مسؤول التوصيل لدى دي إتش إل على تسليم البضائع الخاصة بك في أقصر وقت ممكن للعبور، عندما ندخل بلدك، تدفع دي إتش إل لسلطة الجمارك على الفور بالنيابة عنك أية رسوم وضرائب مستحقة على البضائع.
- لا تسلمكم دي إتش إل البضائع إلا بعد تمام سداد أية رسوم وضرائب تم دفعها بالنيابة عنك
Why do I need to pay customs duty? |
Although you ordered and purchased the goods online, the goods are still subject to an import procedure to clear the shipment through customs. Clearance depends on:
- The country of origin
- The value including transport charges
- The quantity of goods
Each country has its own customs laws and the duties for different types of goods and values are set locally. DHL, like any other international transportation company, must adhere to local customs legislation and so DHL pays duties on the receiver’s behalf to clear shipments on arrival.
When making my purchase it stated the price includes shipping costs. Why was I asked by DHL to pay additional charges to have my package delivered? |
You will not be paying to DHL any further shipping costs. Rather, you will be asked instead to pay customs duties, taxes and other import charges related to customs clearance in your home country, as per local regulations.
Why do I need to pay customs duty if I received a shipment as a gift? |
تخضع جميع أنواع الشحنات (بما في ذلك الهدايا والعينات والبضائع التي تحتاج للإصلاح) لعملية تخليص استيراد على النحو الذي تحدده اللوائح الجمركية في بلد الوجهة. يتم تخليص الشحنة من الجمارك بناءً على نوع البضائع وبلد المنشأ والقيمة والكمية. ولن تحتاج إلى دفع رسوم جمركية وضرائب إلا إذا كانت قيمة الهدية تزيد عن الحد المحلي المحدد.
Why am I restricted with value and quantity if I am ordering for my personal use? |
Every country has limitations for imported goods that are used for personal use. This is to avoid misuse, and to distinguish imports for personal and commercial use.
What additional charges can I expect following customs clearance? |
وفقاً لقيمة البضائع المستوردة ونوعها، يمكنك أن تتوقع ما يلي: