FAQs – Online verzenden

Gewichten en afmetingen

Precisie is belangrijk, dus als u moet schatten, probeer zo precies mogelijk te zijn

  • DHL herweegt en meet alle pakketten die binnenkomen op de service centers
  • Als uw geschatte gewicht en afmetingen onnauwkeurig zijn, kan dit resulteren in additionele kosten.


Verpakking

Ja Verpak uw pakketten zorgvuldig met goede materialen om te zorgen dat uw zending veilig en intact aankomt.


Labels en documenten printen

De meeste browsers openen een nieuw tabblad of venster om het PDF-etiket af te drukken. Controleer de instellingen van uw browser om er zeker van te zijn dat MyDHL+ een vertrouwde site is en niet wordt geblokkeerd.

Internet Explorer

  1. Open Instellingen/Internetopties
  2. Selecteer Beveiliging tabblad
  3. Klik op het groene vinkje bij Vertrouwde websites
  4. Klik op de Sites knop
  5. Enter https://mydhl.express.dhl en klik op Toevoegen.

Microsoft Edge

  1. Op de printpagina, nadat u op Afdrukken heeft geklikt, ontvangt u een melding dat de pop-up van mydhl.express.dhl wordt geblokkeerd.
  2. Klik op Altijd toestaan
Indien u de juiste browserinstellingen heeft en nog steeds geen toegang heeft tot de printpagina, neem dan contact met ons op +32 2 715 50 50.


Zending annuleren

Terug naar boven