Help en Support

Mijn VIP Care en Support Center

Verzendadvies

Douaneadvies

FAQs

Neem contact op

Wat kan ik verzenden?

Bekijk richtlijnen en beperkingen over de items die u naar en vanuit verschillende landen wilt verzenden.

Verpak uw zendingen voor de reis. Volg ons verpakkingsadvies en onze tips en de ontvangers van uw zending zullen u dankbaar zijn!

De reis van een pakket

Bekijk hoe uw pakket met DHL over de wereld reist. Bij iedere stap staan wij voor u klaar.

Welke documenten heb ik nodig?

Ontvang informatie en advies over de documenten die nodig zijn om uw zending te begeleiden.

Het douaneproces

Ontdek hoe DHL Express past in het bredere plaatje van het inklaringsproces.

Invoerrechten en BTW

Tips om invoerrechten en belastingen bij het vervoeren van goederen over internationale grenzen te begrijpen.

Begrijp hoe onze geoptimaliseerde processen en uw verzendgegevens een cruciale rol spelen in het snelle inklaringsproces.

Voedsel importeren naar de VS

Volg de FDA-richtlijnen om een snelle douane-inklaring te krijgen bij het verzenden van voedsel naar de VS.

Leveringsvoorwaarden

Inzicht in Incoterms®-regels - algemene handelsvoorwaarden voor internationale handel.

Updates douaneregelgeving

Blijf op de hoogte van belangrijke douaneregels.

Online verzenden

Pick-ups door koerier

Volg uw zendingen

Invoerrechten en BTW

Retourzendingen

Betaling en facturering

Accountbescherming

Andere makkelijke manieren om je zending te traceren.

Stuur ons een e-mail

Hoe kunnen we u helpen?

Tracking, claims of klachten

Vragen Over Accijnzen en Betalingen

Cash Betalingen en Terugbetalingen

Klacht of Compliment?

Ga direct naar de top en vertel het Dhr. Danny Van Himste Managing Director DHL Express Belux

Ga direct naar de top

Meer e-mail mogelijkheden

Meer e-mail mogelijkheden

Chat Met Ons

Onze digitale assistent is 24/7 beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.

Bel ons

Klantenservice

+32 2 715 50 50

Vragen en ondersteuning voor verzendstatus, levering en koerier pick-ups.

Meer bel mogelijkheden

Meer bel mogelijkheden

WhatsApp

Voeg +32 289 94777 toe aan uw WhatsApp-contacten
Bericht: 'Traceer mijn pakket' of 'Vraag een offerte aan'.

Same Day
Telefoonnummer: +32 1 555 55 55
Openingsuren: 24/7, telefonisch - reserveren via dhlsameday.be van 6u00 tot 22u00

Technische hulp voor online verzend applicaties

Bellen is niet nodig. U kunt eenvoudig een verzoek indienen bij ons technische support team, online chat gebruiken of onze zelfhulpartikelen bekijken.

Feestdagen

We zijn op deze feestdagen gesloten

Nieuwjaarsdag	jan 1
Paasmaandag	apr 1
Dag van de Arbeid	mei 1
O.H. Hemelvaart	mei 9
Pinkstermaandag	mei 20

O.L.V. Hemelvaart	aug 15
Allerheiligen	nov 1
Wapenstilstand	nov 11
Kerstmis	dec 25

Minder weergeven

DHL International N.V.
Industriepark Diegem Hoek
Woluwelaan 151
1831 Diegem

Vraag Technische Support

Bellen is niet nodig. U kunt snel en eenvoudig een Supportverzoek indienen voor technische ondersteuning. Onze experts zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

Vraag Technische Support

Bellen is niet nodig. U kunt snel en eenvoudig een Supportverzoek indienen voor technische ondersteuning. Onze experts zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

Terug naar boven