FAQs – Expéditions de retour

Oui, il vous faut une imprimante pour imprimer l’étiquette (entre autres documents d’expédition) si :

  • Vous êtes la personne qui effectue un retour de colis et n’avez pas reçu d’étiquette pré-imprimée.
  • Vous générez une expédition et prévoyez de joindre des documents et une étiquette de retour dans le colis.

Une imprimante ne sera pas nécessaire si :

  • Vous envoyez uniquement par e-mail l’étiquette de retour et les documents d’expédition à une autre personne.
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