Nadoplate

DHL Express je predan u pružanju najboljih usluga isporuke klijentima, zbog čega i dalje nudimo pokrivenost u više dijelova svijeta nego bilo koja druga kompanija.
Nadoplata
Opis
Kako naplaćujemo
Cijena
Opasna roba
Opasna roba
Otprema opasne robe
Pokaži više
Pokaži manje
Opasna roba

Nadoplata se primjenjuje po pošiljci kada prijevoz pošiljaka uključuje rukovanje tvarima i robom klasificiranom kao potpuno reguliranom u skladu s IATA propisima o opasnoj robi.

Uslugu je potrebno ugovoriti.

Po pošiljci
600.00 HRK
Opasna roba u izuzetim količinama
Otprema opasne robe u izuzetim količinama
Pokaži više
Pokaži manje
Opasna roba u izuzetim količinama

Fiksna nadoplata primjenjuje se po pošiljci, kad rukovanje i prijevoz pošiljaka uključuje tvari i robu koje pripadaju opasnoj robi u izuzetim količinama u skladu s IATA propisima o opasnoj robi (IATA Dangerous Goods Regulations).

Uslugu je potrebno ugovoriti.

Po pošiljci
40.00 HRK
Suhi led UN1845
Kad rashlađeno nije dovoljno hladno
Pokaži više
Pokaži manje
Suhi led UN1845

Nadoplata se primijenjuje po pošiljci kada transport pošiljke uključuje rukovanje suhim ledom UN1845 kao sredstvom zamrzavanja pošiljke koja nije opasna roba, primjerice uzorka za analizu.

Uslugu je potrebno ugovoriti.

Po pošiljci
75.00 HRK
Ograničene količine ADR
Otprema opasne robe cestovnim putem
Pokaži više
Pokaži manje
Ograničene količine ADR

Nadoplata se primjenjuje po pošiljci kada rukovanje i prijevoz pošiljke čiji sadržaj uključuje tvari i robu koje pripadaju opasnoj robi ograničenoj za prijevoz (LQ).

U skladu s ADR propisima I koje su ograničene za zračni prijevoz. Takve opasne robe ograničene su na 30 kg po koletu i preuzimaju se samo od odobrenih pošiljatelja.

Po pošiljci
150.00 HRK
Litijske baterije (slobodne) - litij-ionske PI 965, odjeljak II, litij-metalne PI 968, odjeljak II
Otprema slobodnih litijskih baterija
Pokaži više
Pokaži manje
Litijske baterije (slobodne) - litij-ionske PI 965, odjeljak II, litij-metalne PI 968, odjeljak II

Litij-ion PI 965, odjeljak II

Naknada za uslugu procijenit će se za svaku pošiljku koja sadrži slobodne litij-ionske baterije (PI 965, odjeljak II). Takve pošiljke moraju biti u skladu s odgovarajućim IATA uputama za pakiranje i prihvaćaju se samo od odobrenih pošiljatelja.

Litij-metal PI 968, odjeljak II

DHL Express neće prihvatiti nijednu pošiljku koja sadrži slobodne litij-metalne baterije (PI 968, odjeljak II) ili opremu za koju se zna ili sumnja da sadrži neispravne ili oštećene baterije.

Po pošiljci
600.00 HRK
Litijske baterije (uz uređaj) - Litij-ionske PI 966, odjeljak II, litij-metalne PI969, odjeljak II
Otprema litijskih baterija uz uređaj
Pokaži više
Pokaži manje
Litijske baterije (uz uređaj) - Litij-ionske PI 966, odjeljak II, litij-metalne PI969, odjeljak II

Litij-ion PI 966, odjeljak II

Naknada za uslugu procijenit će se za svaku pošiljku koja sadrži litij-ionske baterije uz uređaj. Takve pošiljke moraju biti u skladu s odgovarajućim IATA uputama za pakiranje 966, odjeljak II i prihvaćaju se samo od odobrenih pošiljatelja.

Litij-metal PI 969, odjeljak II

Naknada za uslugu procijenit će se za svaku pošiljku koja sadrži litij-metalne baterije uz uređaj. Takve pošiljke moraju biti u skladu s odgovarajućim IATA uputama za pakiranje 969, odjeljak II i prihvaćaju se samo od odobrenih pošiljatelja.

Po pošiljci
40.00 HRK
Litijske baterije (u uređaju) - Litij-ionske PI 967, odjeljak II, litij-metalne PI970, odjeljak II
Otprema litijskih baterija u uređaju
Pokaži više
Pokaži manje
Litijske baterije (u uređaju) - Litij-ionske PI 967, odjeljak II, litij-metalne PI970, odjeljak II

Litij-ion PI 967, odjeljak II

Pošiljke koje sadrže litij-ionske baterije u uređaju prihvaćaju se samo u skladu s odgovarajućim IATA uputama za pakiranje 967, odjeljak II.

Litij-metal PI970, odjeljak II

Pošiljke koje sadrže litij-metalne baterije u uređaju prihvaćaju se samo u skladu s odgovarajućim IATA uputama za pakiranje 970, odjeljak II.

DHL zadržava pravo odbiti pošiljke za koje se zna ili sumnja da sadrže neispravne ili oštećene baterije.

Po pošiljci
Bez doplate
Biološke supstance
Otpremamo biološke uzorke
Pokaži više
Pokaži manje
Biološke supstance

Pošiljke koje sadrže biološke uzorke kategorije B (UN3373) ili genetski modificirane organizme prema UN3245, prihvatljive su jedino u kombinaciji s DHL MEDICAL EXPRESS uslugom.

Uslugu je potrebno ugovoriti.

Po pošiljci
Bez doplate
Usluge za udaljena područja
Dostava u udaljena područja
Otprema u udaljena područja
Pokaži više
Pokaži manje
Dostava u udaljena područja
Nadoplata se primjenjuje kada pošiljku isporučujemo u udaljena područja ili otežana za pružanje usluge.
 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po pošiljci

Međunarodna - 150.00 HRK ili 3.50 HRK/kg ako je više

Domaći - 75.00 HRK ili 1.65 HRK/kg ako je više

Preuzimanje iz udaljenih područja
Uvoz pošiljke iz udaljenog područja
Pokaži više
Pokaži manje
Preuzimanje iz udaljenih područja
Nadoplata se primjenjuje kada pošiljku preuzimamo iz udaljenih područja ili otežanih za pružanje usluge.
 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po pošiljci
150.00 HRK ili 3.50 HRK/kg ako je više
Sigurnosne usluge
Povećani rizik
Zemlje u kojima DHL posluje s povećanim rizikom.
Pokaži više
Pokaži manje
Povećani rizik
Nadoplata se primjenjuje prilikom slanja pošiljke u odredišnu zemlju gdje DHL posluje pod povećanim rizikom zbog neprekidnog ratnog stanja, građanskih nemira ili kontinuirane prijetnje od terorizma.
 
Zemlje na koje se odnosi: Afganistan, Irak, Libija, Somalija, Mali, Niger, Sudan, Sirija i Jemen
Po pošiljci
150.00 HRK
Odredište s ograničenjem
Otprema u skladu s trgovinskim ograničenjima
Pokaži više
Pokaži manje
Odredište s ograničenjem
Nadoplata se primjenjuje prilikom slanja robe u odredišnu zemlju pod posebnim trgovinskim ograničenjima nametnutim od strane Vijeća sigurnosti UN-a.
 
Zemlje na koje se odnosi: Centralnoafrička Republika, Kongo, Demokratska Republika, Iran, Irak, Sjeverna Koreja, Libija, Somalija, Sirija i Jemen
Po pošiljci
225.00 HRK
Ovlašteni izvoznik
Slučajevi kada pošiljka zahtjeva dodatnu provjeru.
Pokaži više
Pokaži manje
Ovlašteni izvoznik
Primjenjuje se prilikom otpreme u odredišnu zemlju koja podliježe zahtjevima za provjeru izvoznika zbog trgovinskih ograničenja nametnutih nacionalnim zakonodavstvom poput Europske Unije ili Američkog ureda za kontrolu strane imovine (OFAC).
 
Zemlje na koje se odnosi: Afganistan, Bjelorusija, Mianmar, Zimbabve i Libanon
Po pošiljci
225.00 HRK
Ispravak podataka
Ispravak adrese
Naš prioritet je dostaviti vašu pošiljku u prave ruke.
Pokaži više
Pokaži manje
Ispravak adrese
Fiksna nadoplata primjenjuje se po pošiljci kada je odredišna adresa koju je dostavio pošiljatelj nepotpuna, zastarjela ili netočna i DHL sukladno tome ne može isporučiti pošiljku. DHL pretražuje i određuje točnu adresu kako bi izvršio isporuku.
 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po pošiljci

Međunarodna - 75.00 HRK

 

Domaći - 40.00 HRK

Unos podataka
Prednost centraliziranih podataka su isporuke na vrijeme.
Pokaži više
Pokaži manje
Unos podataka
Fiksna nadoplata primjenjuje se na svaku pošiljku poslanu s neelektronskim, rukom ispisanim tovarnim listom. Elektronski izrađena dokumentacija za otpremu pošiljke ne podliježe dodatnim troškovima.
Po pošiljci
40.00 HRK
Ne-standardna Pošiljke
Nestandardna težina koleta
Koleta pošiljke teža od 70 kg
Pokaži više
Pokaži manje
Nestandardna težina koleta
Fiksna nadoplata primjenjuje se na svako koleto, uključujući paletu čija stvarna ili volumetrička težina prelazi 70 kg.
 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po koletu

Međunarodna - 630.00 HRK

 

Domaći - 330.00 HRK

Nestandardna dimenzija koleta
Velika koleta koja prelaze 120 cm
Pokaži više
Pokaži manje
Nestandardna dimenzija koleta

Ova fiksna nadoplata primjenjuje se na svako koleto, uključujući paletu, ako ijedna dimenzija prelazi 120 cm.

Ne primjenjuje se na koleta koja već podliježu nadoplati za nestandardnu težinu.

 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po koletu

Međunarodna - 600.00 HRK

 

Domaći - 300.00 HRK

Nemogućnost naslagivanja palete
Otprema nenaslagivih paleta
Pokaži više
Pokaži manje
Nemogućnost naslagivanja palete
Fiksna nadoplata primjenjuje se na svaku paletu koja je dio jedne pošiljke, a koja ne smije biti postavljena ispod ili na drugu paletu, bilo na zahtjev pošiljatelja ili zbog svog oblika, sadržaja ili materijala ambalaže.
 
Primjenjuje se na domaće i međunarodne pošiljke
Po koletu

Međunarodna - 1,300.00 HRK

 

Domaći - 630.00 HRK

Ostale nadoplate
Izvanredne situacije
Nastavak pružanja usluge u izvanrednim situacijama
Pokaži više
Pokaži manje
Izvanredne situacije
Nadoplata se primjenjuje u izvanrednim situacijama kad DHL mora nadoknaditi troškove vezane uz privremene izvanredne situacije van utjecaja DHL-a koji se nisu mogli razumno predvidjeti prilikom zaključivanja ugovora.
Brexit nadoplata
Pokaži više
Pokaži manje
Brexit nadoplata

Ova privremena nadoplata pokriva operativne troškove povezane s carinskom obradom i provjerom dokumentacije na polazištu i odredištu, kao i operativne prilagodbe, uključujući dozvole za preusmjeravanje zbog potencijalnih promjena propisa o prekograničnoj trgovini između zemalja EU i Ujedinjenog Kraljevstva; nakon izlaska Ujedinjenog Kraljevstva iz carinske unije EU. Nadoplata se primjenjuje samo na carinske pošiljke koje se izvoze ili uvoze iz i u Ujedinjeno Kraljevstvo.

Iznos nadoplate može se prilagoditi, ukoliko se okolnosti znatno promijene.

Po pošiljci
38.00 HRK ili 1.90 HRK/kg ako je više
Promjene cijena goriva odražavaju se na promjene cijena u transportnoj industriji, što zahtijeva varijabilnu naplatu za gorivo koja može rasti, padati ili pak ukloniti, sukladno kretanjima cijena goriva.
Domestic and International Time Definite and Day Definite services
Mjesec
Nadoplate
Studeni 2021
19.75%
Listopad 2021
18.25%
Rujan 2021
18.75%
International Day Definite services
Mjesec
Nadoplate
Studeni 2021
11.25%
Listopad 2021
10.75%
Rujan 2021
10.75%
Više o Dodatku za gorivo
Pokaži manje
Iznos dodatka za gorivo za Međunarodne vremenski određene usluge (Time Definite) temeljiti će se na mjesečnim, prosječnim cijenama US Gulf Coast (USCG) kerozina, mlaznog goriva koju objavljuje U.S. Department of Energy.
Primjena indeksa zaostaje dva mjeseca. Na primjer, prosječna mjesečna cijena goriva u siječnju koristi se za određivanje visine nadoplate u ožujku. Razlog tomu je kasnija objava prosječnih cijena za prethodne mjesece.
Dodatak za gorivo se primjenjuje na troškove prijevoza svih usluga i sljedećih nadoplata (gdje je primjenjivo):
  • Dostava subotom
  • Preuzimanje subotom
  • Povećani rizik
  • Izvanredna situacija
  • Dostava u udaljena područja
  • Preuzimanje iz udaljenih područja
  • Posebno preuzimanje
  • Nestandardna dostava
  • Odabir Isporuke
  • Nestandardna težina koleta
  • Nestandardna dimenzija koleta
  • Nemogućnost naslagivanja palete
  • Prilagodba Brexitu
DHL Express zadržava pravo promjene indeksa dodatka za gorivo i tabele s ili bez prethodne obavijesti. Iznos i trajanje primjene nadoplate će određivati DHL prema vlastitom nahođenju.
Indeks Mlaznog Goriva ((USD po galonu))
Pokaži manje
Od
Do
Nadoplata
$1.12
$1.15
12.50%
$1.15
$1.18
12.75%
$1.18
$1.21
13.00%
$1.21
$1.24
13.25%
$1.24
$1.27
13.50%
$1.27
$1.30
13.75%
$1.30
$1.33
14.00%
$1.33
$1.36
14.25%
$1.36
$1.39
14.50%
$1.39
$1.42
14.75%
$1.42
$1.45
15.00%
$1.45
$1.48
15.25%
$1.48
$1.51
15.50%
$1.51
$1.54
15.75%
$1.54
$1.57
16.00%
$1.57
$1.60
16.25%
$1.60
$1.63
16.50%
$1.63
$1.66
16.75%
$1.66
$1.69
17.00%
$1.69
$1.72
17.25%
$1.72
$1.75
17.50%
$1.75
$1.78
17.75%
$1.78
$1.81
18.00%
$1.81
$1.84
18.25%
$1.84
$1.87
18.50%
$1.87
$1.90
18.75%
$1.90
$1.93
19.00%
$1.93
$1.96
19.25%
$1.96
$1.99
19.50%
$1.99
$2.02
19.75%
$2.02
$2.05
20.00%
$2.05
$2.08
20.25%
$2.08
$2.11
20.50%
Indeks Dizelskog Goriva
Pokaži manje
Diesel Fuel Price (Euro per 1000 litres)
Od
Do
Nadoplata
€ 0
€ 250
0.00%
€ 250
€ 400
0.50%
€ 400
€ 500
1.00%
€ 500
€ 600
1.50%
€ 600
€ 650
1.75%
€ 650
€ 700
2.00%
€ 700
€ 720
2.25%
€ 720
€ 740
2.50%
€ 740
€ 760
2.75%
€ 760
€ 780
3.00%
€ 780
€ 800
3.25%
€ 800
€ 820
3.50%
€ 820
€ 840
3.75%
€ 840
€ 860
4.00%
€ 860
€ 880
4.25%
€ 880
€ 900
4.50%
€ 900
€ 920
4.75%
€ 920
€ 940
5.00%
€ 940
€ 960
5.25%
€ 960
€ 980
5.50%
€ 980
€ 1,000
5.75%
€ 1,000
€ 1,020
6.00%
€ 1,020
€ 1,040
6.25%
€ 1,040
€ 1,060
6.50%
€ 1,060
€ 1,080
6.75%
€ 1,080
€ 1,100
7.00%
€ 1,100
€ 1,120
7.25%
€ 1,120
€ 1,140
7.50%
€ 1,140
€ 1,160
7.75%
€ 1,160
€ 1,180
8.00%
€ 1,180
€ 1,200
8.25%
€ 1,200
€ 1,220
8.50%
€ 1,220
€ 1,240
8.75%
€ 1,240
€ 1,260
9.00%
€ 1,260
€ 1,280
9.25%
€ 1,280
€ 1,300
9.50%
€ 1,300
€ 1,320
9.75%
€ 1,320
€ 1,340
10.00%
€ 1,340
€ 1,360
10.25%
€ 1,360
€ 1,380
10.50%
€ 1,380
€ 1,400
10.75%
€ 1,400
€ 1,420
11.00%
€ 1,420
€ 1,440
11.25%
€ 1,440
€ 1,460
11.50%
€ 1,460
€ 1,480
11.75%
€ 1,480
€ 1,500
12.00%
€ 1,500
€ 1,520
12.25%
€ 1,520
€ 1,540
12.50%
€ 1,540
€ 1,560
12.75%
€ 1,560
€ 1,580
13.00%
€ 1,580
€ 1,600
13.25%
€ 1,600
€ 1,620
13.50%
€ 1,620
€ 1,640
13.75%
€ 1,640
€ 1,660
14.00%
€ 1,660
€ 1,680
14.25%
€ 1,680
€ 1,700
14.50%
€ 1,700
€ 1,720
14.75%
€ 1,720
€ 1,740
15.00%
Nazad na vrh