Važna informacija

Indeks za određivanje DHL Express Dodatka za Gorivo Promijenit će se Kolovoz 1, 2025. Za više detalja posjetite našu stranicu Dodatak za gorivo.
Indeks za određivanje DHL Express Day Definite Dodatka za Gorivo Promijenit će se Kolovoz 1, 2025. Za više detalja posjetite našu stranicu Dodatak za gorivo.

DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.

The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.

For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.

DHL Express resuming all international service to Israel effective Monday 30th. Shipments exported to or imported from Israel will be subject to Elevated Risk surcharges until further notice.

We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.

Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.

At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.

DHL Express ne prihvaća međunarodne pošiljke kontroliranih vojnih artikala koji podliježu izvoznoj kontroli.

Ova obustava ne uključuje domaće pošiljke kontroliranih vojnih artikala ili međunarodne pošiljke licenciranih proizvoda dvojne namjene.

Ako niste sigurni sadrži li vaša pošiljka vojne artikle koji podliježu kontroli izvoza, kontaktirajte svoje državno tijelo za izdavanje dozvola (i/ili tijelo za izdavanje dozvola u zemlji porijekla i odredišta vojnih proizvoda) kako biste provjerili.

  • As of April 28th, 2025, DHL Express has withdrawn the temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800.
  • This decision follows constructive dialogue between DHL and the U.S. government, who demonstrated a strong willingness to understand our operational and technical challenges, and who agreed that it was imperative to act quickly in the interest of U.S. consumers.
  • Starting April 28th, 2025, the value thresholds for shipments being sent to the U.S. have been adjusted. Shipments valued between USD 800 and 2,500 can once again be cleared using the expedited informal entry process. This positive development will enable us to resume normal operations.
  • Your shipments to the U.S. may still experience transit delays as we navigate the reintroduction of the service and while we clear the current backlog as soon as possible.
  • Shipments – both B2B & B2C - with declarable customs value below USD 800 remain unaffected by these changes.
Primjeni: Veljača 10, 2025, Pošiljke koje se izvoze u ili uvoze iz Demokratske Republike Kongo podliježu dodatnim nadoplatama za razdoblje povišenog rizika.
Naš proces prijave se mijenja
Prebacit ćemo sve MyDHL+ korisnike na naš poboljšani sustav prijave. Prijelaz je osmišljen kako bi se osiguralo besprijekorno iskustvo pristupa na MyDHL+. Ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti koje bi to moglo prouzročiti tijekom tog perioda.
Primjeni: Pro 28, 2024, Uvjeti ograničenja odgovornosti DHL-a će biti ažurirani u skladu s odlukom Međunarodne organizacije civilnog zrakoplovstva (ICAO) o povećanju ograničenja odgovornosti prema Montrealskoj konvenciji. Ograničenja naknade za gubitak ili oštećenje tereta povećat će se s 22 SDR/kg na 26 SDR/kg (~35 USD/kg).
Katar - Izmjena strukture tarifne klasifikacije Prikaži pojedinostiKatar - Izmjena strukture tarifne klasifikacije
Kuvajt - Izmjena strukture tarifne klasifikacije Prikaži pojedinostiKuvajt - Izmjena strukture tarifne klasifikacije
Nove cijene za DHL Express usluge i nadoplate objavljene 1. prosinca 2024. stupaju na snagu od 1. siječnja 2025. Posjetite naše stranice Usluge i nadoplate za više informacija.
Dodatne usluge - Prikaži pojedinosti
Usluge carinjenja - Prikaži pojedinosti
Indeks za određivanje DHL Express Dodatka za Gorivo Promijenit će se Kolovoz 1, 2025. Za više detalja posjetite našu stranicu Dodatak za gorivo.
 
Godišnje povećanje cijena
DHL Express će ažurirati svoje cijene od Siječanj 2025. U Hrvatska će prosječno povećanje cijena iznositi 5.9% za Time Definite i Day Definite usluge.
Promjena cijena odnosi se na sve objavljene i ugovorene cjenike, gdje ugovor to dopušta.
Fidži - De Minimis i promjene PDV-a za uvoz privatnih pošiljaka Prikaži pojedinostiFidži - De Minimis i promjene PDV-a za uvoz privatnih pošiljaka
Namibija - Zahtjevi komercijalne fakture Prikaži pojedinostiNamibija - Zahtjevi komercijalne fakture
Bocvana - Ažuriranje uvoznih i izvoznih propisa Prikaži pojedinostiBocvana - Ažuriranje uvoznih i izvoznih propisa
Kako bi osigurali postojanu kvalitetu naše usluge tijekom razdoblja visoke potražnje, DHL će aktivirati nadoplatu za razdoblje visoke potražnje (ranije poznatu kao nadoplata za vrhunac sezone) koja stupa na snagu od Rujan 15. 2024. do Siječanj 31. 2025.
Filipini - Carinske regulatorne pristojbe Prikaži pojedinostiFilipini - Carinske regulatorne pristojbe
Angola - De Minimis i Službene promjene unosa Prikaži pojedinostiAngola - De Minimis i Službene promjene unosa
Kazahstan - De Minimis za carinu i uvozni PDV Prikaži pojedinostiKazahstan - De Minimis za carinu i uvozni PDV
Indonezija - Prošireni popis artikala za uvozne dozvole i kontrolu podrijetla Prikaži pojedinostiIndonezija - Prošireni popis artikala za uvozne dozvole i kontrolu podrijetla
Europa - Pošiljke i tranzit kroz zemlje Europske unije i zemlje Konvencije o zajedničkom tranzitu Prikaži pojedinostiEuropa - Pošiljke i tranzit kroz zemlje Europske unije i zemlje Konvencije o zajedničkom tranzitu
El Salvador - Iznimke od uvoznih dozvola Prikaži pojedinostiEl Salvador - Iznimke od uvoznih dozvola
Oman - Identifikacija je potrebna za otpremu pošiljaka u Oman Prikaži pojedinostiOman - Identifikacija je potrebna za otpremu pošiljaka u Oman
Ujedinjeno Kraljevstvo - Zahtjevi zdravstvenog certifikata Prikaži pojedinostiUjedinjeno Kraljevstvo - Zahtjevi zdravstvenog certifikata
Brazil - Izuzeće od carine međunarodnog online prodavača Prikaži pojedinostiBrazil - Izuzeće od carine međunarodnog online prodavača
Norveška - Naplata poreza na pošiljke Prikaži pojedinostiNorveška - Naplata poreza na pošiljke
Norveška - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Prikaži pojedinostiNorveška - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Maroko - Porezni identifikacijski broj Prikaži pojedinostiMaroko - Porezni identifikacijski broj
Međunarodna registracija na online tržištu. Prikaži pojedinostiMeđunarodna registracija na online tržištu.
Međunarodna registracija online tržišta i prikupljanje poreza. Prikaži pojedinostiMeđunarodna registracija online tržišta i prikupljanje poreza.
Europska unija (EU) uvela je novu uredbu poznatu kao Mehanizam za ugljičnu prilagodbu na granicama (CBAM). Mehanizam za ugljičnu prilagodbu na granicama Prikaži pojedinosti
Iskoristite značajke MyDHL+ za točan opis artikala u vašoj pošiljci – to je ključno za brzo carinjenje!

Od 2. srpnja 2023., prilikom kreiranja pošiljke za Irsku pomoću MyDHL+ i DHL Express alata za otpremu

  • Grad i poštanski broj bit će potrebni za adresu primatelja
Za DHL Express pošiljatelje s velikim brojem pošiljaka i onih koji koriste integrirane sustave, Irski Eircode system omogućava pretragu kombinacija grada/poštanskog broja
Argentina - Redovno carinjenje smanjene vrijednosti Redovno carinjenje smanjene vrijednostiPrikaži pojedinosti
Portugal - PDV za pošiljke male vrijednosti PDV za pošiljke male vrijednostiPrikaži pojedinosti
Kenija - Dozvola za uvoz protiv krivotvorina Dozvola za uvoz protiv krivotvorinaPrikaži pojedinosti
Nastavili smo s pružanjem ograničenih usluga dolazne i odlazne dostave do/od odabranih lokacija u Ukrajini.

Republika Hrvatska uvodi euro 1. siječnja 2023. kao službenu valutu. U period od 05. rujna 2022 do 31. prosinca 2023 primjenjivat će se fiksni tečaj konverzije 1 EUR = 7.53450 HRK.
Dvojno iskazane cijene možete pronaći u Vodiču kroz usluge i cijene

Privremeno smo obustavili DHL Express pošiljke za i iz Bjelorusije i odlazne i domaće pošiljke za/unutar Rusije.

DHL je upozoren na neovlaštenu upotrebu naziva svojih tvrtki u SMS porukama ili e-porukama u kojima se od primatelja traži preuzimanje aplikacije ili pristup poveznici. Potičemo vas da nas obavijestite što je prije moguće, slanjem snimka zaslona sumnjivog SMS-a s telefonskim brojem ili prosljeđivanjem sumnjive e-pošte na phishing-dpdhl@dhl.com. Nakon što prijavite lažnu poruku, izbrišite je i ni pod kojim uvjetima nemojte preuzimati aplikaciju ili klikati na poveznicu.

Pogledajte više informacija o svijesti o prijevarama

Nazad na vrh