Važna informacija
|
DHL will implement weekly Fuel Surcharge updates
|
Due to continued volatility in the fuel market and to maintain pricing accuracy and transparency, DHL will implement weekly fuel surcharge updates starting April 13 and continuing until further notice.
This change affects only the update frequency. The fuel surcharge calculation method, including the fluctuating 20-day rolling US Gulf Coast (USGC) average and the published fuel surcharge table, remains unchanged.
We are taking every step to protect our customers from unnecessary cost fluctuations and to ensure fair and predictable pricing.
|
Novi zakonski zahtjevi za pakete u Novi Zeland
|
-
Potječe izvan Novi Zeland
- Imaju deklariranu carinsku vrijednost ispod 1,000 NZD
- Naknadu može platiti pošiljatelj, primatelj ili druge strane uključene u pošiljku.
- Točna deklaracija o podrijetlu i vrijednosti je obavezna. Nedostatak ili netočne informacije mogu uzrokovati kašnjenja, povrate ili dodatne troškove.
- Primatelji će možda morati dati informacije i platiti naknadu ako pošiljatelj to nije učinio.
DHL će identificirati pakete koji ispunjavaju uvjete, naplatiti naknadu i ispuniti obveze izvještavanja. Neplaćanje će rezultirati povratom paketa pošiljatelju.
|
Ažuriranje o povećanom riziku
|
|
Nadoplata za razdoblje visoke potražnje
|
|
Suspenzija pošiljaka kontroliranih vojnih artikala
|
DHL Express ne prihvaća međunarodne pošiljke kontroliranih vojnih artikala koji podliježu izvoznoj kontroli.
Ova obustava ne uključuje domaće pošiljke kontroliranih vojnih artikala ili međunarodne pošiljke licenciranih proizvoda dvojne namjene.
Ako niste sigurni sadrži li vaša pošiljka vojne artikle koji podliježu kontroli izvoza, kontaktirajte svoje državno tijelo za izdavanje dozvola (i/ili tijelo za izdavanje dozvola u zemlji porijekla i odredišta vojnih proizvoda) kako biste provjerili.
|
Ažuriranje o povećanom riziku
|
|
Ažuriranje o povećanom riziku
|
|
Novi zakonski zahtjevi za pakete u Francuska
|
- Potječu izvan Europska Unija
- Imaju deklariranu carinsku vrijednost ispod 150 {currency-code.eur}
- Naknadu može platiti pošiljatelj, primatelj ili druge strane uključene u pošiljku.
- Točna deklaracija o podrijetlu i vrijednosti je obavezna. Nedostatak ili netočne informacije mogu uzrokovati kašnjenja, povrate paketa ili dodatne troškove.
- Primatelji će možda morati dati informacije i platiti naknadu ako pošiljatelj to nije učinio.
|
Novi zakonski zahtjevi za pakete u Italija
|
- Potječu izvan Europska Unija
- Imaju deklariranu carinsku vrijednost ispod 150 {currency-code.eur}
- Naknadu može platiti pošiljatelj, primatelj ili druge strane uključene u pošiljku.
- Točna deklaracija o podrijetlu i vrijednosti je obavezna. Nedostatak ili netočne informacije mogu uzrokovati kašnjenja, povrate paketa ili dodatne troškove.
- Primatelji će možda morati dati informacije i platiti naknadu ako pošiljatelj to nije učinio.
|
Novi zakonski zahtjevi za pakete u Rumunjska
|
- Potječu izvan Europska Unija
- Imaju deklariranu carinsku vrijednost ispod 150 {currency-code.eur}
- Naknadu može platiti pošiljatelj, primatelj ili druge strane uključene u pošiljku.
- Točna deklaracija o podrijetlu i vrijednosti je obavezna. Nedostatak ili netočne informacije mogu uzrokovati kašnjenja, povrate paketa ili dodatne troškove.
- Primatelji će možda morati dati informacije i platiti naknadu ako pošiljatelj to nije učinio.
|
Ažuriranje o povećanom riziku
|
|
DHL Express sigurnosno ažuriranje prijave
|
|
Ažuriranja DHL Express usluga i dodatnih nadoplata
|
Uz opće godišnje povećanje cijena, DHL Express je analizirao svoje usluge i dodatne nadoplate te se odlučio na sljedeće prilagodbe koje stupaju na snagu od Siječanj 1, 2026:
Dodatne usluge:
- Promjena naplate će se primjenjivati po pošiljci umjesto po računu
Nadoplate:
- Nestandardno rukovanje koletom primjenjivat će se i na koleta težine manje od 25 kg/56 lb ako postoji mogućnost da se zapetljaju ili oštete druge pakete ili naše sustave za rukovanje.
- Nemogućnost naslagivanja palete težinski prag će biti smanjen na 25 kg/56 lb
- Nestandardna dimenzija koleta će se također aktivirati ako druga najdulja stranica premaši 80 cm/32 inč
Za više detalja i dodatnih informacija o uslugama i nadoplatama posjetite odgovarajuće odlomke, koji će biti ažurirani do Prosinac 1, 2025.
Dodatne usluge - Prikaži pojedinosti
Nadoplate - Prikaži pojedinosti
Usluge carinjenja - Prikaži pojedinosti
|
Ažurirani zahtjevi za adresu za pošiljke u Saudijsku Arabiju
|
Od Primjeni Siječanj 1, 2026: U skladu s propisima Transport General Authority (TGA), sve pošiljke u i iz Saudijske Arabije moraju biti u skladu s nacionalnom strukturom adrese. Ovo je obvezan zahtjev, a nepotpuni ili netočni adresni podaci mogu uzrokovati kašnjenja pri preuzimanju i isporuci.
Provjerite da su svi adresni podaci potpuni i ispravno formatirani prije slanja.
|
Pregled najnovijih izmjena tarifa
|
Recipročne tarife i ukidanje De Minimis pragova. ${ct.view-details
Promjene u globalnoj trgovini uslijed ažuriranja američkih tarifa. ${ct.view-details
|
Europska Unija, Sjeverna Irska, Norveška, Švicarska – Uvozi
|
|
Ažuriranje indeksa dodatka za gorivo
|
|
Ažuriranje indeksa dodatka za gorivo
|
|
DHL Express Reinstates Service in Canada
|
DHL Express is pleased to announce that it has restored all services in Canada, reinstating all operations effective June 30.
The resumption of operations follows a successful agreement reached between DHL Express Canada and the Unifor trade union, which represents a significant proportion of our workforce in Canada, after nearly a year of negotiations. This 4-year agreement will remain in effect until July 1, 2029.
For information regarding delayed shipments due to the service suspension, please contact customer service.
|
International Services to Israel
|
|
Service Update: Resumption of DHL Express Deliveries to/from Israel
|
We are pleased to inform our customers that DHL Express has resumed delivery services to and from Israel as of today, following the reopening of the country’s airspace to air traffic. Full operations will be reinstated by 30 June.
Please note that, due to the elevated risk associated with shipments to and from Israel, elevated risk surcharges may apply. For further details regarding these surcharges and other relevant information, please contact our customer service.
At DHL Express, the safety of our personnel and the security of your shipments are our highest priorities. We appreciate your understanding and support as we navigate this situation.
|
Important updates regarding DHL Express shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800: Transit Time delays & withdrawal of temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments
|
- As of April 28th, 2025, DHL Express has withdrawn the temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800.
- This decision follows constructive dialogue between DHL and the U.S. government, who demonstrated a strong willingness to understand our operational and technical challenges, and who agreed that it was imperative to act quickly in the interest of U.S. consumers.
- Starting April 28th, 2025, the value thresholds for shipments being sent to the U.S. have been adjusted. Shipments valued between USD 800 and 2,500 can once again be cleared using the expedited informal entry process. This positive development will enable us to resume normal operations.
- Your shipments to the U.S. may still experience transit delays as we navigate the reintroduction of the service and while we clear the current backlog as soon as possible.
- Shipments – both B2B & B2C - with declarable customs value below USD 800 remain unaffected by these changes.
|
Najnovije informacije o uslugama tijekom razdoblja povišenog rizika
|
|
Ažurirana pravila i uvjeti ograničenja odgovornosti
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Ažuriranje indeksa dodatka za gorivo
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Indonezija – Uvozi
|
|
Malezija – Uvozi
|
|
Europska Unija i Ujedinjeno Kraljevstvo – Uvozi
|
|
Europska Unija – Uvozi
|
|
MyDHL+ značajke vam pomažu!
|
|
Za pošiljke prema Irskoj bit će potreban poštanski broj
|
Od 2. srpnja 2023., prilikom kreiranja pošiljke za Irsku pomoću MyDHL+ i DHL Express alata za otpremu
- Grad i poštanski broj bit će potrebni za adresu primatelja
|
Novi carinski propisi iz cijelog svijeta
|
|
Uskoro – promjene za pomoć pri brzom carinjenju
|
|
Uvođenje eura kao službene valute u Hrvatskoj u 2023. Godini
|
Republika Hrvatska uvodi euro 1. siječnja 2023. kao službenu valutu. U period od 05. rujna 2022 do 31. prosinca 2023 primjenjivat će se fiksni tečaj konverzije 1 EUR = 7.53450 HRK.
Dvojno iskazane cijene možete pronaći u Vodiču kroz usluge i cijene