Pomembne informacije

Letni dvig cen
DHL Express bo s 1. januarjem 2022 prilagodil svoje cene. V Sloveniji bo povprečni dvig cen za Time Definite storitve znašal 5.9%, ravno toliko pa bo znašal tudi povprečni dvig cen za Day Definite storitve.
Spremembe cen se nanašajo na vse znižane cene in pogodbe, ki to dovoljujejo.

DHL je bil opozorjen na nepooblaščeno uporabo svojega poslovnega imena v SMS sporočilih, v katerih so prejemniki pozvani k prenosu aplikacije s pripono '.apk'. Svetujemo vam, da nas o prejetem SMS sporočilu obvestite v najkrajšem možnem času in pošljete posnetek zaslona sumljivega sporočila na phishing-dpdhl@dhl.com, dopišite pa tudi sumljivo telefonsko številko. Po prijavi lažno sporočilo izbrišite, aplikacije pa v nobenem primeru ne prenesite.

Več informacij o ozaveščenosti o goljufijah si lahko ogledate tukaj

Od izbruha koronavirusa po svetu kot globalno podjetje upoštevamo scenarije epidemije in pandemije in skladno s tem prilagajamo poslovne aktivnosti DPDHL. Podjetje zelo natančno spremlja razmere ter jih usklajuje z mednarodnimi organizacijami. Vsem zaposlenim ter ustreznim poslovnim enotam pa zagotavljamo potrebne informacije. Varnost naših zaposlenih in uporabnikov je naša glavna skrb.

Glede na trenutne negotove razmere in upoštevajoč napotke države, večina naših zaposlenih dela od doma, posebni varnostni ukrepi pa veljajo tudi za naše kurirje. Situacija po svetu se dnevno spreminja, kar vpliva tudi na naše storitve, vendar delamo vse kar je v naši moči, da v sodelovanju z našimi uporabniki poiščemo najboljšo rešitev.

Hvala za razumevanje, ostanite zdravi.

Glede na pomembne vplive COVID-19 na svetovno letalsko industrijo in nadaljnje vzdrževanje zanesljive in kakovostne storitve za vas in vaše stranke, smo v začetku aprila začasno uvedli doplačilo za izredne razmere.

Od samega začetka te svetovne pandemije DHL-ova ekipa deluje noč in dan ter sproti prilagaja delovanje naše globalne mreže, da je le-ta usklajena s potekom svetovnega dogajanja, z regulativnimi zahtevami in s stalnimi spremembami zmogljivosti in povpraševanj. 

SPREMEMBA (ZNIŽANJE) DOPLAČILA ZA IZREDNE RAZMERE

Ker se tržne razmere nenehno spreminjajo glede na trenutne razmere svetovne pandemije COVID-19, se bo 1. julija 2020 znižalo doplačilo za izredne razmere.

Ta prilagoditev doplačila odraža spremembe tržne dinamike in razpoložljivosti zračnih zmogljivosti. Glede na pričakovana znižanja naših dodatnih stroškov iz Kitajske in Hong Konga bomo naredili prilagoditev navzdol za naslednje kombinacije izvora/cilja:

  • Kitajska v Evropo/Ameriko/preostali svet: iz 1,80 €/kg na 0,90 €/kg
  • Kitajska/Hong Kong do Avstralije/Nova Zelandija: iz 1,80 €/kg na 1,65 €/kg

Spodaj si lahko ogledate podrobnosti prilagojenega doplačila glede na izvor in cilj pošiljke veljavnega od 1. julija 2020

(cena v EUR na KG):

DHL Doplačilo za izredne razmere v veljavi od 1. julija 2020
Cilj
Izvor Hong Kong* & Kitajska Avstralija & Nova Zelandija*** Preostala Azija** Evropa Amerika Preostali svet
Kitajska €0.90 €1.65 €0.90 €0.90 €0.90 €0.90
Hong Kong* €0.90 €1.65 €0.90 €0.90 €0.90 €0.90
Preostala Azija** €0.90 €1.65 €0.90 €0.20 €0.20 €0.20
Evropa €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20
Amerika €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20
Preostali svet €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20 €0.20

* Hong Kong in Macau

** Preostala Azija (Azija brez Kitajske in Hongkonga) = Bangladeš, Brunej, Butan, Cookovi otoki, Fidži, Indonezija, Indija, Japonska, Kambodža, Kiribati, Južna Koreja, Laos, Šrilanka, Mjanmar, Maldivi, Malezija, Mongolija, Nova Kaledonija , Nepal, Nauru, Niue, Tahiti, Papua Nova Gvineja, Filipini, Pakistan, Salomonovi otoki, Singapur, Tajska, Timor Leste, Tonga, Tuvalu, Tajvan, Vietnam, Vanuatu, Samoa. Avstralija in Nova Zelandija.

*** Vse pošiljke iz Avstralije/Nove Zelandije/ Papua Nova Gvineja v Avstralijo/Novo Zelandijo/Papua Novo Gvinejo bodo zaračunane 0.20 €/kg ne glede na lokacijo za obračun.

Za referenco dodajamo trenutno verzijo doplačila, ki se uporablja od 24. maja 2020:

Spodaj si lahko ogledate podrobnosti prilagojenega doplačila glede na izvor in cilj pošiljke (cena v EUR na KG):

Cilj
Izvor Hong Kong**
& Kitajska
Avstralija &
Nova Zelandija
Preostala Azija * Preostali svet
Kitajska €0.90 €1.80 €0.90 €1.80
Hong Kong** €0.90 €1.80 €0.90 €0.90
Preostala Azija * €0.90 €1.65 €0.90 €0.20
Preostali svet €0.20 €0.20 €0.20 €0.20

* Preostala Azija (Azija brez Kitajske in Hongkonga) = Bangladeš, Brunej, Butan, Cookovi otoki, Fidži, Indonezija, Indija, Japonska, Kambodža, Kiribati, Južna Koreja, Laos, Šrilanka, Mjanmar, Maldivi, Malezija, Mongolija, Nova Kaledonija , Nepal, Nauru, Niue, Tahiti, Papua Nova Gvineja, Filipini, Pakistan, Salomonovi otoki, Singapur, Tajska, Timor Leste, Tonga, Tuvalu, Tajvan, Vietnam, Vanuatu, Samoa. Avstralija in Nova Zelandija.

** Hong Kong = Hong Kong in Macau

Please note that the Emergency Situation Surcharge is a temporary charge, which allows us to cover part of the operating cost increases and the necessary air network adjustments. We will continue to evaluate and adjust the ESS as market conditions evolve for the duration of this emergency situation.

If you have any questions, please reach out to your local DHL representative.

Back to Top