Pogosta vprašanja – Prijava in geslo

Posodobitve prijave in gesla

Če ste že registrirani pri MyDHL+, bi morali prejeti eno ali dve elektronski sporočili z opisom sprememb, do katerih bo prišlo v načinu prijave. Če omenjenih elektronskih sporočil še niste prejeli, morate vedeti naslednje.
 
MyDHL+ bo izboljšal postopek prijave za vse stranke. Ko bomo prišli do vašega računa, se boste prijavili kot običajno, nato pa boste pozvani k prijavi z novim varnostnim postopkom.
 
Če ste sprejeli piškotke za MyDHL+, boste dvojno prijavo opravili le enkrat. Če piškotkov ne dovolite ali niste sprejeli vseh, boste morali vsakič znova opraviti dvojno prijavo, dokler ne dokončamo posodobitev.
 
Opravičujemo se za vse morebitne nevšečnosti in si prizadevamo, da posodobitve izvedemo v čim krajšem roku.
Po prejemu elektronskega sporočila, ki bo vseboval opis sprememb, lahko pričakujete, da boste novi način lahko preizkusili v roku dveh do treh tednov.
Podjetje DHL zelo resno jemlje varnost vaših podatkov, zato novi postopek prijave vključuje večfaktorsko avtentikacijo (MFA) za večjo varnost in izboljšano raven spremljanja goljufivega ali sumljivega vedenja.
Te spremembe bodo poenostavile postopek prijave pri registraciji in uporabi več aplikacij, portalov in orodij DHL Express. Po spremembi boste imeli na voljo samo en niz podatkov, ki jih boste lahko uporabljali za registracijo, prijavo in upravljanje profila.

Če ste poslovna stranka, preverite elektronsko varnost vašega podjetja. Požarni zidovi, mape z vsiljeno pošto, filtriranje vsebine, VPN-ji in posredniki lahko blokirajo SMS ali elektronsko sporočilo z enkratnim geslom.

Prijavite se v MyDHL+, v zgornji vrstici izberite Moj profil in nato izberite DHL Express prijava.
Če imate dodatna vprašanja, nas kontaktirajte na +386 1 588 78 00
Nazaj na vrh