Pogoji uporabe spletnih storitev DHL Express

1. Obseg, namen uporabe in pogodbene stranke 

1.1 Platformo spletnih storitev DHL Express aplikacijo, ali spletno mesto, ki ga uporabljate, (»spletno aplikacijo«) zagotavlja DHL Ekspres (Slovenija) hitra dostava sirom sveta, d.o.o., Spruha 19, Trzin, 1236, Slovenia (»DHL«). Prek spletne aplikacije boste lahko uporabljali različne spletne storitve DHL Express (»storitve DHL«), npr. prevzem in pošiljanje pošiljk.  

1.2 Za vašo uporabo spletne aplikacije in storitev DHL veljajo Pogoji uporabe spletnih storitev DHL Express (»Pogoji«). S sprejemom teh pogojev sklenete pogodbo z družbo DHL glede spletne aplikacije in storitev DHL. Za uporabo določenih storitev DHL pa lahko veljajo ustrezni pogodbeni pogoji, ki jih je treba sprejeti posebej. Vse prevozne storitve, ki jih nudi DHL Express, urejajo Splošni pogoji za prevoz DHL Express.

2. Registracija in uporaba spletne aplikacije

2.1 Za uporabo vseh funkcij spletne aplikacije in storitev DHL morate imeti aktiven račun (»Vaš račun«) in sprejeti pogoje. Če nočete sprejeti pogojev, lahko spletno aplikacijo in storitve DHL uporabljate samo kot gostujoči uporabnik z omejenimi zmožnostmi. S pošiljanjem e-poštnega sporočila za aktivacijo DHL potrdi vašo registracijo in nato lahko dostopate do spletneaplikacije. Družba DHL lahko prosto sprejme ali zavrne vašo vlogo za registracijo.

2.2 Spletno aplikacijo in storitve DHL ste dolžni v skladu s temi pogoji uporabljati zakonito in v dobri veri. Družbi DHL ali tretji osebi ne smete povzročati nobene škode (vključno s škodovanjem ugledu). 

2.3 Podatki in informacije, ki jih posredujete družbi DHL na obrazcu za registracijo ali prek svojega računa, morajo biti resnični, točni in popolni. Te informacije morate vzdrževati in posodabljati, da ostajajo popolne in točne. 

2.4 Spletne aplikacije ali storitev DHL ne smete uporabljati na način, ki krši veljavno zakonodajo ali te pogoje.

2.5 Odgovorni ste za upravljanje in uporabo svojega računa ter povezanih poverilnic in gesel za prijavo (»Poverilnice za prijavo«) v vaš račun. Poverilnice za prijavo morate ohraniti tajne in jih zaščititi pred nepooblaščeno uporabo. Potrjujete lastno odgovornost za hrambo, ravnanje in uporabo vašega računa, tudi v zvezi s storitvami DHL, ki jih lahko zahtevajo tretje osebe z uporabo vašega računa. Če vaš račun ali poverilnice za prijavo uporabljajo nepooblaščene tretje osebe, zoper družbo DHL ni mogoče vložiti nikakršnih zahtevkov. Družbo DHL morate takoj obvestiti o vsaki nepooblaščeni uporabi vašega računa.

2.6 Registracija na spletni aplikaciji je brezplačna. Kljub temu lahko nekatere storitve DHL zahtevajo plačilo. Družba DHL bo pred uporabo storitve DHL navedla, ali je potrebno plačilo.

2.7 Če vam spletna aplikacija omogoča, da pooblastite drugo osebo, da deluje v vašem imenu, npr. za prevzem vaše pošiljke, s pooblastilom potrjujete, da (i) ste pridobili soglasje pooblaščene osebe glede njenega pooblastila in shranjevanja njenih potrebnih osebnih in naslovnih podatkov v sistemih družbe DHL; in (ii) da pooblastila ne morete preklicati prek spletne aplikacije.

2.8 Če spletna aplikacija uporablja tehnologijo Bluetooth Low Energy za prenos varnostnih digitalnih ključev in podatkov ponudnikov logističnih storitev, se strinjate, da se zgoraj navedeno prenaša s to tehnologijo in postopkom, tako v smislu lastnih podatkov kot tudi podatkov tretjih oseb in ponudnikov logističnih storitev.

2.9 Če v storitvah DHL ni navedeno drugače, se vsi podatki, dokumenti in druge informacije (»elektronski podatki«) delijo elektronsko znotraj spletne aplikacije. Družbo DHL pooblaščate za dostop, obdelavo in uporabo vseh elektronskih podatkov za izvajanje in izpolnjevanje svojih obveznosti za namene, opredeljene na spletni aplikaciji in v posebnih storitvah DHL.

2.10 S predložitvijo elektronskih podatkov družbi DHL potrjujete, da ste odgovorni za popolnost in točnost elektronskih podatkov, ki morajo biti pravočasno predloženi DHL, med drugim vključno s podrobnim opisom vsebine pošiljke. Družba DHL se zanaša na predložene elektronske podatke in ni dolžna preverjati njihove popolnosti ali točnosti s primerjavo s fizičnimi ali optično prebranimi dokumenti. V primeru neskladja med takšnimi elektronskimi podatki in fizičnimi ali optično prebranimi dokumenti prevzemate vso odgovornost.

3. Pravice do uporabe

3.1 Razen če vam veljavna zakonodaja daje več pravic kljub omejitvam, določenim v tej točki 3, vam družba DHL podeljuje pravico do uporabe spletne aplikacije samo za namene, določene v točki 1.1 teh pogojev. Pravica, ki vam je dodeljena, je izključno za vaše osebne, nekomercialne namene.

3.2 Vsa besedila, grafike, uporabniški vmesniki, zbirke podatkov, blagovne znamke, logotipi in računalniška koda (»Vsebina«) na spletni aplikaciji in storitvah DHL so v lasti ali pod licenco družbe DHL in so zaščiteni z zakoni o avtorskih pravicah in blagovnih znamkah ter drugimi pravicami intelektualne lastnine. Vsebina med drugim vključuje oblikovanje, strukturo, izbor, izražanje, »videz in občutek« ter razporeditev vsebine. Razen, če je v teh pogojih izrecno navedeno drugače, nobene vsebine ni dovoljeno obdelovati brez predhodnega pisnega soglasja družbe DHL. Obdelava vključuje – v celoti ali delno – kopiranje, zajemanje, spreminjanje, začasno shranjevanje, razmnoževanje, ponovno objavljanje, nalaganje, prenašanje ali kakršno koli razpošiljanje v kateri koli drug računalnik, strežnik, spletno mesto ali drug medij za objavo ali razpošiljanje.

3.3 Kot primer in brez omejitev, ne smete oziroma ne smete poskušati in ne smete pooblastiti ali dovoliti drugim: 

  • izvajati obratno inženirstvo, povratno prevajanje, razstavitev ali kako drugače poskušati izluščiti izvorno kodo, osnovne ideje, algoritme ali strukturo spletne aplikacije in/ali storitev DHL in/ali vsebine; 
  • prepakirati, razmnoževati, kopirati ali poustvarjati spletne aplikacije, storitev DHL ali vsebine; 
  • spremeniti spletno aplikacijo ali storitve DHL ali vsebino; ali
  • objavljati kakršne koli preizkuse ali analize uspešnosti ali primerjalnih vrednosti v zvezi s programsko opremo ali njeno uporabo; ali
  • ponujati za prodajo, tržiti, distribuirati, podlicencirati, dodeliti, deliti, časovno zakupiti, (ponovno) prodati, dati v najem, zakupiti ali dodeliti jamstva spletne aplikacije ali storitev DHL ali vsebine v celoti ali delno. Vsebine ali podatkov, pridobljenih s spletne aplikacije ali iz storitev DHL, ne smete na noben način komercialno izkoriščati.

4. Razpoložljivost

4.1 Družba DHL si v razumnem obsegu prizadeva zagotoviti, da je spletna aplikacija na voljo 365 dni na leto, razen v času načrtovanih vzdrževalnih del ali višje sile. O načrtovanih vzdrževalnih delih vas bomo po naših najboljših močeh vnaprej obveščali na spletni aplikaciji ali po elektronski pošti. 

4.2 Spletna aplikacija velja za dostopno, dokler se lahko prijavite v svoj račun in dostopate do storitev DHL. Družba DHL ne daje posebnih jamstev glede neprekinjenega delovanja spletne aplikacije ali jamstev glede ravni storitev za prepoznavanje ali reševanje prijavljenih težav. 

5. Informacijsko-tehnološka varnost

5.1 Družba DHL zagotavlja, da vzdržuje ustrezne varnostne ukrepe v skladu s standardom Mednarodne organizacije za standardizacijo ISO 27001/2013. To je celotna obveznost družbe DHL glede varnosti informacij in podatkov ter njenih IT-sistemov v zvezi z vašo uporabo spletne aplikacije in storitev DHL.

5.2 Sami ste izključno odgovorni za vzdrževanje varnostnih kopij elektronskih podatkov, ki ste jih predložili pri uporabi storitev DHL ali jih pridobili iz storitev DHL (»Vaši podatki«). Brez poseganja v obstoječe pogodbene obveznosti med družbo DHL in vami, družbi DHL ni treba posredovati vaših podatkov ali omogočiti dostopa do njih, razen če je to potrebno za izpolnitev namenov iz točke 1.1 ali drugače pisno dogovorjeno.  

5.3 Vaša odgovornost je, da sprejmete ustrezne previdnostne ukrepe za zagotovitev varnosti svojih računalniških sistemov in omrežij ter celovitosti in zaupnosti svojih podatkov, na primer med drugim z aktiviranjem varnostnih funkcij, ki jih ponuja DHL, trenutno eSecure, ali hrambo varnostnih kopij svojih podatkov ali z upoštevanjem vseh obvestil, povezanih z varnostjo IT (npr. opozorila o lažnem predstavljanju na spletni aplikaciji).  

5.4 Ni vam dovoljeno poskušati ali dovoliti tretjim osebam:

  • pridobiti nepooblaščen dostop do elektronskih podatkov, ki niso vaši ali namenjeni vaši uporabi, ali nepooblaščeno uporabljati elektronske podatke tretjih oseb;
  • izvajatikakršnih koli varnostnih preskusov (npr. preskušanje možnosti vdora), preskusov delovanja (npr. preskus obremenitve), stresnih ali podobnih preskusov na spletni aplikaciji;
  • uporabljati nikakršnih avtomatiziranih sistemov in/ali programske opreme (vključno z iskalniki po spletnih straneh, pajki, iskalnimi roboti, vtičniki brskalnika, razširitvami, dodatki ali drugimi tehnološkimi sredstvi ali procesi) za dostop do storitev DHL ali spletne aplikacije ali njuno zajemanje ali spreminjanje ali pa za kopiranje, dodajanje, prenos ali pridobivanje vsebine s spletne aplikacije;
  • motiti, spreminjati, onemogočati, ovirati ali poškodovati dostopnost in kakršne koli lastnosti, funkcionalnosti ali varnostne mehanizme spletne aplikacije ali storitev DHL; 
  • preprečiti, se izogniti, zaobiti, odstraniti, deaktivirati ali kako drugače obiti zaščitne mehanizme spletne aplikacije ali storitev DHL; 
  • vnašati viruse, trojanske konje, črve, logične bombe ali druge tehnološko škodljive ali zlonamerne materiale ali izvajati (distribuirane) napade z zavrnitvijo storitve ali druge kibernetske napade; 
  • pridobivati (npr. z lažnim predstavljanjem ali (družbenim) farmingom) in uporabljati ali ustvarjati uporabniške poverilnice, kot so uporabniška imena, gesla, podatki o kreditni kartici;
  • sodelovati pri industrijskem vohunjenju za pridobitev elektronskih podatkov (zlasti podatkov in/ali informacij, ki predstavljajo poklicno ali poslovno skrivnost) s katerim koli zgornjim dejanjem;
  • integrirati spletno aplikacijo ali storitve DHL v IT-sisteme ali upravljati IT-sisteme na način, da imajo lahko tretje osebe ali avtomatizirani sistemi/programska oprema neposreden ali posreden nezaščiten ali nepooblaščen dostop do storitev DHL ali spletne aplikacije. Zlasti morate sprejeti zadostne tehnične in (IT-) varnostne ukrepe (med drugim npr. najnovejšo protivirusno zaščito, orodja proti škodljivi programski opremi in/ali najnovejšo različico brskalnika)  in poskrbeti, da jih vedno vzdržujete, da tretjim osebam ali avtomatiziranim sistemom in/ali programski opremi preprečite dostop, prenos, pridobivanje in/ali dajanje na voljo elektronskih podatkov s spletne aplikacije. Ukrepi v skladu s to točko vključujejo zlasti uporabo sistemov za zaščito pred boti, CAPTCHA in/ali spremljanje in preiskovanje porastov prometa.

6. Začasna prepoved uporabe vašega računa

6.1 Družba DHL lahko takoj po obvestilu prekine ali omeji uporabo vašega računa in dostop do storitev DHL, če:

  • družba DHL po lastni presoji ugotovi, da gre za zlorabo, goljufivo in/ali nezakonito uporabo spletne aplikacije in storitev DHL in/ali uporabo teh v nasprotju z ravnanjem v dobri veri; oz.
  • družba DHL po lastni presoji ugotovi, da gre za bistveno kršitev vaših obveznosti v skladu s temi pogoji; oz.
  • družba DHL po lastni presoji ugotovi, da obstaja utemeljen sum varnostne kršitve;
  • da so potrebna izredna vzdrževalna dela; oz.
  • takšno prekinitev ali omejitev zahteva zakon, sodna odločba ali zahteva vladnega organa.

6.2 Neuspeh družbe DHL pri uveljavljanju pravic in/ali upravičenj, ki jih ima na podlagi teh pogojev, ne predstavlja odpovedi in ne preprečuje družbi DHL, da kadar koli zatem od vas zahteva dosledno upoštevanje pogodbenih določil.

6.3 V primeru bistvene kršitve vaših pogodbenih obveznosti pravica družbe DHL do ukinitve v skladu s točko 10.2 ter vse njene druge pravice in pravna sredstva ostanejo nespremenjeni.

7. Nadzor izvoza, sankcije in carinska zakonodaja 

7.1 Za opravljanje storitev DHL in vaš dostop do spletne aplikacije veljajo izvozni nadzori, gospodarske sankcije ter carinski zakoni in predpisi.

7.2 Strinjate se, da boste v celoti upoštevali vse veljavne zakone in predpise ZN, EU, ZDA, Združenega kraljestva in drugih držav o izvoznem nadzoru in gospodarskih sankcijah ter po potrebi lokalne carinske zakone (skupaj »trgovinski zakoni«). Izjavljate in zagotavljate, da vi (in katero koli podjetje, subjekt ali tretja oseba, v imenu katere sodelujete) niste uvrščeni na veljavne sezname sankcij kot stranka s prepovedjo ali omejitvijo. Strinjate se in ste dolžni: (i) zavrniti in preprečiti dostop do spletne aplikacije z vseh lokacij, za katere veljajo širše celovite sankcije ali embargi na podlagi veljavnih trgovinskih zakonov; (ii) zavrniti ali preprečiti dostop do spletne aplikacije vsem posameznikom ali subjektom, ki so navedeni na katerem koli seznamu strank s prepovedjo ali v lasti ali pod nadzorom osebe, navedene na katerem koli seznamu strank s prepovedjo; (iii) zagotoviti in jamčiti, da niste navedeni na nobenem seznamu strank s prepovedjo; (iv) zagotoviti, da se nobena programska oprema, tehnologija ali podatki, ki so v vaši lasti ali pod vašim nadzorom ali nadzorom tretjih oseb, s katerimi ste sklenili pogodbo ali ki delujejo v vašem imenu in za katere veljajo prepovedi ali omejitve na podlagi veljavnih trgovinskih zakonov, ne uporabljajo, ne izvažajo ali ponovno izvažajo, ne prenašajo ali da se do njih ne dostopa brez ustrezne izvozne licence, pooblastila ali dovoljenja ustreznih vladnih organov; in (v) nemudoma pisno obvestiti družbo DHL, če ene ali več izmed navedenih zahtev ne morete izpolniti.

7.3 Če za storitve DHL veljajo lokalni carinski zakoni ali prepovedi in omejitve, se strinjate, da (i) boste zagotovili resnične, popolne in točne podatke (če ugotovite napake ali netočnosti, nas boste o njih nemudoma obvestili) in (ii) da, razen če je to določeno z ločenim pisnim sporazumom, za vas ali v vašem imenu ne delujemo kot izvoznik za namene nadzora izvoza, izvoznik ali uvoznik za carinske namene, posredni zastopnik ali prosilec ali imetnik kakršnih koli pooblastil, licenc ali dovoljenj, povezanih z veljavnimi trgovinskimi zakoni o uvozu, izvozu, prevozu ali prenosu blaga, vključno s tehnologijo in programsko opremo. 

7.4 Če je to potrebno, da lahko organi ali družba DHL – vključno z odvisnimi družbami DHL – izvajajo nadzor izvoza, sankcije ali, kjer je to relevantno in zahtevano, preverjanje spoštovanja carinskih predpisov, morate na zahtevo družbe DHL ali ustrezne odvisne družbe DHL nemudoma zagotoviti družbi DHL vse ustrezne informacije v zvezi z določenim ciljnim krajem, končnim uporabnikom, ECCN, stopnjami šifrirnih bajtov in določeno predvideno uporabo spletne aplikacije ali storitev DHL, vključno s podatki o vas in vsemi informacijami v zvezi s spoštovanjem carinskih predpisov. Družbo DHL boste nemudoma pisno obvestili, če kadar koli postanete uvrščeni na seznam strank s prepovedjo.  

7.5 V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se strinjate, da boste družbi DHL povrnili škodo in jo razbremenili vseh odškodnin, zahtevkov in stroškov tretjih oseb, med drugim tudi odvetniških stroškov in vseh zahtevkov, glob ali kazni ustreznih organov, ki nastanejo v zvezi s prekinitvijo tega sporazuma in so posledica vsakršne kršitve zakonov o sankcijah ali zakonov o nadzoru izvoza s strani družbe DHL zaradi vaše kršitve te določbe iz malomarnosti.

8. Jamstvo, odgovornost in zahtevki

8.1 Nobena informacija, pridobljena prek spletne aplikacije ali storitev DHL, ne predstavlja nikakršnega jamstva, ki ga družba DHL izrecno ne omenja v teh pogojih. 

8.2 Družba DHL v nobenem primeru ne odgovarja za nobene zahtevke zaradi izgube ali škode, razen če je v posebnem naročilu storitev dogovorjeno drugače in v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.

8.3 Omejitev iz točke 8.2 ne velja zlasti v primerih:

  • poškodbe življenja, telesa ali zdravja; oz. 
  • zahtevkov na podlagi jamstva, ki ga je družba DHL izrecno prevzela v zvezi s storitvami DHL; oz.
  • namernosti ali hude malomarnosti; ali
  • odgovornosti v skladu z veljavno zakonodajo o odgovornosti za izdelke.

8.4 Ta točka 8 se uporablja tudi za pravne zastopnike in/ali pooblaščence družbe DHL, če se zahtevki uveljavljajo neposredno zoper njih.

8.5 Vsak zahtevek glede delovanja spletne aplikacije ali storitev DHL mora biti vložen pisno v roku 14 (štirinajstih) dni po dogodku.

9. Okoliščine, na katere družba DHL nima vpliva

9.1 Družba DHL ne odgovarja za nobeno izgubo ali škodo, ki izhaja iz okoliščin, na katere družba DHL nima vpliva. Te med drugim vključujejo višjo silo, ravnanja v skladu z dejanji vladnega ali drugega organa, vojno ali izredne razmere v državi, nemire, državljanske nemire, teroristična dejanja, piratstvo, požare, nevihte ali poplave, eksplozije, kazniva dejanja, grožnje ali napade, povezane z informacijsko varnostjo (npr. z računalniški virusi, napadi botov ali drugi kibernetski napadi), vaša uporaba orodij ali aplikacij, ki niso prenesene s spletne aplikacije (ali drugih spletnih mest ali aplikacij, ki jih je odobrila družba DHL) ali niso posodobljene, izpadi električne energije, težave s konfiguracijo ali okvarami vaše delovne postaje ali internetne povezave, napačni podatki ali informacije, ki ste jih vnesli, epidemije, pandemije, blokade, stavke in drugi protesti (v vsakem primeru ne glede na to, ali vplivajo na delovno silo družbe DHL ali podizvajalcev), pomanjkanje delovne sile, materialov in storitev ter nezmožnost dobave ali zamude pri dobavljanju, okvare ali omejitve delovanja komunikacijskih omrežij in prehodov drugih operaterjev.

9.2 Družba DHL si bo prizadevala ublažiti učinke takih okoliščin na delovanje in/ali razpoložljivost spletne aplikacije in/ali določenih storitev DHL. Zaprtje spletne aplikacije ali storitev DHL, npr. zaradi dogodka, povezanega z informacijsko varnostjo ali kibernetskega napada, vedno šteje za ublažitveni ukrep.

10. Trajanje in zaprtje registracije

10.1 Registracija za uporabo spletne aplikacije in storitev DHL se odobri za nedoločen čas. Svojo uporabo spletne aplikacije lahko z izbrisom vašega računa kadar koli prekinete. Z izjemo pravice do začasne prekinitve v skladu s točko 6 lahko družba DHL prekine vašo uporabo spletne aplikacije ali storitev DHL s pisnim obvestilom najmanj 14 (štirinajst) dni vnaprej. 

10.2 Pravica strank, da iz upravičenega razloga in brez predhodnega obvestila prekine uporabo spletne aplikacije ali storitev DHL, ostaja nespremenjena. Poleg zakonskih določb lahko družba DHL prekine vašo uporabo spletne aplikacije ali storitev DHL brez obvestila, če: 

  • so vaša dejanja v nasprotju z bistvenimi določbami teh pogojev in se stanje ne izboljša v razumnem roku po pisnem opominu; 
  • mora biti uporaba spletne aplikacije ali storitev DHL začasno prekinjena zaradi sodne odločbe ali zahteve vladnega organa; 
  • so sproženi pravni, upravni ali kazenski postopki v zvezi z zagotavljanjem in uporabo spletne aplikacije ali storitev DHL; oz. 
  • je spletna aplikacija zaprta ali določene storitve DHL ukinjene.

10.3 V primeru prekinitve iz kakršnega koli razloga vaša obveznost plačila pristojbin za vse že kupljene storitve DHL ostane nespremenjena.

10.4 Prekinitev določene storitve DHL povzroči nerazpoložljivost te storitve prek spletne aplikacije.

11. Veljavnost pogojev in enostranskih sprememb

11.1 Če bi bila ali če bi postala katera koli veljavna ali prihodnja določba pogojev neveljavna ali neizvršljiva, veljavnost preostalih določb ostane nespremenjena. V tem primeru se neveljavna ali neizvršljiva določba nadomesti z veljavno in izvršljivo določbo, ki je najbolj podobna cilju in namenu neveljavne ali neizvršljive določbe. 

11.2 Družba DHL lahko kadar koli nadgradi, omeji ali kako drugače spremeni spletno aplikacijo ali storitve DHL, kar med drugim vključuje vsebino ali funkcije, lahko pa spletno aplikacijo ali storitve DHL tudi nadomesti z drugo rešitvijo. Vaša odgovornost je, da storitve DHL uporabljate prek najnovejše različice spletne aplikacije. Družba DHL ne prevzema odgovornosti za nobene izgube, ki bi nastale zaradi tega, ker niste sprejeli teh ukrepov, ali bi bile s tem povezane.

11.3 Družba DHL lahko te pogoje kadar koli spremeni. Družba DHL vas bo o vseh spremembah teh pogojev predhodno pisno obvestila. Uporaba spletne aplikacije ali storitev DHL se bo nato nadaljevala pod spremenjenimi pogoji. Če se s takšnimi spremembami ne strinjate, lahko prenehate uporabljati spletno aplikacijo ali storitve DHL kadar koli pred datumom nastopa sprememb, navedenim v obvestilu družbe DHL. Če prenehate uporabljati spletno aplikacijo ali storitve DHL, veljajo določila, navedena v točki 10 zgoraj.

12. Komunikacija družbe DHL

Družba DHL lahko z vami komunicira prek komunikacijskega kanala, ki ste ga navedli na spletni aplikaciji, ali z obvestili ali sporočili na spletni aplikaciji.

13. Varstvo podatkov 

Družba DHL bo zbirala, hranila in obdelovala vaše osebne podatke in podatke tretjih oseb, ki ste jih posredovali v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti podatkov skupine DHL Group. Dodatne informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo na strani z obvestilom o varovanju zasebnosti na spletni aplikaciji.

14. Veljavno pravo in sodna pristojnost

Če to ni v nasprotju z veljavno obvezno zakonodajo, te pogoje ureja zakonodaja države sedeža družbe DHL. Uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga je izrecno izključena.

Nazaj na vrh